Naar de inhoud
fromHello
Open source marketing automation

Je bent niet begonnen om klein te blijven.

fromHello houdt bij wat je bezoekers en klanten doen, segmenteert ze realtime en laat journeys lopen via e-mail, sms, in-app en advertentiedoelgroepen.

Zet me op de wachtlijstGeef een ster op GitHub

Van anonieme bezoeker tot betalende klant. fromHello dekt elke stap daartussen.

Voorbeelddata

Elk bezoek telt, ook vóór de aanmelding.

  1. Anonieme bezoekeranon_7f3c2aBekeek twee keer de prijzenDag 1
  2. Proefgebruikeralex@acme.comStartte een proefperiodeDag 4
  3. Betalende klantKoos een betaald abonnementDag 18

Events uit site en app komen op één profiel terecht. Bij de aanmelding wordt de anonieme geschiedenis aan het contact gekoppeld.

Anonieme bezoeker: Zie wie klaar is om te kopen.

Hoge intentie

Bij elk event opnieuw berekend, ook vóór de aanmelding.

  • Segment: Hoge intentie, geen aanmelding. Bekeek prijzen 2+ keer in 7 dagen, geen proef.
  • anon_7f3c2a kwam in het segment.

Anonieme bezoeker: Bezoekers die weggingen, komen terug.

WebpushAdvertentiedoelgroep

Allebei bereiken ze bezoekers vóór de aanmelding, met hun toestemming.

  • Webpushmelding van yourapp.example: Nog abonnementen aan het vergelijken?
  • Advertentiedoelgroep: Bezoekers van de prijspagina, gevuld door je advertentiepixel.
  • anon_7f3c2a is terug op de prijspagina.

Proefgebruiker: Proefperiodes vallen niet stil.

  1. E-mail
  2. In-app
  3. Sms

Gestart door een event, daarna e-mail, in-app en sms.

  • Live journey: Onboarding proefperiode.
  • Trigger: proef gestart. E-mail: beantwoord. In-app: geklikt. Sms: afgeleverd.

Betalende klant: Zie wat converteert.

  • Bezoeker
  • Proef
  • Betaald

Doelen leggen de conversie vast, van eerste bezoek tot betaald.

  • Alex Moreau: doel bereikt, betaald abonnement.
  • Funnel: bezoeker, proef, betaald.

Breng alles samen op één plek. Wat je over elke persoon weet, in één profiel.

Voorbeelddata

Databronnen, die allemaal in fromHello samenkomen

  • Website: Bezoeken, klikken, formulieren
  • Productgebruik: Events uit je app
  • Advertentiecampagnes: UTM’s, klik-ID’s
  • Sms: Antwoorden, afmeldingen
  • E-mail: Opens, klikken, antwoorden
  • Betalingen: Proefperiodes, abonnementen, omzet
  • CRM: Bedrijf, eigen velden
  • Feedback: NPS, enquêtescores
  • Spreadsheets: Contacten en events
  • Voorkeuren: Toestemming, afmeldingen

Voorbeeldprofiel in fromHello

  • Alex Moreau, Head of operations bij Acme, alex@acme.com.
  • Segment: Betalende klant, uit betalingen.
  • Eerste contact: Betaald zoeken, uit advertentiecampagnes.
  • Laatste bezoek: Prijspagina, van de website.
  • Abonnement: Pro, jaarlijks, uit betalingen.
  • Laatste antwoord: 2 dagen geleden, uit e-mail.
  • NPS: 9, uit feedback.
  • Anonieme geschiedenis samengevoegd bij aanmelding.

Data komt binnen via de trackingsnippet, de API, een CSV-import of de e-mail- en sms-providers die je koppelt.

En speel dan in op wat elke persoon doet. Segmenteer, laat journeys lopen, lees antwoorden, volg doelen.

Journeys

Journeys die wachten op mensen, niet op datums.

Journeys die wachten op mensen, niet op datums.

  • Wachten op event: het ene pad als het gebeurt, een ander na de time-out.
  • Vertak op een profielveld, een event of een segment. De eerste match wint.
  • 14 soorten nodes, waaronder A/B-split, webhook en doel.

