Ist fromHello eine Alternative zu Loops?

Für Teams, die mehr als E-Mail wollen: ja. fromHello deckt dieselben Lifecycle-E-Mails ab und ergänzt SMS, In-App, Web-Push und den Sync von Werbezielgruppen, auf Open-Source-Code, den Sie selbst hosten können, oder in der fromHello Cloud im Early Access. Wenn E-Mail alles ist, was Sie brauchen, und Sie ein aufgeräumtes Tool für Entwickler schätzen, ist Loops darin schwer zu schlagen.

Ersetzt fromHello Loops für Transaktions-E-Mails?

Nicht ganz. Loops vereint Transaktions- und Marketing-E-Mails und vermarktet sich als Ersatz für SendGrid/Mailgun; fromHello ist Marketing-Automation, kein Dienst für Transaktions-E-Mails. Wenn Transaktions- und Marketing-E-Mails vereint in einem Tool Ihre Priorität sind, ist Loops dafür gebaut.

Was bietet fromHello zusätzlich zu Loops?

Die Kanäle, die Loops nicht hat – SMS über Ihren eigenen Anbieter, In-App-Banner und -Modals, Web-Push und den Sync von Werbezielgruppen – dazu AGPL-3.0-Code und einen MCP-Server, über den Ihre eigene KI Journeys bauen kann.

Kann ich fromHello selbst hosten? Loops gibt es nur in der Cloud.

Ja. fromHello ist Open Source unter AGPL-3.0 und selbst hostbar – Postgres, Redis, Ihre Infrastruktur, Ihre Daten. Loops läuft nur in der eigenen Cloud des Anbieters. Wenn Ihnen die Hoheit über Daten und Stack wichtig ist, ist das die klarste Trennlinie zwischen den beiden.

Verschickt die KI etwas ohne meine Freigabe?

Kein KI-Tool in fromHello verschickt eine Nachricht, aber KI-Aktionen können laufende Journeys ohne Bestätigungsschritt ändern. Eine Journey, die Ihre KI-Agenten erstellen, bleibt ein Entwurf, bis sie veröffentlicht wird. Veröffentlichen, Pausieren oder Löschen über einen Agenten erfordert einen Bestätigungsschritt in Ihrem KI-Client. Andere Änderungen, etwa an einem Segment oder einer Vorlage, gelten beim Speichern. Die optionale Personalisierung zum Versandzeitpunkt schreibt jede E-Mail ohne Einzelprüfung um. Fällt die KI aus, wartet der Versand standardmäßig.

Wie starte ich mit fromHello?

Auf zwei Wegen. fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar: Plätze werden schrittweise freigegeben, mit persönlichem Onboarding, und wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und beim Umzug Ihrer Kontakte. Oder Sie hosten fromHello selbst unter AGPL-3.0, auf Servern und mit Anbietern, die Sie betreiben.

fromHello vs. Loops

Loops-Alternative als Open Source: dieselben Lifecycle-E-Mails, dazu SMS, In-App, Web-Push und Werbezielgruppen. Selbst hosten oder fromHello Cloud nutzen.

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Die Kurzfassung

Aktualisiert am 9. Okt. 2026

Loops und fromHello versenden beide Lifecycle-E-Mails für die Zielgruppe, die Sie schon haben, ausgelöst durch das, was Menschen tun. Der Unterschied liegt in Breite und Datenhoheit. Loops ist E-Mail für SaaS – Transaktions- und Marketing-E-Mails vereint in einem ausgefeilten Tool für Entwickler, und genau darin ist es sehr gut. fromHello deckt Lifecycle-E-Mails ab und ergänzt die Kanäle, die Loops nicht hat – SMS, In-App, Web-Push und Werbezielgruppen – auf Open-Source-Code unter AGPL-3.0, selbst gehostet oder in der fromHello Cloud im Early Access. Wenn E-Mail alles ist, was Sie brauchen, ist Loops dafür gebaut. Wenn Sie mehr Kanäle auf Code brauchen, den Sie selbst betreiben können, ist das fromHello.

Wählen Sie fromHello, wenn

Sie Lifecycle-Messaging über E-Mail hinaus wollen – SMS, In-App, Web-Push und Werbezielgruppen – auf Code, den Sie selbst hosten können.

