Compite por encima de tu tamaño.
Un equipo pequeño puede hacer growth de verdad (ciclo de vida, experimentos, retención, segmentación) sin contratar un departamento de growth. Esta serie explica cómo: la métrica que te enfoca, el ciclo de vida que estructura el trabajo y los journeys que lo automatizan, con ejemplos a la medida de equipos pequeños.
En esta guía
- 01Growth sin un equipo de growthCómo cubre el growth un equipo pequeño sin un área de growth: una métrica, una plataforma para datos y canales, y journeys activados por comportamiento, con IA.
- 02La métrica North Star para startupsLa métrica North Star es el número que mejor refleja el valor que entrega tu producto. Cómo elegirla, con ejemplos y las métricas de entrada que la mueven.
- 03Marketing de ciclo de vida para startupsEl marketing de ciclo de vida adapta los mensajes a la etapa del cliente (adquisición, onboarding, retención, recuperación): cada mensaje tiene una sola tarea.
- 04Campaña drip vs. journey de ciclo de vidaUna campaña drip envía mensajes fijos según el reloj; un journey de ciclo de vida se ramifica según el comportamiento. Cuándo usar cada uno y cuándo cambiar.
- 05Guía de la secuencia de emails de onboardingUna secuencia de onboarding práctica en torno a un hito de activación: qué enviar, cuándo y por qué, con una plantilla de 5 emails activados por comportamiento.
- 06Flujos de retención y recuperaciónLa retención mantiene activos a los usuarios; la recuperación reactiva a los inactivos. Cómo fijar el disparador, ordenar los mensajes y medir la vuelta real.
- 07Segmentación de clientes: lo básicoLa segmentación agrupa usuarios por comportamiento y atributos para ajustar los mensajes. Las cuatro categorías, RFM y segmentos estáticos o dinámicos.
- 08¿Qué es un customer journey?En automatización, un customer journey es un recorrido de mensajes y esperas activado por eventos, con nodos de entrada, envío, espera, rama y salida.
- 09Emails para convertir la prueba gratuita en pagoSeis emails de prueba a pago, los cinco eventos que los activan y tres plantillas de journey con reglas de salida y supresión. Copia el kit y adáptalo.
- 10Dunning y recuperación de pagos fallidosGran parte del churn es involuntario: tarjetas caducadas o rechazadas. El dunning lo recupera con reintentos inteligentes, pre-dunning y emails transaccionales.
Comparativas relacionadas
- Cara a carafromHello vs. HubSpotAutomatización de marketing sin la suite ni su cobro por usuario, sobre código abierto.
- Cara a carafromHello vs. Customer.ioLos mismos journeys activados por eventos, sobre código abierto que puedes autoalojar.
- Cara a carafromHello vs. MailchimpJourneys activados por lo que hace la gente, en lugar de newsletters según el calendario. De código abierto.
- Cara a carafromHello vs. BrazeJourneys multicanal a precios publicados, sobre código abierto que puedes autoalojar.
- Cara a carafromHello vs. KlaviyoPensado en torno a eventos de producto y no a pedidos, para negocios que no son una tienda. De código abierto.
- Cara a carafromHello vs. EnchargeEl email basado en el comportamiento de Encharge, más in-app, web push y audiencias publicitarias, en código abierto.
- Cara a carafromHello vs. LoopsLoops hace muy bien el email para SaaS; fromHello añade SMS, in-app, web push y audiencias publicitarias, en código abierto.
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