Voorbeeldjourney Welkomstreeks, geopend in de journeybuilder, actief en live als versie 3. De start op signed_up leidt naar een vertakking met twee benoemde takken, waarbij de eerste match wint: Bekeek prijzen (pricing_viewed minstens 2 keer in de afgelopen 7 dagen) en Alle anderen (e-mail is ingevuld). Elke tak verstuurt zijn eigen e-mail, waarna beide uitkomen bij een A/B-split met de naam Welkomstmail, ingesteld op 50/50, die elke persoon naar een van twee e-mails stuurt. Een node Wachten op event wacht daarna maximaal 3 dagen op feature_used. Bij het event bereikt de journey het doel Geactiveerd. Na de time-out stopt hij. Het instellingenpaneel van de wachtstap is open. Op brede schermen toont een palet alle 14 soorten nodes in vier groepen: triggers, acties, flowbesturing en einde. In de kop staan Concept opslaan en v4 publiceren. Op smallere schermen begint het canvas lager in de journey, bij de vertakking of bij de A/B-split, en houdt de kop alleen v4 publiceren. Op telefoons houdt hij geen van beide, en staat het instellingenpaneel onder het canvas.

Segmenten

Wie opende, wie klikte, wie nooit antwoordde.

Wie opende, wie klikte, wie nooit antwoordde.

  • Filter op event, profielveld, berichtstatus of suppressie.
  • Eventregels: minstens N keer, over de hele periode of een voortschrijdend venster.
  • Nest EN/OF-groepen en zie het aantal matches tijdens het bewerken.

Voorbeeld van een dynamisch segment, Prijsinteresse via betaald zoeken, in de regelbouwer. Waar al deze voorwaarden waar zijn: Pricing Viewed minstens 2 keer in de afgelopen 7 dagen, Kanaal (het kanaal van het eerste contact) is gelijk aan Betaald zoeken, en Heeft nooit de status Beantwoord gehad. Een label onder de regels toont dat 32 profielen matchen. Als het aantal keer, de periode of EN en OF verandert, toont het label Laden en daarna het nieuwe aantal: een voorbeeld van de regels, geen live lidmaatschap. Een regel onder de bouwer zet de regels in woorden. Op een smal scherm houdt de bouwer de eerste twee regels, en matchen 36 profielen.

Kanalen & antwoorden

Het bericht gaat de deur uit. Het antwoord verschijnt op het profiel.

Het bericht gaat de deur uit. Het antwoord verschijnt op het profiel.

  • E-mail via Resend, Postmark, SendGrid, SMTP of Microsoft 365.
  • Sms, in-app banners en modals, webpush met opt-in en advertentiedoelgroepen.
  • Een antwoord kan een journey starten, of er een wekken die erop wacht.

Voorbeeldschermen van de app met een kanaalkiezer. Antwoorden: het profiel van Alex Moreau (alex@acme.com) bij Acme toont je e-mail en het antwoord in één gesprek, met een conceptantwoord dat klaar is om te versturen. De tijdlijn toont het event email_replied met zijn eigenschappen en de ontvangen e-mail, en een journeystart, Opvolging antwoord, staat ingesteld om te starten op email_replied. E-mail: Resend gekoppeld als standaardprovider, een antwoordmailbox gekoppeld via IMAP, en de providerkiezer met Resend, SendGrid, Postmark, SMTP en Microsoft 365. Sms: een template die 155 tekens en 1 segment telt, en daarna 3 segmenten in Unicode zodra een gekrulde apostrof de rechte vervangt, met Twilio, SMSPartner, MessageBird en HTTP API als providers. In-app: de banner en de modal van de snippet op een voorbeeldpagina, voor een geïdentificeerde bezoeker. Webpush: één generieke melding, voor bezoekers die meldingen hebben toegestaan. Advertentiedoelgroepen: doelgroepen bij Meta, LinkedIn en Google, elk gekoppeld aan een segment, gesynchroniseerd als je op Nu synchroniseren klikt.

Resultaten

Beoordeel elke journey op zijn doelen.

Beoordeel elke journey op zijn doelen.

  • Gestart, voltooid en mislukt per journey, over 7, 14, 30 of 90 dagen.
  • Een doelenfunnel: hoeveel mensen elk doel bereikten.
  • Een A/B-split wijst pas een winnaar aan bij genoeg data en een significante stijging.

Voorbeeldresultaten voor de actieve journey Welkomstreeks over de afgelopen 30 dagen. De periodekeuze biedt ook 7, 14 en 90 dagen. 812 gestart, 15,3% meer dan de vorige periode. 89,2% voltooid, tegen 98,3% eerder, en 0,5% mislukt, tegen 0,7% eerder. De gemiddelde duur is 2 dagen, tegen 3 eerder. 182 inschrijvingen, 22,4%, bereikten de doelnode Geactiveerd. Een A/B-kaart voor de split Welkomstmail beslaat de hele test, niet de periode: variant B wint, 97% betrouwbaarheid, +34% vs. de andere. Op de succesmaatstaf, het bereiken van de volgende node, heeft A 75 van de 400 mensen (18,8%) en B 100 van de 398 (25,1%). E-mailbetrokkenheid wordt ook gemeten, zonder winnaar. Op een smal scherm toont de A/B-kaart alleen de succesmaatstaf.

