Klaviyo-Alternativen für SaaS- und Abo-Unternehmen (2026)

Stärken

• Objekte, nicht nur Personen. Essentials enthält zwei Objekttypen, sodass Accounts, Workspaces und Abonnements eigenständige Datensätze sind statt nachträglich an ein Shopper-Profil angehängter Custom Properties.
• Die Kanalabdeckung hält mit dem mit, was Sie hatten: E-Mail, SMS seit Juli 2026 über Twilio, Sinch, Infobip oder Vonage, Mobile Push und Web-Push, In-App, WhatsApp und Sync von Werbezielgruppen mit Meta und Google. Der Agent arbeitet auf derselben Oberfläche, erstellt Automationen und entwirft E-Mails, mit einem Freigabeschritt, bevor er handelt.
• Wenn Sie weniger als 10 Mio. $ eingesammelt haben, ist das Startup Program ein ganzes Jahr kostenlos, was die Abrechnung pro Profil zu einem Problem fürs nächste Jahr macht statt zu Wechselkosten.

Worauf Sie achten sollten

• Es rechnet pro Profil ab, genau wie Klaviyo. Der Wechsel löst das Problem des Datenmodells, nicht das der Abrechnung: Zusätzliche Profile kosten je 0,009 $, zusätzliche E-Mails obendrauf 0,12 $ pro Tausend.
• Kein dauerhafter Gratis-Tarif. Laut Preisseite startet Essentials bei 100 $/Monat, und dafür bekommen Sie 5.000 Profile und 1 Million E-Mails pro Monat, bevor die Preise für Mehrverbrauch greifen.
• Closed Source und nur in der Cloud, in einer US- oder EU-Region, und KI-Nutzung wird zusätzlich zum Tarif abgerechnet: LLM-Aktionen kosten 10 $ pro 100.000 Credits.

Stärken

• Das Abrechnungsmodell ändert seine Form. Brevo rechnet nach monatlichem E-Mail-Volumen ab statt pro Kontakt, aber jede Volumenstufe begrenzt die Zahl der Kontakte, die Sie speichern können – 500 in der Stufe für 9 $, 500.000 ab der Stufe mit 20.000 E-Mails für 32 $/Monat bei Starter –, sodass die ruhenden Profile, die Ihre Klaviyo-Stufe nach oben getrieben haben, günstig zu behalten sind, aber nicht kostenlos.
• Ein echter Gratis-Tarif mit 300 E-Mails pro Tag, danach 9 $/Monat für Starter und 18 $/Monat für Standard. Für ein Team, das eine Abrechnung pro Profil hinter sich lässt, ist das die weichste Landung auf dieser Liste.
• Native SMS in über 180 Länder und native WhatsApp-Kampagnen – die beiden Kanäle, die Sie am ehesten an Klaviyo binden, überstehen den Umzug also.

Worauf Sie achten sollten

• Die Preisleiter hat einen steilen Sprung. Standard kostet 18 $/Monat, Professional 499 $/Monat, und Funktionen wie KI-Segmentierung und der Datenanalyst in natürlicher Sprache gibt es erst ab Professional.
• Die prädiktiven Scores von Brevo – Churn-Risiko, Customer Lifetime Value und Anzahl der Käufe, eingeführt im Mai 2026 – brauchen E-Commerce-Daten und schließen deshalb nicht die Lücke, die ein SaaS-Produkt hinterlässt.
• SMS und WhatsApp werden als separate Credits verkauft, deren Preis vom Zielland abhängt, und Push hängt vom Tarif ab: Das Volumen für Web-Push wächst mit dem Tarif, Mobile Push gibt es erst ab Professional.

Stärken

• Die Verzweigungslogik geht hier tiefer als irgendwo sonst auf dieser Liste, und ein schlankes Vertriebs-CRM ist dabei – das zählt, wenn der Kauf aus Demo, Trial und Unterschrift besteht statt aus einem Checkout.
• Die Preise sind veröffentlicht, nicht erst per Rechner ermittelt: 15 $/Monat bei 1.000 Kontakten mit jährlicher Abrechnung, und die ganze Preisleiter ist für dieselbe Stufe veröffentlicht – Plus 49 $/Monat, Professional 79 $/Monat, Enterprise 145 $/Monat.
• Im Tarif enthaltener Zugang zu Werbezielgruppen bei Meta, Google, LinkedIn und TikTok sowie Active Intelligence, die KI-Ebene, für die Erstellung von Inhalten, vorgeschlagene Segmente und Kampagnen-Reporting.

