Braze-Alternativen (2026)

Stärken

• Essentials ist der kostenpflichtige Einstiegstarif für 100 $/Monat: 5.000 Profile, 1 Million E-Mails pro Monat, 2 Objekttypen; Mehrverbrauch steht auf der Preisseite mit 0,009 $ pro zusätzlichem Profil und 0,12 $ pro zusätzlichen 1.000 E-Mails.
• Eine Kanalabdeckung nah am Kern von Braze – E-Mail, SMS, Mobile Push, Web-Push, In-App, WhatsApp, Webhooks, Live-Benachrichtigungen auf dem iOS-Sperrbildschirm und unter Android, dazu Sync von Zielgruppen mit Meta und Google Customer Match. SMS läuft nicht mehr nur über Twilio: Sinch, Infobip und Vonage kamen am 30. Juli 2026 hinzu.
• Der Agent arbeitet innerhalb der Berechtigungen der jeweiligen Person und holt vor jeder Aktion eine Freigabe ein – er baut Automationen, entwirft E-Mails und führt geplante Prüfungen von Zustellbarkeit und Segmenten durch.

Worauf Sie achten sollten

• Die teuerste der veröffentlichten Self-Service-Optionen hier, und der Preis steigt mit Ihren Daten, nicht mit Ihren Sendungen: Abgerechnet wird die Höchstzahl eindeutig identifizierter Personen und Objekte im Konto.
• Kein dauerhafter Gratis-Tarif. Getestet wird über eine Testphase, und die Dokumentation sagt ausdrücklich, dass KI-Credits in Testkonten nicht verfügbar sind – die KI-Ebene ist also der einzige Teil, den Sie nicht vor dem Bezahlen ausprobieren können.
• Nur in der Cloud, in einer US- oder EU-Region, ohne Self-Hosting-Option. LLM-Aktionen werden separat in KI-Credits abgerechnet, zu 10 $ pro 100.000, und der Verbrauch hängt vom Modell ab.

Stärken

• Die breiteste Kanalauswahl hier: E-Mail, SMS und MMS, Mobile Push und Web-Push, In-App, Embedded Messaging, natives WhatsApp, dazu Sync von Zielgruppen mit Meta und in Echtzeit mit Google Ads, hinzugekommen mit dem Release Spring 2026.
• Nova Intelligence ist die KI-Ebene. Nova Agent erstellt und bearbeitet Vorlagen, Kampagnen und Experimente, und seine Sub-Agenten für Review, Experimentation, Handlebars und Analytics prüfen die Arbeit, bevor sie live geht. Die Kernebene ist für alle Kunden enthalten; zusätzliche Agenten und erweitertes Decisioning sind Add-ons.
• Eine betriebliche Reife, die die günstigeren Optionen nicht mitbringen – SOC 2 Type 2, ISO 27001 und HIPAA im Trust Center, standardmäßige SMS-Ruhezeiten von 20:00 bis 9:00 Uhr Ortszeit bei neuen Kampagnen und ein Open-Source-MCP-Server, veröffentlicht im November 2025.

Worauf Sie achten sollten

• Kaufmännisch ist das wieder Braze. Es gibt keine öffentlichen Preise: iterable.com/pricing liefert einen harten 404, der Sitemap-Index enthält keinen Preispfad, und der einzige Weg, den die Website anbietet, ist der Kontakt zum Vertrieb.
• Der einzige Preis, den Iterable irgendwo veröffentlicht, ist sein Angebot im AWS Marketplace – 115.000 $ für einen Vertrag über 12 Monate, spezifiziert mit 5 Mio. Nutzern, 75 Mio. E-Mails, 2 IPs, 750.000 SMS in den USA, 250 Mio. Push-Nachrichten und einem Gold-Setup-Paket, mit 1,00 $ Mehrverbrauch pro Einheit und ohne Erstattung. Lesen Sie das als ein einzelnes Paketangebot, nicht als Preisliste.
• Kein Gratis-Tarif und keine Testphase im Self-Service – die Evaluierung läuft über eine Demo und ein Angebot statt über ein Wochenende.

Stärken

• Veröffentlicht, im Self-Service und nach Verbrauch: ein Tarif für 0 $, Growth ab 19 $/Monat plus Mobile Push zu 0,012 $ pro monatlich aktivem Nutzer mit unbegrenzten Sendungen, Web-Push zu 0,004 $ pro Abonnent und 20.000 E-Mails pro Monat, bevor 1,50 $ pro 1.000 anfallen. Monatliche Abrechnung, keine langfristige Bindung.
• Bei Push der Maßstab der Kategorie – Push für iOS und Android, Web-Push, In-App-Nachrichten ohne Aufpreis im Push-Preis enthalten, iOS Live Activities sowie SMS und RCS im Tarif Professional.
• OneSignal AI und ein MCP-Server mit 43 Tools stehen in jedem Konto als offene Beta zur Verfügung, auch im Tarif Free, mit einem Opt-out auf Organisationsebene und einem menschlichen Bestätigungsschritt, bevor etwas verschickt wird.