AI & MCP

Je eigen AI, aangesloten.

Claude CodeVoorbeeld

Maak een concept van een welkomstjourney voor nieuwe aanmeldingen. Laat het zien voordat je publiceert.

  • fromHellocreate_templateWelkom
  • fromHellocreate_journey_draftWelkomstreeks, concept
  • fromHellopublish_journeynog te bevestigen

Concept klaar. Publiceren vereist een bevestigingsstap.

De 59 MCP-tools, gegroepeerd als playbooks en werkruimtecontext, segmenten, journeys, templates, tracking, analyse, mensen en bevestiging.

Gebruik het AI-abonnement dat je al hebt om te bedenken, bouwen, meten, analyseren en verbeteren. 59 tools, één MCP-server.

Claude-appClaude CodeCursorCodexElke MCP-client

https://mcp.fromhello.io/v1

Journeys die je agents bouwen, blijven concepten tot je ze publiceert. MCP-aanroepen tellen nooit mee. Geen AI-abonnement? Vanaf Team zijn AI-credits voor de ingebouwde assistent inbegrepen.

Zo komt alles samen. Zes plays om je bedrijf te laten groeien.

Voorbeelddata

Betaalde acquisitie

Maak van bezoekers met hoge intentie leads met een naam.

De meeste bezoekers met hoge intentie vertrekken zonder iets te zeggen. fromHello legt de pagina’s vast die ze bekijken voordat je weet wie ze zijn, en geeft die paginaweergaven door aan je pixel van Meta, LinkedIn of Google. Je advertentieplatform bouwt de doelgroep op uit de pagina’s die je kiest. Als je advertentie ze terugbrengt en ze zich in dezelfde browser aanmelden, komen hun eerdere bezoeken op hun profiel: de eerste klik, de pagina’s, het terugkeerbezoek. Anonieme bezoekers worden gevolgd, maar je betaalt er nooit voor.

Illustratie: een anonieme bezoeker leest je prijspagina, ziet daarna je advertentie, “Je proefperiode wacht op je.”, komt terug en meldt zich aan als Alex Moreau.

Voorbeelddata

Hoe het loopt

  1. StartEen anonieme bezoeker leest je prijs- en vergelijkingspagina’s en vertrekt zonder zich aan te melden.
  2. DaarnafromHello geeft die bezoeken door aan je pixel van Meta, LinkedIn of Google. Je advertentieplatform bouwt de doelgroep op uit de pagina’s die je kiest, en je advertentie brengt ze terug.
  3. EindigtZe melden zich aan, en hun eerdere bezoeken komen op hun profiel.

Wat je nodig hebt

  • De fromHello-snippet op je site en in je app, met één gedeeld cookiedomein, en een identify-aanroep bij de aanmelding.
  • De ID van je pixel van Meta, LinkedIn of Google.
  • UTM-tags op je advertentielinks, zodat het terugkeerbezoek als betaalde klik wordt gelabeld.

Sales

Geef sales de proefaccounts die hun team uitnodigden.

Een proefaccount dat zijn team uitnodigt, vertelt je iets. Schrijf de regel één keer als segment, bijvoorbeeld: in een proefperiode, 3 teamleden uitgenodigd en de prijzen bekeken in de afgelopen 7 dagen. De eerste keer dat iemand matcht, plaatst een webhook naam en bedrijf in je saleskanaal in Slack, en de hele geschiedenis staat klaar op het profiel.

Illustratie: Alex Moreau nodigt 3 teamleden uit in je app en bekijkt de prijzen, komt in het segment Product-qualified, en je kanaal #sales in Slack krijgt “Alex Moreau (Acme) is product-qualified.”

Voorbeelddata

Hoe het loopt

  1. StartEen proefgebruiker heeft 3 teamleden uitgenodigd en de prijzen bekeken in de afgelopen 7 dagen.
  2. DaarnaDie komt in je product-qualified segment, en een webhook plaatst naam en bedrijf in je saleskanaal in Slack.
  3. EindigtEén melding per persoon, de eerste keer dat die in aanmerking komt.

Wat je nodig hebt

  • Je app verstuurt team_member_invited en pricing_viewed.
  • Naam, bedrijf en abonnement op het profiel, ingesteld vanuit je app.
  • Een inkomende webhook van Slack voor je saleskanaal.

Uitbreiding

Bied de upgrade aan als ze de limiet bereiken.

