fromHello vs. HubSpot
Een alternatief voor HubSpot aan de marketingkant: open source journeys getriggerd door wat mensen doen, onbeperkt veel gebruikers, naast het CRM dat je houdt.
Het korte antwoord
Bijgewerkt op
HubSpot en fromHello doen allebei marketing automation – e-mail, workflows, segmenten, rapportages – maar op een andere schaal. HubSpot is een alles-in-één-suite: CRM, sales, service en marketing in één groeiend platform, geprijsd per gebruiker en per marketingcontact. fromHello is gerichte, open source marketing automation: first-party tracking, realtime segmenten en journeys via e-mail, sms, in-app en advertentiedoelgroepen, zonder CRM – zelf gehost onder AGPL-3.0, of in fromHello Cloud, in early access, met een onbeperkt aantal gebruikers. Wil je één suite voor elke afdeling, dan is HubSpot daarvoor gemaakt. Wil je marketing automation naast het CRM dat je al hebt, dan is dat fromHello.
Kies fromHello als
je marketing automation wilt zonder de suite – getriggerde journeys naast het CRM dat je al hebt, met een onbeperkt aantal gebruikers, op code die je zelf kunt hosten.
Kies HubSpot als
je één suite wilt voor CRM, sales, service en marketing, en je het budget hebt voor de betaalde abonnementen naarmate je groeit.
Een complete suite, of gerichte marketing automation.
| fromHello | HubSpot | |
|---|---|---|
| E-mail, sms, in-app, webpush | fromHelloAlle vier | HubSpotE-mail + advertenties; sms via add-on |
| Marketing automation | fromHello14 soorten nodes | HubSpotWorkflows – volwassen |
| CRM-, sales- en servicesuite | fromHelloAlleen profielen, geen deals of service | HubSpotVolledige suite |
| Realtime segmenten | fromHelloDynamisch + statisch | HubSpotLijsten, dynamisch |
| Open source (AGPL-3.0) | fromHelloJa | HubSpotClosed source |
| Zelf te hosten | fromHelloJouw infrastructuur | HubSpotAlleen in de cloud |
| Data-eigendom | fromHelloJouw database als je zelf host | HubSpotGehost in hun cloud |
| AI – agents, assistent, MCP | fromHello59 MCP-tools + assistent | HubSpotBreeze AI |
| Prijsmodel | fromHelloFactureerbare contacten; onbeperkt aantal gebruikers | HubSpotPer gebruiker + per marketingcontact |
| Onboardingkosten | fromHelloGeen vermeld | HubSpotVerplicht vanaf Professional |
| Beschikbaarheid | fromHelloCloud in early access | HubSpotAlgemeen beschikbaar |
| Gemaakt voor | fromHelloTeams die inspelen op wat mensen doen | HubSpotGroeiende organisaties die één suite willen |
De prijzen en mogelijkheden van HubSpot volgen hun openbare informatie uit 2026 – abonnementen, prijzen per gebruiker en per marketingcontact en onboardingkosten veranderen vaak; kijk op hubspot.com/pricing voor de actuele details. fromHello Cloud is in early access via de wachtlijst. De prijzen van fromHello zijn in euro, excl. btw.
Een suite voor elke afdeling, of het deel dat je gebruikt.
HubSpot is een alles-in-één-suite – CRM, sales, service, marketing en meer, in één groeiend platform. Dat is veel functionaliteit, en voor een bedrijf dat het allemaal nodig heeft, is dat precies de aantrekkingskracht. Heb je alleen de marketing automation nodig, dan betaal je toch volgens de tellers van de suite: gebruikers, marketingcontacten en onboardingkosten vanaf Professional.
fromHello doet één ding: marketing automation die draait op wat mensen doen. Een first-party snippet houdt bij wat mensen doen, segmenten worden bij elk event opnieuw berekend, en journeys met 14 soorten nodes spelen daarop in via e-mail, sms, in-app banners en modals en advertentiedoelgroepen, met webpush ingebouwd in het platform. Je eigen AI sluit aan via MCP, met 59 tools voor segmenten, journeys, templates en analyses, en een journey die je AI bouwt, blijft een concept tot hij wordt gepubliceerd.
HubSpot verkoopt software voor elke afdeling en rekent af per gebruiker en per marketingcontact. fromHello verkoopt één deel – gericht, open source onder AGPL-3.0, met een onbeperkt aantal gebruikers in fromHello Cloud – en werkt naast het CRM dat je houdt. Dat is het verschil tussen een suite kopen en het deel kopen dat je gebruikt.
Eerlijk is eerlijk
Waar HubSpot wint
We gaan niet doen alsof het anders is. HubSpot is de meest complete suite voor marketing en CRM op de markt, en voor het juiste bedrijf is het de juiste keuze.
Het is een echt CRM. Salespipeline, deals en een servicedesk staan naast marketing op één plek – fromHello houdt een profiel bij voor elke persoon, maar heeft geen pipeline, deals of servicedesk, en probeert dat ook niet.