Worauf Sie achten sollten

• Der Gratis-Tarif wird umgebaut: Ab 1. September 2026 für neue und ab 1. Oktober 2026 für bestehende Konten müssen Sie unter 1.000 monatlich aktiven Nutzern bleiben, um Mobile Push und In-App-Nachrichten zu verschicken. Stand 10. August 2026 gilt diese Grenze noch nicht.
• Das Integrationsverzeichnis führt keinen Sync von Werbezielgruppen, Retargeting über bezahlte Medien bleibt also außerhalb der Plattform. Die Client-SDKs sind Open Source unter einer modifizierten MIT-Lizenz, die Plattform selbst aber ist proprietär und läuft nur in der Cloud.
• Growth begrenzt Sie auf 3 aktive Journeys mit bis zu 6 Nachrichtenschritten, 10 Segmente und 10 Daten-Tags, und E-Mail im Self-Service ist auf 500.000 Sendungen pro Monat gedeckelt. SMS, RCS, SSO, HIPAA und ein dedizierter CSM liegen alle hinter Jahresverträgen für Professional und Enterprise, nur auf Angebot.

Stärken

• Die größte Breite auf dieser Liste – E-Mail, SMS in über 180 Länder, MMS, Web-Push, In-App, Pop-ups, Formulare und Umfragen, dazu Mobile Push, Landingpages und Transaktionsversand ab dem Tarif Professional.
• Nativer Sync von Zielgruppen mit Meta und Google Ads, eine integrierte Customer Data Platform mit Reporting und Funnel-Analyse sowie Ortto Talk für Live-Chat, Anrufe und eine Wissensdatenbank zur Selbsthilfe.
• Über einen MCP-Server fragen Claude oder ChatGPT Kampagnenberichte, Kontakte und Zielgruppen in natürlicher Sprache ab, und Kontoinhaber können jede KI-Funktion im Konto abschalten – ein Notschalter, eingeführt mit Release 1.29 am 3. März 2026.

Worauf Sie achten sollten

• Ortto veröffentlicht keinen Preis mehr. ortto.com/pricing und ortto.com/plans liefern beide einen harten 404, und der Menüpunkt Pricing führt jetzt zur Login-Seite. Zuletzt veröffentlicht, am 14. Mai 2026: Starter ab 169 $/Monat bei jährlicher Zahlung, 237 $/Monat bei 10.000 Kontakten, Professional 509 $/Monat. Lesen Sie diese Werte als historisch, nicht als aktuell.
• Kein dauerhaft kostenloser Tarif. Die Testphase dauert 14 Tage, begrenzt auf 10.000 Kontakte und 100 E-Mail-Sendungen ohne SMS, und ein Konto, das nicht in einen bezahlten Tarif wechselt, wird nach 90 Tagen gelöscht und lässt sich nicht wiederherstellen.
• Canva hat Ortto im April 2026 übernommen, und seitdem ist es öffentlich still geworden – der neueste Changelog-Eintrag ist Release 1.30 vom 25. Mai 2026. Ortto sagt, Tarife, Preise und Daten bleiben, wie sie sind; wie lange das Produkt eigenständig verfügbar bleibt, sagt es nicht.

Stärken

• Journeys, ausgelöst durch das, was Menschen tun: First-Party-Tracking, Segmente, die bei jedem Event neu berechnet werden, und ein visueller Builder mit 14 Knotentypen für E-Mail, SMS, In-App-Banner und -Modals sowie Werbezielgruppen, dazu Web-Push direkt in der Plattform. Antworten landen im Profil des Kontakts und können eine Journey starten.
• Ihre eigene KI dockt über MCP an: Mit 59 Tools erstellen Claude, Cursor oder jeder MCP-Client Segmente, Journeys und Vorlagen und lesen Analysen aus. Kein Tool verschickt eine Nachricht, und eine Journey, die Ihre KI erstellt, bleibt ein Entwurf, bis sie veröffentlicht wird.
• Open Source unter AGPL-3.0: kostenlos selbst hosten auf Ihrem eigenen Postgres und Redis oder fromHello Cloud nutzen, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt., mit unbegrenzt vielen Nutzern.

Worauf Sie achten sollten

• fromHello Cloud ist im Early Access. Customer.io, Iterable, OneSignal und Ortto sind allgemein verfügbar; fromHello Cloud wird über eine Warteliste verkauft, und genau in dieser Asymmetrie liegt das ganze Risiko.
• Es ist die am wenigsten erprobte Option hier – keine öffentliche Erfolgsbilanz im großen Maßstab, kein SLA und keine Enterprise-Sicherheitsprüfung, die die Einkaufsabteilungen Ihrer Kunden schon abgenommen haben. Wenn Sie genau dafür bei Braze bezahlt haben, ist das nicht der richtige Tausch.
• Es ersetzt die mobilspezifischen Bereiche von Braze nicht: Mobile Push, LINE, KakaoTalk, Content Cards und Feature Flags gehören nicht zur Plattform. Und Self-Hosting ändert, wo Ihre Daten liegen, nicht aber die Pflichten – Sie bleiben der Verantwortliche für die Daten.