Een abonnementslimiet is het beste moment om over het volgende abonnement te praten. Als je app de limiet doorgeeft, biedt een in-app bericht de upgrade aan. De dag erna legt een e-mail hun limiet uit, gelezen uit het event zelf. Zodra ze upgraden, stopt de journey.

Illustratie: je app toont 5 van 5 gebruikers in gebruik, een in-app bericht zegt “Je hebt de limiet van je abonnement bereikt.” met een knop Upgrade naar Pro, en het account wordt geüpgraded naar Pro.

Voorbeelddata

Hoe het loopt

  1. StartJe app verstuurt plan_limit_reached.
  2. DaarnaEen in-app bericht biedt het volgende abonnement aan, en een e-mail legt de dag erna hun limiet uit.
  3. EindigtZodra ze upgraden en je app subscription_expanded verstuurt.

Wat je nodig hebt

  • Je app verstuurt plan_limit_reached met de limiet, en subscription_expanded als ze upgraden.
  • Een e-mailtemplate die de limiet noemt.
  • De fromHello-snippet in je app, met ingelogde gebruikers geïdentificeerd, voor het in-app bericht.

Betalingen

Red mislukte betalingen voordat ze je een klant kosten.

Een geweigerde kaart is zelden een klant die weg wil. Als Stripe een mislukte betaling meldt, stuurt je backend die met het bedrag naar fromHello. Een e-mail vraagt om de kaart bij te werken, een in-app banner herhaalt dat, en op dag 3 volgt een sms. Zodra de betaling lukt, stopt alles.

Illustratie: een kaart wordt geweigerd, een e-mail zegt “Je betaling is niet gelukt” voor € 49 voor het Pro-abonnement, met een knop Kaart bijwerken, op dag 3 volgt een sms, en de betaling lukt.

Voorbeelddata

Hoe het loopt

  1. StartStripe meldt een mislukte betaling, en je app verstuurt payment_failed met het bedrag.
  2. DaarnaEen e-mail met het bedrag en een link om de kaart bij te werken, een in-app banner, en op dag 3 een sms.
  3. EindigtZodra payment_succeeded binnenkomt.

Wat je nodig hebt

  • Je backend, of Zapier of Make, stuurt payment_failed en payment_succeeded naar de API van fromHello, met je eigen gebruikers-ID voor die klant.
  • Een transactionele e-mailtemplate.
  • De fromHello-snippet in je app, met ingelogde gebruikers geïdentificeerd, voor de in-app banner.
  • Een sms-provider en hun telefoonnummer, voor de herinnering op dag 3.

Retentie

Maak van opzeggingen gesprekken.

Wie opzegt, heeft een reden. Vraag ernaar. Als iemand opzegt, vraagt een korte e-mail vanaf je eigen adres wat ze had doen blijven, met één opvolging een paar dagen later. Het antwoord komt terug in je mailbox en op hun tabblad Gesprekken, en het stopt de journey, waardoor de opvolging vervalt.

Illustratie: Alex Moreau zegt het abonnement op, jij vraagt wat ze had doen blijven, en het antwoord is “We hadden SSO nodig voor het hele team.”

Voorbeelddata

Hoe het loopt

  1. StartJe app verstuurt subscription_cancelled.
  2. DaarnaEen korte e-mail vanaf je eigen adres vraagt wat er misging, en een paar dagen later gaat er één opvolging uit als ze niet hebben geantwoord.
  3. EindigtAls ze antwoorden, of na de opvolging. Een antwoord stopt de journey en staat klaar op hun profiel.

Wat je nodig hebt

  • Je app verstuurt subscription_cancelled.
  • Je mailbox gekoppeld voor verzending en antwoorden: Microsoft 365, of SMTP met IMAP.

Reviews

Vraag je promoters om een review nu ze nog enthousiast zijn.

Een 9 op 10 is een uitnodiging. Vraag om de review. Als je app een score van 9 of 10 vastlegt, bedankt een e-mail de klant en linkt naar je reviewpagina, met één opvolging. Lagere scores kunnen in plaats daarvan een tweede journey starten die je team in Slack waarschuwt.

Illustratie: een klant antwoordt 9 op “Hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt?”, krijgt daarna een e-mail, “Fijn dat het goed werkt voor je.”, met de vraag om een review, en een opvolging op dag 5.

Voorbeelddata

Hoe het loopt

  1. StartJe app verstuurt nps_submitted met een score van 9 of 10.
  2. DaarnaEen e-mail bedankt de klant en vraagt om een review, met één opvolging.
  3. EindigtNa de opvolging, of zodra fromHello een klik van de klant registreert.

Wat je nodig hebt

  • Je app verstuurt nps_submitted met de score.
  • De link naar je reviewpagina.
  • Voor de melding bij een lage score: een inkomende webhook van Slack.

fromHello wordt gebouwd door Synapsr, de studio achter Pelli en Louez.