Het gratis abonnement is echt bruikbaar, en de starterabonnementen zijn goedkoop om mee te beginnen – je kunt maandenlang een klein CRM op HubSpot draaien voor weinig tot niets.
Het ecosysteem is enorm: duizenden integraties in de App Marketplace, HubSpot Academy, templates en een groot partnernetwerk.
Het is algemeen beschikbaar en bewezen, met onboarding, support en AI-tooling (Breeze) erachter, terwijl fromHello Cloud in early access is.
Per gebruiker en per contact, of een onbeperkt aantal gebruikers.
HubSpot begint gratis en goedkoop en loopt dan op – betaalde abonnementen rekenen per gebruiker en per blok marketingcontacten, de stap naar Professional is groot, en Professional en Enterprise voegen eenmalige onboardingkosten toe. De rekening groeit mee met je lijst en je personeelsbestand. fromHello Cloud begint bij € 39 per maand excl. btw op het Core-abonnement en telt factureerbare contacten als daggemiddelde; gebruikers worden nooit gefactureerd: elk abonnement heeft een onbeperkt aantal gebruikers. Het is in early access via de wachtlijst, en zelf hosten onder AGPL-3.0 is gratis.
fromHello – Cloud vanaf € 39/
HubSpot – gratis om te beginnen; betaalde abonnementen per gebruiker + marketingcontact, plus onboardingkosten vanaf Professional.
Vragen over overstappen
Wat teams vragen voordat ze overstappen
Is fromHello een alternatief voor HubSpot?
Voor de marketingkant wel – tracking, segmenten en journeys via e-mail, sms, in-app en advertentiedoelgroepen, op AGPL-3.0-code die je zelf kunt hosten, of in fromHello Cloud, in early access. Het houdt een profiel bij voor elke persoon, maar is geen suite voor sales en service: is HubSpot je centrale systeem voor deals en tickets, dan werkt fromHello ernaast.
Is HubSpot niet goedkoper om mee te beginnen?
Voor $ 0, ja – het gratis CRM en de startertools zijn moeilijk te verslaan om op gang te komen. De rekening verandert als je groeit: betaalde abonnementen rekenen per gebruiker en per marketingcontact, en Professional voegt eenmalige onboardingkosten toe. fromHello Cloud begint bij € 39 per maand excl. btw op het Core-abonnement, met een onbeperkt aantal gebruikers; zelf hosten is gratis onder AGPL-3.0.
Vervangt fromHello mijn CRM?
Nee. fromHello is marketing automation – tracking, segmenten, journeys en de berichten die ze versturen – geen salespipeline of servicedesk. Houd je CRM voor deals; fromHello werkt ernaast, met een profiel voor elke persoon (events, bedrijf, notities en antwoorden). We zijn gerichte marketing automation, geen alles-in-één-suite.
HubSpot heeft nu ook AI (Breeze). Wat is het verschil?
Breeze is de AI van HubSpot binnen de suite – teksten opstellen, samenvatten, vragen beantwoorden. De AI van fromHello bestaat uit drie delen: je eigen AI-client krijgt 59 MCP-tools om segmenten, journeys en templates te bouwen en analyses op te vragen, een ingebouwde assistent maakt van één zin een concept van een journey, en e-mailstappen kunnen bij verzending worden gepersonaliseerd. Geen enkele tool verstuurt een bericht. Het verschil zit niet in AI – het zit in open code die je zelf kunt hosten en een onbeperkt aantal gebruikers.
Kan ik fromHello zelf hosten? HubSpot draait alleen in de cloud.
Ja. fromHello is open source onder AGPL-3.0 en zelf te hosten – Postgres, Redis, jouw infrastructuur, jouw data. HubSpot draait alleen in hun eigen cloud. Is eigendom van je data en je stack belangrijk, dan is dat een duidelijke grens tussen de twee.
Hoe begin ik met fromHello?
Op twee manieren. fromHello Cloud is in early access via de wachtlijst: plekken komen gefaseerd vrij, met persoonlijke onboarding, en we helpen je met de inrichting en met het overzetten van je contacten. Of host fromHello zelf onder AGPL-3.0, op servers en bij providers die je zelf beheert.
Verder vergelijken
Alle vergelijkingen- Rechtstreeks vergelekenfromHello vs. Customer.ioDezelfde journeys die door events worden getriggerd, op open source code die je zelf kunt hosten.
- Rechtstreeks vergelekenfromHello vs. BrazeJourneys over meerdere kanalen tegen openbare prijzen, op open source code die je zelf kunt hosten.
- Rechtstreeks vergelekenfromHello vs. KlaviyoGebouwd rond productevents in plaats van bestellingen, voor bedrijven die geen webwinkel zijn. Open source.
- OverstappenZo stap je over op een ander e-mailplatform zonder in te leveren op deliverability
Beste tools & alternatieven
Early access
fromHello Cloud
Je bent niet begonnen om klein te blijven.
Early access tot fromHello Cloud gaat gefaseerd open. De onboarding is persoonlijk: we helpen je met de inrichting en met het overzetten van je contacten.
Nog niet zover? Bekijk op GitHub