Wählen Sie Loops, wenn

Sie das aufgeräumteste Entwickler-Tool für SaaS-E-Mails wollen – Transaktions- und Marketing-E-Mails vereint – und noch keine weiteren Kanäle brauchen.

Auf einen Blick

Das aufgeräumteste E-Mail-Tool oder mehr Kanäle auf offenem Code.

	fromHello	Loops
E-Mail	fromHelloE-Mail + Lifecycle-Journeys	LoopsVereint, ausgefeilt
SMS, In-App, Web-Push, Werbezielgruppen	fromHelloIntegriert	LoopsNur E-Mail
Transaktions- + Marketing-E-Mails vereint	fromHelloLifecycle, kein Transaktions-ESP	LoopsVereint in einem Tool
Developer Experience	fromHelloTracking-SDK	LoopsAusgefeilt, für Entwickler gebaut
Visueller Journey-Builder	fromHello14 Knotentypen	LoopsWorkflow-Builder
Echtzeit-Segmente	fromHelloDynamisch + statisch	LoopsEigenschaften + Engagement
Open Source (AGPL-3.0)	fromHelloJa	LoopsClosed Source
Selbst hostbar	fromHelloIhre Infrastruktur	LoopsNur Cloud
Datenhoheit	fromHelloIhre Datenbank beim Self-Hosting	LoopsIn der Cloud des Anbieters
KI – Agenten, Assistent, MCP	fromHello59 MCP-Tools + Assistent	LoopsMCP-Server, CLI, Agent Skills
Preise	fromHelloCloud ab 39 €/Monat; selbst gehostet kostenlos	LoopsKostenlos bis 1.000 Kontakte; ab 49 $/Monat
Verfügbarkeit	fromHelloCloud im Early Access	LoopsAllgemein verfügbar
Für wen	fromHelloTeams, die darauf reagieren, was Menschen tun	LoopsSaaS-Teams, E-Mail-Lifecycle

Preise und Funktionen von Loops entsprechen den öffentlich verfügbaren Informationen, Stand 2026 – Loops rechnet pro Kontakt ab, mit unbegrenztem Versand; aktuelle Stufen finden Sie auf loops.so. fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar. Die Preise von fromHello verstehen sich in Euro zzgl. MwSt.

Das aufgeräumteste E-Mail-Tool oder Lifecycle über das Postfach hinaus.

Loops ist der angenehmste Weg, SaaS-E-Mails zu versenden, den wir kennen – Transaktions-, Marketing- und Produkt-E-Mails vereint in einem aufgeräumten Tool für Entwickler, mit unbegrenztem Versand. Wenn E-Mail alles ist, was Sie brauchen, und Sie es gut gemacht haben wollen, ist Loops eine wirklich starke Wahl, und wir behaupten nichts anderes.

fromHello beginnt bei E-Mail und geht weiter. Ein First-Party-Snippet trackt, was Menschen tun, Segmente werden bei jedem Event neu berechnet, und Journeys mit 14 Knotentypen handeln danach – über E-Mail, SMS, In-App-Banner und -Modals sowie Werbezielgruppen, dazu Web-Push direkt in der Plattform. Ihre eigene KI dockt über MCP an, mit 59 Tools für Segmente, Journeys, Vorlagen und Analysen, und eine Journey, die sie erstellt, bleibt ein Entwurf, bis sie veröffentlicht wird.

Und es ist Open Source unter AGPL-3.0 – selbst hosten oder fromHello Cloud im Early Access nutzen. Loops gibt einem SaaS-Team ein aufgeräumtes E-Mail-Tool. fromHello gibt Ihnen dieselbe Lifecycle-Logik über mehr Kanäle, auf Open-Source-Code.

Ehrlich gesagt

Wo Loops vorne liegt

Wir behaupten nichts anderes. Für SaaS-E-Mails ist Loops hervorragend, und für viele Teams ist es die richtige Wahl.

Es ist allgemein verfügbar und bewährt, mit einem starken Ruf bei der Zustellbarkeit und Tausenden zahlenden SaaS-Kunden – fromHello Cloud ist im Early Access.
Seine Developer Experience gehört zu den aufgeräumtesten der Kategorie – eine ausgefeilte eventbasierte API, SDKs und eine moderne Oberfläche, die Gründer immer wieder loben.
Es vereint Transaktions- und Marketing-E-Mails in einem Tool und ersetzt einen separaten ESP wie SendGrid oder Mailgun – eine Rolle, für die sich fromHello nicht positioniert.
Es ist vollständig gemanagt, mit einem wirklich nutzbaren Gratis-Tarif – Events senden, und es funktioniert, ohne Infrastruktur zu betreiben.