Meer dan 7.000 fotografen leveren hun foto’s af met Pelli.

Onlangs uitgebracht

  1. First-party tracking van opens

  2. Zie wie er in elke journey zit

  3. Mailboxen van Microsoft 365

Door ons gehost, of op jouw servers. Twee manieren om het te draaien.

Aanbevolen

fromHello Cloud

Niets te installeren. Niets te upgraden.

Wij beheren Postgres, Redis en elke upgrade, en support is inbegrepen. Vanaf Team is e-mailverzending voor je ingericht en zijn AI-credits inbegrepen.

  • Voor je gehost
  • Wij beheren Postgres, Redis en elke upgrade
  • E-mailverzending, voor je ingericht (Team en hoger)
  • AI-credits (Team en hoger)
  • Support inbegrepen

Elk contact, elk event en elk bericht is via de API als JSON uit te lezen. Als je zelf host, staat dat allemaal in je eigen Postgres.

Data en controle, hoe je het ook draait

Exporteren en wissen
Exporteer een contact als JSON, of wis het profiel en de berichten, via de API. Elke wisactie wordt vastgelegd in het auditlog.
Automatische suppressie
Afmeldingen en bounces vullen een suppressielijst, die vóór elke verzending wordt gecontroleerd.
Auditlog
Uitnodigingen, API-sleutels, verzendinstellingen, wijzigingen in toestemming, wisacties en aanroepen van MCP-tools.
Werkruimtes en rollen
Aparte werkruimtes, vier rollen van eigenaar tot kijker, en API-sleutels die tot één werkruimte beperkt zijn.
Je eigen verzenddomein
E-mail gaat uit vanaf je eigen domein, dus de reputatie is van jou.
First-party tracking
Onze tracking laadt geen pixels van derden.
Zet me op de wachtlijst
AGPL-3.0

Zelf hosten

Draai het zelf. Met of zonder ons.

Op je eigen servers draaien Postgres 18+, Redis 8+, een API, een worker, het dashboard en een optionele MCP-server. Jij doet de upgrades en back-ups, en hulp komt via GitHub-issues.

  • Op je eigen servers: een API, een worker, het dashboard en een optionele MCP-server
  • Jij beheert Postgres 18+, Redis 8+, upgrades en back-ups
  • Je eigen verzendprovider: Resend, Postmark, SendGrid, SMTP of Microsoft 365
  • Je eigen AI-sleutel, of lokale modellen via Ollama
  • Hulp via GitHub-issues

Met je eigen SMTP-server en Ollama kunnen je gegevens volledig op je eigen servers blijven.

Elk contact, elk event en elk bericht is via de API als JSON uit te lezen. Als je zelf host, staat dat allemaal in je eigen Postgres.

Data en controle, hoe je het ook draait

Exporteren en wissen
Exporteer een contact als JSON, of wis het profiel en de berichten, via de API. Elke wisactie wordt vastgelegd in het auditlog.
Automatische suppressie
Afmeldingen en bounces vullen een suppressielijst, die vóór elke verzending wordt gecontroleerd.
Auditlog
Uitnodigingen, API-sleutels, verzendinstellingen, wijzigingen in toestemming, wisacties en aanroepen van MCP-tools.
Werkruimtes en rollen
Aparte werkruimtes, vier rollen van eigenaar tot kijker, en API-sleutels die tot één werkruimte beperkt zijn.
Je eigen verzenddomein
E-mail gaat uit vanaf je eigen domein, dus de reputatie is van jou.
First-party tracking
Onze tracking laadt geen pixels van derden.
Zelf hostenBekijk op GitHub (opent in een nieuw tabblad)

Data en controle, hoe je het ook draait

  • Exporteren en wissen
  • Automatische suppressie
  • Auditlog
  • Werkruimtes en rollen
  • Je eigen verzenddomein
  • First-party tracking

Eén prijs, bepaald door je contacten. Gebruikers en events tellen nooit mee.

  • Core

    Tot 20.000 contacten Maandelijks opzegbaar

    Vanaf € 39 per maand

    • Je eigen e-mail- en sms-providers
    • AI via MCP, met je eigen assistent
    • Onbeperkt aantal gebruikers

  • Team

    Tot 20.000 contacten Maandelijks opzegbaar

    Vanaf € 59 per maand

    • Alles in Core, plus
    • 25.000 e-mails per maand
    • 1.000 AI-credits per maand

  • Business

    Tot 200.000 contacten Looptijd van 12 maanden

    Vanaf € 299 per maand

    • Alles in Team, plus
    • 5.000 AI-credits per maand
    • 3 werkruimtes

  • Enterprise

    Tot 1.000.000 contacten Looptijd van 12 maanden

    Vanaf € 1.690 per maand

    • Alles in Business, plus
    • 20.000 AI-credits per maand
    • 10 werkruimtes
Zet me op de wachtlijst

Prijzen in euro, excl. btw. Sms via je eigen provider. Zelf hosten: AGPL-3.0, onbeperkt aantal contacten.

