fromHello vs. Loops
Alternativa de código abierto a Loops: el mismo email de ciclo de vida, más SMS, in-app, web push y audiencias publicitarias. Autoalójala o usa fromHello Cloud.
La respuesta corta
Actualizado el
Loops y fromHello gestionan el email de ciclo de vida para la audiencia que ya tienes, activado por lo que hace la gente. La diferencia está en la amplitud y en la propiedad. Loops es email para SaaS: email transaccional y de marketing unificados en una herramienta pulida y pensada para desarrolladores, y es muy bueno justo en eso. fromHello cubre el email de ciclo de vida y añade los canales que Loops no tiene —SMS, in-app, web push y audiencias publicitarias— sobre código abierto bajo AGPL-3.0, autoalojado o en fromHello Cloud, en acceso anticipado. Si el email es todo tu trabajo, Loops está pensado para eso. Si necesitas más canales sobre código que puedes ejecutar tú mismo, eso es fromHello.
Elige fromHello si
quieres mensajes de ciclo de vida más allá del email —SMS, in-app, web push y audiencias publicitarias— sobre código que puedes autoalojar.
Elige Loops si
quieres la herramienta más limpia y pensada para desarrolladores para el email de un SaaS —transaccional y de marketing unificados— y todavía no necesitas otros canales.
De un vistazo
La herramienta de email más limpia o más canales en abierto.
| fromHello | Loops | |
|---|---|---|
| fromHelloEmail + journeys de ciclo de vida | LoopsUnificado y pulido | |
| SMS, in-app, web push, audiencias publicitarias | fromHelloIntegrado | LoopsSolo email |
| Transaccional + marketing unificados | fromHelloCiclo de vida, no un ESP transaccional | LoopsUnificados en una herramienta |
| Experiencia de desarrollo | fromHelloSDK de tracking | LoopsPulida, pensada para desarrolladores |
| Editor visual de journeys | fromHello14 tipos de nodo | LoopsEditor de workflows |
| Segmentos en tiempo real | fromHelloDinámicos + estáticos | LoopsPropiedades + interacción |
| Código abierto (AGPL-3.0) | fromHelloSí | LoopsCódigo cerrado |
| Autoalojable | fromHelloTu infraestructura | LoopsSolo en la nube |
| Propiedad de los datos | fromHelloTu base de datos si lo autoalojas | LoopsEn la nube del proveedor |
| IA: agentes, asistente, MCP | fromHello59 herramientas MCP + asistente | LoopsServidor MCP, CLI, Skills para agentes |
| Precios | fromHelloCloud desde 39 €/mes; autoalojado gratis | LoopsGratis hasta 1.000 contactos; desde 49 USD/mes |
| Disponibilidad | fromHelloCloud en acceso anticipado | LoopsDisponible para todos |
| Pensado para | fromHelloEquipos que actúan según lo que hace la gente | LoopsEquipos SaaS, email de ciclo de vida |
Los precios y las funciones de Loops reflejan su información pública de 2026; Loops cobra por contacto con envíos ilimitados, así que consulta loops.so para ver los planes actuales. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera. Los precios de fromHello están en euros, sin IVA.
La herramienta de email más limpia, o ciclo de vida más allá de la bandeja de entrada.
Loops es la forma más agradable que conocemos de enviar el email de un SaaS: email transaccional, de marketing y de producto unificados en una herramienta limpia y pensada para desarrolladores, con envíos ilimitados. Si el email es todo tu trabajo y quieres que esté bien hecho, Loops es una opción realmente sólida, y no vamos a fingir lo contrario.
fromHello parte del email y va más allá. Un snippet first-party registra lo que hace la gente, los segmentos se recalculan con cada evento y los journeys, con 14 tipos de nodo, actúan sobre ellos en email, SMS, banners y modales in-app y audiencias publicitarias, con web push integrado en la plataforma. Tu propia IA se conecta por MCP, con 59 herramientas para segmentos, journeys, plantillas y analíticas, y un journey que crea sigue siendo un borrador hasta que se publica.
Y es de código abierto bajo AGPL-3.0: autoalójalo o usa fromHello Cloud, en acceso anticipado. Loops le da a un equipo SaaS una herramienta de email limpia. fromHello te da la misma lógica de ciclo de vida en más canales, sobre código abierto.
Siendo honestos
Dónde gana Loops
No vamos a fingir lo contrario. Para el email de un SaaS, Loops es excelente y, para muchos equipos, es la decisión correcta.