Worauf Sie achten sollten

• SMS und WhatsApp sind verbrauchsabhängige Add-ons statt Teil des Kontaktpreises. Wenn SMS bei Klaviyo eine tragende Rolle spielte, ist das ein Downgrade beim Paketumfang, auch wenn es die Kanäle gibt.
• Es gibt keinen nativen Push-Kanal, Mobile Push von Klaviyo hat bei ActiveCampaign also keine Entsprechung ohne einen zusätzlichen Anbieter, und Site Messages gibt es erst ab Plus.
• Abgerechnet wird nach Kontaktstufen, mit Nutzerplätzen obendrauf – ein Nutzerplatz bei Starter und Plus, drei bei Professional. Das Problem der nicht engagierten Kontakte, das Sie zum Wechsel von Klaviyo bewogen hat, kommt unter anderem Namen zurück.

Stärken

• Abgerechnet werden nur abonnierte Kontakte. Wer sich anmeldet, Transaktions-E-Mails bekommt und nie in Marketing einwilligt, steht nicht auf der Rechnung – und genau für diese Person verlangt Klaviyo mit seiner Definition des aktiven Profils Geld.
• Kostenlos bis 1.000 Kontakte und 4.000 Sendungen pro 30 Tage, danach 49 $/Monat bei 5.000 Kontakten; der Versand wird nicht separat abgerechnet, und Nutzerplätze im Team kosten nichts.
• Goals hängen ein Konversionsziel an eine Kampagne – zum Beispiel Kontakte, deren Tarif innerhalb von 14 Tagen auf kostenpflichtig wechselt –, und so sieht Umsatz-Attribution aus, wenn es keine Bestellung gibt, der man etwas zuordnen könnte.

Worauf Sie achten sollten

• Nur E-Mail: Marketing und Transaktion, keine SMS, kein Push, kein In-App, kein Sync von Werbezielgruppen. Das ist ein bewusst gewählter Umfang, keine Lücke in der Roadmap, und schließt Loops aus, wenn einer dieser Punkte für Sie zählt.
• Kein prädiktives Scoring, keine Benchmarks, kein E-Commerce-Reporting. Sie tauschen analytische Tiefe gegen ein kleineres, schnelleres Tool.
• Die KI-Strategie zeigt nach außen: ein MCP-Server mit offiziellem Claude-Connector, eine CLI, Agent Skills sowie APIs für Inhalte und Kampagnen, damit Ihre eigenen Agenten Loops steuern können.

Stärken

• Journeys, ausgelöst durch das, was Menschen tun: First-Party-Tracking, Segmente, die bei jedem Event neu berechnet werden, und ein visueller Builder mit 14 Knotentypen für E-Mail, SMS, In-App-Banner und -Modals sowie Werbezielgruppen, dazu Web-Push direkt in der Plattform. Antworten landen im Profil des Kontakts und können eine Journey starten.
• Ihre eigene KI dockt über MCP an: Mit 59 Tools erstellen Claude, Cursor oder jeder MCP-Client Segmente, Journeys und Vorlagen und lesen Analysen aus. Kein Tool verschickt eine Nachricht, und eine Journey, die Ihre KI erstellt, bleibt ein Entwurf, bis sie veröffentlicht wird.
• AGPL-3.0 und kostenlos selbst hostbar auf Postgres + Redis; fromHello Cloud veröffentlicht für jede Kontaktstufe einen Preis – Verantwortlicher für die Daten bleiben Sie in beiden Fällen.

Worauf Sie achten sollten

• fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar. Alle anderen Tools auf dieser Seite sind allgemein verfügbar, und diese Asymmetrie ist der Hauptgrund, stattdessen eines von ihnen zu wählen.
• Nichts hier kommt im E-Commerce an Klaviyo heran: keine Bestellintegration auf Shopify-Niveau, keine Modelle für vorhergesagten Lifetime Value oder Churn-Risiko, keine markenübergreifenden Benchmarks.
• Es gibt keine Anmeldeformulare und keine Landingpages, die Lead-Erfassung auf der Website, die Klaviyo übernimmt, braucht also ein anderes Zuhause. Einen WhatsApp-Kanal gibt es ebenfalls nicht, während Customer.io, Brevo und ActiveCampaign alle einen haben.