Meer dan 1.000.000 contacten? Neem contact op.

Abonnementen vergelijken

Eén maatstaf: de contacten die je kunt bereiken.

Abonnementsdetails

Abonnementsdetails voor Core, Team, Business en Enterprise
CoreTeamBusinessEnterprise
Vanaf€ 39per maand€ 59per maand€ 299per maand€ 1.690per maand
ContactenTot 20.000Tot 20.000Tot 200.000Tot 1.000.000
LooptijdMaandelijks opzegbaarLooptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd
E-mail per maandJe eigen provider10× je contacten10× je contacten8× je contacten
AI-credits per maandJe eigen assistent, via MCP1.0005.00020.000
Werkruimtes11310
SupportE-mailE-mailPrioriteitPrioriteit en onboarding
GebruikersOnbeperkt, bij elk abonnement
KanalenE-mail, sms, in-app, webpush, advertentiedoelgroepenBij elk abonnement. Sms via je eigen provider.

  • Core

    Vanaf € 39 per maand

    Contacten
    Tot 20.000
    Looptijd
    Maandelijks opzegbaar
    E-mail per maand
    Je eigen provider
    AI-credits per maand
    Je eigen assistent, via MCP
    Werkruimtes
    1
    Support
    E-mail

  • Team

    Vanaf € 59 per maand

    Contacten
    Tot 20.000
    Looptijd
    Maandelijks opzegbaar
    E-mail per maand
    10× je contacten
    AI-credits per maand
    1.000
    Werkruimtes
    1
    Support
    E-mail

  • Business

    Vanaf € 299 per maand

    Contacten
    Tot 200.000
    Looptijd
    Looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd
    E-mail per maand
    10× je contacten
    AI-credits per maand
    5.000
    Werkruimtes
    3
    Support
    Prioriteit

  • Enterprise

    Vanaf € 1.690 per maand

    Contacten
    Tot 1.000.000
    Looptijd
    Looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd
    E-mail per maand
    8× je contacten
    AI-credits per maand
    20.000
    Werkruimtes
    10
    Support
    Prioriteit en onboarding

Bij elk abonnement

Gebruikers
Onbeperkt
Kanalen
E-mail, sms, in-app, webpush, advertentiedoelgroepenSms via je eigen provider.

Elke omvang

Per maand, op basis van de contacten die je kunt bereiken.

Core

Maandelijks opzegbaar

2.500 contacten
€ 39
5.000 contacten
€ 59
10.000 contacten
€ 89
20.000 contacten
€ 139

Team

Maandelijks opzegbaar

2.500 contacten
€ 59
5.000 contacten
€ 89
10.000 contacten
€ 139
20.000 contacten
€ 219

Business

Looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd

30.000 contacten
€ 299
50.000 contacten
€ 449
75.000 contacten
€ 599
100.000 contacten
€ 749
150.000 contacten
€ 999
200.000 contacten
€ 1.290

Enterprise

Looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd

300.000 contacten
€ 1.690
500.000 contacten
€ 2.490
750.000 contacten
€ 3.290
1.000.000 contacten
€ 3.990

Meer dan 1.000.000 contacten? Neem contact op

Hoe we tellen

  • We tellen factureerbare contacten als daggemiddelde.
  • Verwijderde en anonieme contacten en contacten op de suppressielijst tellen nooit mee.
  • Nooit afgerekend: gebruikers, events, API- en MCP-aanroepen, journeys, segmenten.
  • Boven je omvang worden extra contacten gefactureerd per 1.000, met een voorstel om te upgraden, nooit automatisch.
  • Extra e-mail vanaf Team: € 0,20 per 1.000.
  • Een jaar vooruitbetaald kost 10 maanden.
  • Prijzen in euro, excl. btw.

Zelf hosten: AGPL-3.0, onbeperkt aantal contacten. Jij draait het, met of zonder ons.

Zet me op de wachtlijst

Core

Tot 20.000 contacten, maandelijks opzegbaar.

Omvang

Prijs per omvang

Per maand, op basis van de contacten die je kunt bereiken.