Está disponible para todos y probado, con una sólida reputación de entregabilidad y miles de clientes SaaS de pago; fromHello Cloud está en acceso anticipado.
Su experiencia de desarrollo está entre las más limpias de la categoría: una API pulida basada en eventos, SDK y una interfaz moderna que los fundadores elogian una y otra vez.
Unifica el email transaccional y el de marketing en una sola herramienta y sustituye a un ESP aparte como SendGrid o Mailgun, algo que fromHello no pretende hacer.
Está totalmente gestionado y tiene un plan gratuito realmente útil: envías eventos y funciona, sin infraestructura que gestionar.
Solo email, o todos los canales en todos los planes.
Loops es gratis hasta 1.000 contactos y después desde unos 49 USD al mes, facturado por contacto con los envíos de email incluidos. fromHello Cloud empieza en 39 € al mes sin IVA en Core, que envía a través de tus propios proveedores de email y SMS; Team, desde 59 €, añade el envío de email incluido. Todos los planes incluyen todos los canales y cuentan los contactos facturables como media diaria. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera, y el autoalojamiento bajo AGPL-3.0 es gratis.
fromHello: Cloud desde 39 €/mes sin IVA; autoalojado gratis (AGPL-3.0).
Loops: gratis hasta 1.000 contactos, luego desde 49 USD/mes, facturado por contacto.
Preguntas sobre el cambio
Lo que preguntan los equipos antes de cambiar
¿fromHello es una alternativa a Loops?
Para equipos que quieren algo más que email, sí. fromHello cubre el mismo email de ciclo de vida y añade SMS, in-app, web push y sincronización de audiencias publicitarias, sobre código abierto que puedes autoalojar, o en fromHello Cloud, en acceso anticipado. Si el email es todo tu trabajo y te encantan las herramientas limpias y pensadas para desarrolladores, en eso Loops es difícil de superar.
¿fromHello sustituye a Loops para el email transaccional?
No exactamente. Loops unifica el email transaccional y el de marketing y se presenta como sustituto de SendGrid o Mailgun; fromHello es automatización de marketing, no un servicio de email transaccional. Si tu prioridad es tener lo transaccional y el marketing unificados en una sola herramienta, Loops está pensado para eso.
¿Qué aporta fromHello frente a Loops?
Los canales que Loops no tiene —SMS a través de tu propio proveedor, banners y modales in-app, web push y sincronización de audiencias publicitarias—, además de código AGPL-3.0 y un servidor MCP que tu propia IA puede usar para crear journeys.
¿Puedo autoalojar fromHello? Loops solo funciona en la nube.
Sí. fromHello es de código abierto bajo AGPL-3.0 y autoalojable: Postgres, Redis, tu infraestructura, tus datos. Loops funciona solo en su nube. Si te importa ser dueño de tus datos y de tu stack, esa es la línea más clara entre los dos.
¿La IA envía algo sin mi aprobación?
Ninguna herramienta de IA de fromHello envía mensajes, pero las acciones de IA pueden cambiar journeys activos sin un paso de confirmación. Un journey que crean tus agentes de IA sigue siendo un borrador hasta que se publica. Publicar, pausar o eliminar a través de un agente requiere un paso de confirmación en tu cliente de IA. Otros cambios, como los de un segmento o una plantilla, se aplican al guardar. La personalización opcional en el momento del envío reescribe cada email sin revisión mensaje a mensaje. Si la IA falla, el envío espera por defecto.
¿Cómo empiezo con fromHello?
De dos maneras. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera: las plazas se abren por etapas, con un onboarding personalizado, y te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos. O autoaloja fromHello bajo AGPL-3.0, en servidores y con proveedores que tú gestionas.
Sigue comparando
Todas las comparativas- Cara a carafromHello vs. Customer.ioLos mismos journeys activados por eventos, sobre código abierto que puedes autoalojar.
- Cara a carafromHello vs. EnchargeEl email basado en el comportamiento de Encharge, más in-app, web push y audiencias publicitarias, en código abierto.
- Cara a carafromHello vs. ActiveCampaignJourneys de varios pasos sobre código abierto, con usuarios ilimitados e in-app en todos los planes.
- Cambiar de herramientaCómo cambiar de plataforma de email sin perder entregabilidad
Acceso anticipado
fromHello Cloud
Nadie emprende para quedarse pequeño.
El acceso anticipado a fromHello Cloud se abre por etapas. El onboarding es personalizado: te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos.
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