fromHello vs. Outreach
Alternatief voor Outreach? Niet echt – Outreach is sales engagement voor enterprises; fromHello is marketing automation voor de klanten die je al hebt.
Het korte antwoord
Bijgewerkt op
Outreach en fromHello bedienen verschillende teams. Outreach is een sales-engagementplatform voor enterprises: sequences voor SDR’s en AE’s, een dialer, conversation intelligence (gespreksanalyse), dealbeheer en AI-forecasting, verkocht aan revenueteams om outbound te draaien en deals te sluiten. fromHello is open source marketing automation voor het publiek dat je al hebt: journeys die worden getriggerd door wat mensen doen, via e-mail, sms, in-app en advertentiedoelgroepen. fromHello heeft geen salessequences, geen dialer en geen pipelineforecasting; Outreach heeft geen lifecycle journeys of marketingsegmenten. Ben je een salesorganisatie die outbound draait en deals sluit, dan is Outreach daarvoor gemaakt. Wil je meer halen uit de klanten die je al hebt, dan is dat fromHello.
Kies fromHello als
je meer wilt halen uit de klanten die je al hebt – onboarding, retentie, terugwinnen – met journeys die worden getriggerd door wat ze doen, op code die je zelf kunt hosten.
Kies Outreach als
je een revenue- of salesteam bent dat sequences, een dialer, dealbeheer en forecasting nodig heeft om outbound te draaien en deals te sluiten.
Een salesmachine, of marketing automation.
| fromHello | Outreach | |
|---|---|---|
| Salessequences + cadences (SDR/AE) | fromHelloDaar is het niet voor | OutreachDaar is het voor gemaakt |
| Dialer + gespreksanalyse | fromHelloNiet beschikbaar | OutreachIngebouwd |
| Pipeline, dealbeheer + forecasting | fromHelloNiet beschikbaar | OutreachIngebouwd |
| CRM als centrale bron (Salesforce, Dynamics) | fromHelloGeen sales-CRM | OutreachDiepe synchronisatie in twee richtingen |
| Lifecycle marketing & retentie | fromHelloIngebouwd – getriggerde journeys | OutreachDaar is het niet voor |
| Lifecycleberichten – e-mail, sms, in-app, webpush, advertentiedoelgroepen | fromHelloAlles ingebouwd | OutreachSales-e-mail + LinkedIn + bellen |
| Marketingsegmenten + journeys | fromHelloDynamische segmenten + 14 soorten nodes | OutreachSalescadences |
| Open source + zelf te hosten | fromHelloJa – AGPL-3.0, zelf te hosten | OutreachGesloten cloud |
| AI – agents, assistent, MCP | fromHello59 MCP-tools + assistent | OutreachAI-salesagents; voor verkopers |
| Hoe je koopt | fromHelloOpenbare prijzen; wachtlijst voor Cloud | OutreachVia sales, alleen op offerte |
| Prijzen | fromHelloCloud vanaf € 39/ | OutreachAlleen op offerte, per gebruiker |
| Beschikbaarheid | fromHelloCloud in early access | OutreachAlgemeen beschikbaar |
| Gemaakt voor | fromHelloTeams die meer halen uit hun bestaande klanten | OutreachRevenue- en salesteams in enterprises |
De prijzen en mogelijkheden van Outreach volgen openbare informatie uit 2026 – Outreach wordt via sales verkocht, met contracten alleen op offerte en per gebruiker; kijk op outreach.io voor de actuele details. Outreach is een sales-engagementplatform; fromHello is marketing automation – ze bedienen verschillende teams. fromHello Cloud is in early access via de wachtlijst. De prijzen van fromHello zijn in euro, excl. btw.
Een salesmachine, of marketing automation.
Outreach is gemaakt voor de revenueorganisatie – salesleiders, AE’s en SDR’s. Het werk is outbound en het binnenhalen van deals: sequences in meerdere stappen, een dialer, LinkedIn-stappen, deal- en pipelinebeheer, conversation intelligence en AI-forecasting. Daar is het goed in, en fromHello doet daar niets van. We hebben geen sequences, geen dialer, geen pipeline en geen forecasting.
fromHello werkt aan de andere kant van het bedrijf: de klanten die je al hebt. Een first-party snippet houdt bij wat mensen doen, segmenten worden bij elk event opnieuw berekend, en journeys met 14 soorten nodes verzorgen onboarding, retentie en terugwinnen. E-mail, sms, in-app banners en modals, webpush en advertentiedoelgroepen zitten allemaal in één platform.
Dit is dus geen directe vergelijking – het is sales tegenover marketing automation. Outreach helpt een salesteam deals te sluiten; fromHello laat journeys lopen voor de klanten die je al hebt, op open source code die je zelf kunt hosten. Een groter bedrijf kan heel goed allebei gebruiken, aan tegenovergestelde kanten van de funnel.
Eerlijk is eerlijk
Waar Outreach wint
We gaan niet doen alsof het anders is. Voor sales engagement is Outreach een marktleider, en het neemt werk voor zijn rekening dat fromHello bewust niet doet.