Preise & Datenhoheit

Nur E-Mail oder alle Kanäle in jedem Tarif.

Loops ist bis 1.000 Kontakte kostenlos, danach ab etwa 49 $ pro Monat, abgerechnet pro Kontakt, E-Mail-Versand inklusive. fromHello Cloud beginnt bei 39 € pro Monat zzgl. MwSt. im Tarif Core, der über Ihre eigenen E-Mail- und SMS-Anbieter versendet; Team, ab 59 €, enthält zusätzlich den E-Mail-Versand. Jeder Tarif enthält alle Kanäle und zählt abrechenbare Kontakte als Tagesmittel. fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar, und Self-Hosting unter AGPL-3.0 ist kostenlos.

fromHello – Cloud ab 39 €/Monat zzgl. MwSt.; selbst gehostet kostenlos (AGPL-3.0).

Loops – kostenlos bis 1.000 Kontakte, danach ab 49 $/Monat, abgerechnet pro Kontakt.

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Fragen zum Wechsel

Was Teams vor dem Wechsel fragen

Ist fromHello eine Alternative zu Loops?
Für Teams, die mehr als E-Mail wollen: ja. fromHello deckt dieselben Lifecycle-E-Mails ab und ergänzt SMS, In-App, Web-Push und den Sync von Werbezielgruppen, auf Open-Source-Code, den Sie selbst hosten können, oder in der fromHello Cloud im Early Access. Wenn E-Mail alles ist, was Sie brauchen, und Sie ein aufgeräumtes Tool für Entwickler schätzen, ist Loops darin schwer zu schlagen.
Ersetzt fromHello Loops für Transaktions-E-Mails?
Nicht ganz. Loops vereint Transaktions- und Marketing-E-Mails und vermarktet sich als Ersatz für SendGrid/Mailgun; fromHello ist Marketing-Automation, kein Dienst für Transaktions-E-Mails. Wenn Transaktions- und Marketing-E-Mails vereint in einem Tool Ihre Priorität sind, ist Loops dafür gebaut.
Was bietet fromHello zusätzlich zu Loops?
Die Kanäle, die Loops nicht hat – SMS über Ihren eigenen Anbieter, In-App-Banner und -Modals, Web-Push und den Sync von Werbezielgruppen – dazu AGPL-3.0-Code und einen MCP-Server, über den Ihre eigene KI Journeys bauen kann.
Kann ich fromHello selbst hosten? Loops gibt es nur in der Cloud.
Ja. fromHello ist Open Source unter AGPL-3.0 und selbst hostbar – Postgres, Redis, Ihre Infrastruktur, Ihre Daten. Loops läuft nur in der eigenen Cloud des Anbieters. Wenn Ihnen die Hoheit über Daten und Stack wichtig ist, ist das die klarste Trennlinie zwischen den beiden.
Verschickt die KI etwas ohne meine Freigabe?
Kein KI-Tool in fromHello verschickt eine Nachricht, aber KI-Aktionen können laufende Journeys ohne Bestätigungsschritt ändern. Eine Journey, die Ihre KI-Agenten erstellen, bleibt ein Entwurf, bis sie veröffentlicht wird. Veröffentlichen, Pausieren oder Löschen über einen Agenten erfordert einen Bestätigungsschritt in Ihrem KI-Client. Andere Änderungen, etwa an einem Segment oder einer Vorlage, gelten beim Speichern. Die optionale Personalisierung zum Versandzeitpunkt schreibt jede E-Mail ohne Einzelprüfung um. Fällt die KI aus, wartet der Versand standardmäßig.
Wie starte ich mit fromHello?
Auf zwei Wegen. fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar: Plätze werden schrittweise freigegeben, mit persönlichem Onboarding, und wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und beim Umzug Ihrer Kontakte. Oder Sie hosten fromHello selbst unter AGPL-3.0, auf Servern und mit Anbietern, die Sie betreiben.

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Der Early Access für fromHello Cloud öffnet schrittweise. Das Onboarding ist persönlich: Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und beim Umzug Ihrer Kontakte.

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