2.500 contacten
€ 39
5.000 contacten
€ 59
10.000 contacten
€ 89
20.000 contacten
€ 139

fromHello Cloud · Core

Maandelijks opzegbaar

2.500 contacten
€ 39
E-mail via je eigen provider
Je eigen provider
AI via MCP, met je eigen assistent
Je eigen assistent
Onbeperkt aantal gebruikers
Inbegrepen
1 werkruimte
Inbegrepen
Sms, in-app, webpush, advertentiedoelgroepenSms via je eigen provider
Bij elk abonnement
Events, API- en MCP-aanroepen, journeys, segmenten
Nooit afgerekend
Anonieme en verwijderde contacten, suppressielijst
Telt nooit mee

Totaal € 39 per maand excl. btw

Boven je omvang worden extra contacten gefactureerd per 1.000, met een voorstel om te upgraden.

Zet me op de wachtlijst

Team

Tot 20.000 contacten, maandelijks opzegbaar.

Omvang

Prijs per omvang

Per maand, op basis van de contacten die je kunt bereiken.

2.500 contacten
€ 59
5.000 contacten
€ 89
10.000 contacten
€ 139
20.000 contacten
€ 219

fromHello Cloud · Team

Maandelijks opzegbaar

2.500 contacten
€ 59
25.000 e-mails per maand
Inbegrepen
1.000 AI-credits per maand
Inbegrepen
Onbeperkt aantal gebruikers
Inbegrepen
1 werkruimte
Inbegrepen
Sms, in-app, webpush, advertentiedoelgroepenSms via je eigen provider
Bij elk abonnement
Events, API- en MCP-aanroepen, journeys, segmenten
Nooit afgerekend
Anonieme en verwijderde contacten, suppressielijst
Telt nooit mee

Totaal € 59 per maand excl. btw

Extra e-mail € 0,20 per 1.000. Boven je omvang worden extra contacten gefactureerd per 1.000, met een voorstel om te upgraden.

Zet me op de wachtlijst

Business

Tot 200.000 contacten, looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd.

Omvang

Prijs per omvang

Per maand, op basis van de contacten die je kunt bereiken.

30.000 contacten
€ 299
50.000 contacten
€ 449
75.000 contacten
€ 599
100.000 contacten
€ 749
150.000 contacten
€ 999
200.000 contacten
€ 1.290

fromHello Cloud · Business

Looptijd van 12 maanden

30.000 contacten
€ 299
300.000 e-mails per maand
Inbegrepen
5.000 AI-credits per maand
Inbegrepen
Onbeperkt aantal gebruikers
Inbegrepen
3 werkruimtes
Inbegrepen
Sms, in-app, webpush, advertentiedoelgroepenSms via je eigen provider
Bij elk abonnement
Events, API- en MCP-aanroepen, journeys, segmenten
Nooit afgerekend
Anonieme en verwijderde contacten, suppressielijst
Telt nooit mee

Totaal € 299 per maand excl. btw

Extra e-mail € 0,20 per 1.000. Boven je omvang worden extra contacten gefactureerd per 1.000, met een voorstel om te upgraden.

Zet me op de wachtlijst

Enterprise

Tot 1.000.000 contacten, looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd.

Omvang

Prijs per omvang

Per maand, op basis van de contacten die je kunt bereiken.

300.000 contacten
€ 1.690
500.000 contacten
€ 2.490
750.000 contacten
€ 3.290
1.000.000 contacten
€ 3.990

Meer dan 1.000.000 contacten? Neem contact op

fromHello Cloud · Enterprise

Looptijd van 12 maanden

300.000 contacten
€ 1.690
2.400.000 e-mails per maand
Inbegrepen
20.000 AI-credits per maand
Inbegrepen
Onbeperkt aantal gebruikers
Inbegrepen
10 werkruimtes
Inbegrepen
Sms, in-app, webpush, advertentiedoelgroepenSms via je eigen provider
Bij elk abonnement
Events, API- en MCP-aanroepen, journeys, segmenten
Nooit afgerekend
Anonieme en verwijderde contacten, suppressielijst
Telt nooit mee

Totaal € 1.690 per maand excl. btw

Extra e-mail € 0,20 per 1.000. Boven je omvang worden extra contacten gefactureerd per 1.000, met een voorstel om te upgraden.

Zet me op de wachtlijst

Goed om te weten. De prijs, je data, de AI en het zelf draaien.

De vragen die mensen als eerste stellen.

  • Wat is fromHello?

    fromHello is open source marketing automation: first-party tracking, realtime segmenten en journeys die worden getriggerd door wat mensen doen, met e-mail, sms, in-app, webpush en advertentiedoelgroepen op één platform. Gebruik het in fromHello Cloud of host het zelf onder AGPL-3.0.