Het domineert de categorie outbound sales en het binnenhalen van deals, waar fromHello niet aan komt: sequences voor SDR’s en AE’s, een dialer en LinkedIn-stappen voor prospectie.
Het pipeline- en dealbeheer plus de AI-omzetforecasting zijn salesuitvoering waar marketing automation geen rol in speelt.
De conversation intelligence neemt live salesgesprekken op, zet ze om in tekst en geeft coaching – daar heeft fromHello geen equivalent voor.
De diepe koppeling met Salesforce en Dynamics, de beveiliging op enterpriseniveau en de support zijn bewezen bij grote revenueteams, terwijl fromHello Cloud in early access is.
Alleen op offerte via sales, of met openbare prijzen.
Outreach wordt verkocht via een salesteam, met jaarcontracten alleen op offerte en per gebruiker – er is geen openbare prijs en een demo is verplicht. fromHello publiceert zijn prijzen: fromHello Cloud begint bij € 39 per maand excl. btw op het Core-abonnement, maandelijks opzegbaar tot 20.000 contacten; Business en Enterprise hebben een looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd. Het is in early access via de wachtlijst, en zelf hosten onder AGPL-3.0 is gratis. Verschillende tools voor verschillende teams – en een groot bedrijf kan heel goed voor allebei betalen.
fromHello – Cloud vanaf € 39/
Outreach – alleen op offerte, per gebruiker, verkocht via sales met jaarcontracten.
Vragen over overstappen
Wat teams vragen voordat ze overstappen
Is fromHello een alternatief voor Outreach?
Niet echt – ze bedienen verschillende teams. Outreach draait outbound sales en het binnenhalen van deals voor een revenueorganisatie; fromHello is marketing automation voor het publiek dat je al hebt. Heb je salessequences en forecasting nodig, dan is Outreach daarvoor gemaakt; wil je journeys voor je bestaande klanten, dan is dat fromHello. Je kunt ze allebei gebruiken.
Outreach heeft nu AI-agents. Wat is het verschil met fromHello?
De AI van Outreach helpt verkopers sequences te draaien en deals te sluiten. De AI van fromHello werkt aan marketing automation: je eigen AI-client krijgt 59 MCP-tools om segmenten, journeys en templates te bouwen, en een ingebouwde assistent maakt van één zin een concept van een journey; geen enkele tool verstuurt een bericht. Allebei hebben ze AI; ze zetten die in voor ander werk, aan tegenovergestelde kanten van de funnel.
Kan fromHello salessequences en forecasting doen?
Nee. fromHello heeft geen salessequences, geen dialer, geen pipeline- of dealbeheer en geen forecasting. Het is marketing automation, geen sales-engagementtool. Voor outbound en het binnenhalen van deals heb je een platform zoals Outreach nodig.
Heb ik een verkoopgesprek of een jaarcontract nodig?
Geen verkoopgesprek om een prijs te zien: fromHello publiceert zijn abonnementen. Core en Team zijn maandelijks opzegbaar tot 20.000 contacten; Business en Enterprise hebben een looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd, en boven 1.000.000 contacten gaan we in gesprek. fromHello Cloud is in early access via de wachtlijst; zelf hosten onder AGPL-3.0 vraagt helemaal geen contract. Outreach werkt via sales en alleen op offerte, met een verplichte demo.
Kan ik fromHello zelf hosten? Outreach draait alleen in de cloud.
Ja. fromHello is open source onder AGPL-3.0 en zelf te hosten – Postgres, Redis, jouw infrastructuur, jouw data. Outreach draait alleen in hun eigen cloud. Is eigendom van je data en je stack belangrijk, dan is dat een duidelijke grens tussen de twee.
Hoe begin ik met fromHello?
Op twee manieren. fromHello Cloud is in early access via de wachtlijst: plekken komen gefaseerd vrij, met persoonlijke onboarding, en we helpen je met de inrichting en met het overzetten van je contacten. Of host fromHello zelf onder AGPL-3.0, op servers en bij providers die je zelf beheert.
Verder vergelijken
Alle vergelijkingen- Rechtstreeks vergelekenfromHello vs. ApolloApollo doet outbound sales; fromHello is marketing automation voor het publiek dat je al hebt.
- Rechtstreeks vergelekenfromHello vs. IterableJourneys over meerdere kanalen met openbare prijzen, op open source code die je zelf kunt hosten.
- Rechtstreeks vergelekenfromHello vs. BrazeJourneys over meerdere kanalen tegen openbare prijzen, op open source code die je zelf kunt hosten.
- OverstappenZo stap je over op een ander e-mailplatform zonder in te leveren op deliverability
Early access
fromHello Cloud
Je bent niet begonnen om klein te blijven.
Early access tot fromHello Cloud gaat gefaseerd open. De onboarding is persoonlijk: we helpen je met de inrichting en met het overzetten van je contacten.
Nog niet zover? Bekijk op GitHub