Nadie emprende para quedarse pequeño.

Journey de ejemplo Serie de bienvenida, abierto en el editor de journeys, activo y publicado como versión 3. La entrada con signed_up lleva a una ramificación con dos ramas con nombre, donde gana la primera coincidencia: Vio los precios (pricing_viewed al menos 2 veces en los últimos 7 días) y Todos los demás (el email tiene valor). Cada rama envía su propio email y luego ambas llegan a una división A/B llamada Email de bienvenida, configurada al 50/50, que dirige a cada persona a uno de dos emails. Después, un nodo Esperar evento espera hasta 3 días a feature_used. Si ocurre el evento, el journey alcanza el objetivo Activado. Si se agota el tiempo, sale. El panel de configuración de la espera está abierto. En pantallas anchas, una paleta muestra los 14 tipos de nodo en cuatro grupos: disparadores, acciones, control de flujo y finales. La cabecera tiene Guardar borrador y Publicar v4. En pantallas más estrechas, el lienzo empieza más abajo en el journey, en la ramificación o en la división A/B, y la cabecera conserva solo Publicar v4. En teléfonos no conserva ninguno de los dos, y el panel de configuración queda debajo del lienzo.

Segmento dinámico de ejemplo, Intención de compra desde búsqueda de pago, en el editor de reglas. Donde se cumplen todas estas condiciones: Pricing Viewed al menos 2 veces en los últimos 7 días, Canal (el canal del primer contacto) es igual a Búsqueda de pago, y Nunca ha tenido el estado Respondido. Una etiqueta bajo las reglas indica que coinciden 32 perfiles. Cuando cambian el número de veces, la ventana de tiempo o el Y y el O, la etiqueta muestra Cargando y luego el nuevo recuento: una vista previa de las reglas, no la pertenencia en vivo. Una línea bajo el editor pone las reglas en palabras. En una pantalla estrecha, el editor conserva las dos primeras reglas y coinciden 36 perfiles.

Pantallas de ejemplo de la app con un selector de canal. Respuestas: el perfil de Alex Moreau (alex@acme.com) en Acme muestra tu email y su respuesta en un mismo hilo de conversación, con una respuesta redactada y lista para enviar. Su cronología muestra el evento email_replied con sus propiedades y el email recibido, y una entrada de journey, Seguimiento de respuesta, está configurada para iniciarse con email_replied. Email: Resend conectado como proveedor predeterminado, un buzón de respuestas conectado por IMAP y el selector de proveedor con Resend, SendGrid, Postmark, SMTP y Microsoft 365. SMS: una plantilla que cuenta 148 caracteres y 1 segmento, y luego 3 segmentos en Unicode cuando un apóstrofo tipográfico sustituye al recto, con Twilio, SMSPartner, MessageBird y HTTP API como proveedores. In-app: el banner y el modal del snippet en una página de muestra, para un visitante identificado. Web push: una notificación genérica, para visitantes que permitieron las notificaciones. Audiencias publicitarias: audiencias de Meta, LinkedIn y Google, cada una vinculada a un segmento y sincronizada cuando haces clic en Sincronizar ahora.

Resultados de ejemplo del journey activo Serie de bienvenida en los últimos 30 días. El selector de periodo también ofrece 7, 14 y 90 días. 812 entradas, un 15,3 % más que en el periodo anterior. 89,2 % completados, frente al 98,3 %, y 0,5 % fallidos, frente al 0,7 %. La duración media es de 2 días, frente a 3. 182 inscripciones, el 22,4 %, alcanzaron el nodo objetivo Activado. Una tarjeta A/B para la división Email de bienvenida abarca toda la prueba, no el periodo: gana la variante B, 97 % de confianza, +34 % frente a la otra. En su métrica de éxito, alcanzar el nodo siguiente, A tiene 75 de 400 personas (18,8 %) y B 100 de 398 (25,1 %). También se mide la interacción con el email, sin ganador. En una pantalla estrecha, la tarjeta A/B muestra solo la métrica de éxito.