  • Wat gebeurt er als ik me aanmeld voor de wachtlijst?

    Als je je aanmeldt voor de wachtlijst van fromHello, bevestigt de pagina meteen dat je op de lijst staat, en fromHello mailt je zodra je plek vrijkomt. Early access gaat gefaseerd open, met persoonlijke onboarding: we helpen je met de inrichting en met het overzetten van je contacten.

  • Wat kost fromHello? Kan ik per maand betalen?

    fromHello Cloud begint bij € 39 per maand, excl. btw, voor maximaal 2.500 contacten op Core, en elk abonnement kan per maand worden betaald. Core gebruikt je eigen e-mail- en sms-providers en AI via MCP; Team, vanaf € 59, voegt inbegrepen e-mailverzending en AI-credits toe. Beide zijn maandelijks opzegbaar, tot 20.000 contacten. Business en Enterprise hebben een looptijd van 12 maanden, maandelijks gefactureerd. Verwijderde en anonieme contacten en contacten op de suppressielijst tellen nooit mee. Zelf hosten valt onder AGPL-3.0, op servers en bij providers die je zelf beheert en betaalt.

  • Is er een programma voor start-ups?

    Ja. Start-ups die jonger zijn dan twee jaar en minder dan € 5 miljoen hebben opgehaald, krijgen 12 maanden Core van ons, tot 20.000 contacten, met persoonlijke onboarding. Bekijk het programma voor start-ups.

  • Verstuurt de AI iets zonder mijn goedkeuring?

    Geen enkele AI-tool in fromHello verstuurt een bericht, maar AI-acties kunnen live journeys wijzigen zonder bevestigingsstap. Een journey die je AI-agents bouwen, blijft een concept tot hij wordt gepubliceerd. Publiceren, pauzeren of verwijderen via een agent vereist een bevestigingsstap in je AI-client. Andere wijzigingen, zoals aan een segment of een template, gelden zodra ze zijn opgeslagen. Optionele personalisatie bij verzending herschrijft elke e-mail zonder controle per bericht. Als de AI faalt, wacht de verzending standaard.

  • Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

    In fromHello Cloud staan je gegevens in de Postgres die wij beheren; als je zelf host, in je eigen Postgres, en met je eigen SMTP-server en Ollama kunnen ze volledig op je eigen servers blijven. De diensten die het werk doen, krijgen wat ze nodig hebben: de providers die je e-mail en sms versturen, het AI-model en de advertentieplatforms. Exporteer een contact als JSON, of wis het profiel en de berichten, via de API. Elke wisactie wordt vastgelegd in het auditlog. Afmeldingen en bounces vullen een suppressielijst, die vóór elke verzending wordt gecontroleerd.

  • Kan ik van mijn huidige tool overstappen naar fromHello?

    Je contacten kunnen naar fromHello verhuizen als CSV met eigen velden, of via de API samen met eerdere events, gedateerd op het moment dat ze plaatsvonden. Segmenten, templates en journeys bouw je opnieuw in plaats van ze te importeren. Afmeldingen, toestemmingsregistraties en berichtgeschiedenis worden niet geïmporteerd, dus laat iedereen die zich afmeldde, klaagde of een bounce opleverde, weg uit het bestand. Tijdens early access helpen we je met de inrichting en met het overzetten van je contacten. fromHello publiceert vergelijkingen met andere tools.

  • Wat is het verschil tussen fromHello Cloud en zelf hosten?

    fromHello Cloud wordt voor je gehost, en wij beheren Postgres, Redis en elke upgrade; vanaf Team is e-mailverzending ingericht en zijn AI-credits inbegrepen. Als je fromHello zelf host onder AGPL-3.0, draait het op je eigen servers: je beheert alles zelf en gebruikt je eigen e-mailprovider en AI-sleutel, of lokale modellen via Ollama. In beide gevallen loopt sms via je eigen provider, en je eigen AI-agent kan aansluiten via MCP.

  • Kan ik fromHello zelf draaien, of mijn data eruit halen?

    Ja: fromHello is open source onder AGPL-3.0, en je kunt het op je eigen servers draaien, met een onbeperkt aantal contacten. In fromHello Cloud zijn je contacten, events en berichten via de API als JSON uit te lezen. Als je zelf host, staan ze in je eigen Postgres, en pg_dump haalt de hele database op.

Early access

fromHello Cloud

Je bent niet begonnen om klein te blijven.

Early access tot fromHello Cloud gaat gefaseerd open. De onboarding is persoonlijk: we helpen je met de inrichting en met het overzetten van je contacten.

We mailen je zodra je plek vrijkomt. Geen spam.

Nog niet zover? Bekijk op GitHub