fromHello vs. Iterable
Iterable-Alternative als Open Source: kanalübergreifende Journeys, ausgelöst durch das, was Menschen tun, mit öffentlichen Preisen. Selbst hosten oder Cloud.
Die Kurzfassung
Aktualisiert am
Iterable und fromHello steuern beide E-Mail, SMS und In-App-Nachrichten über einen visuellen Journey-Builder, auf flexiblen Kundendaten. Der Unterschied liegt darin, wie Sie es kaufen und was Ihnen gehören kann. Iterable ist Enterprise-Software – kanalübergreifendes Customer Engagement, im großen Maßstab bewährt, verkauft über den Vertrieb mit Jahresverträgen, mit einer bereits ausgelieferten KI-Suite namens Nova. fromHello ist Open-Source-Software für Marketing-Automation unter AGPL-3.0, mit öffentlichen Preisen: selbst hosten oder fromHello Cloud im Early Access nutzen. Wenn Sie bewährte Enterprise-Orchestrierung und prädiktive KI brauchen, ist Iterable dafür gebaut. Wenn Sie Journeys mit öffentlichen Preisen auf Open-Source-Code wollen, ist das fromHello.
Wählen Sie fromHello, wenn
Sie kanalübergreifende Journeys mit Preisen auf einer öffentlichen Seite wollen – monatlich kündbar bis 20.000 Kontakte – auf Open-Source-Code, den Sie selbst hosten können.
Wählen Sie Iterable, wenn
Sie eine Marke im Mittelstand oder Enterprise-Segment mit Budget für einen Jahresvertrag sind und bewährte kanalübergreifende Orchestrierung mit flexiblem Datenmodell und einer ausgelieferten KI-Ebene wollen.
Auf einen Blick
Enterprise-Orchestrierung oder Journeys auf offenem Code.
| fromHello | Iterable | |
|---|---|---|
| E-Mail, SMS, Push, In-App, Web-Push | fromHelloAlle außer Mobile Push | IterableAlle Kanäle |
| Sync von Werbezielgruppen – Meta, LinkedIn, Google | fromHelloIntegriert | IterableGoogle- + Social-Zielgruppen |
| Visueller Journey-Builder | fromHello14 Knotentypen | IterableWorkflow Studio – ausgereift |
| Segmente + flexibles Datenmodell | fromHelloDynamisch + statisch | IterableFlexible Daten – ausgereift |
| Prädiktive KI – Affinität, Versandzeit, Kanal | fromHelloNicht angeboten | IterableBrand Affinity + Optimierung |
| Open Source (AGPL-3.0) | fromHelloJa | IterableClosed Source |
| Selbst hostbar | fromHelloIhre Infrastruktur | IterableNur Cloud |
| Datenhoheit | fromHelloIhre Datenbank beim Self-Hosting | IterableIn der Cloud des Anbieters |
| KI – Agenten, Assistent, MCP | fromHello59 MCP-Tools + Assistent | IterableNova Agent + MCP-Server |
| Kaufmodell | fromHelloÖffentliche Preise; Cloud-Warteliste | IterableÜber den Vertrieb, nur auf Angebot |
| Preise | fromHelloCloud ab 39 €/Monat; selbst gehostet kostenlos | IterableNur auf Angebot, Jahresvertrag |
| Verfügbarkeit | fromHelloCloud im Early Access | IterableAllgemein verfügbar |
| Für wen | fromHelloTeams, die darauf reagieren, was Menschen tun | IterableMarken aus Mittelstand & Enterprise |
Preise und Funktionen von Iterable entsprechen den öffentlich verfügbaren Informationen, Stand 2026 – Iterable veröffentlicht keine Listenpreise; aktuelle Details finden Sie auf iterable.com oder beim Vertrieb von Iterable. Einige KI-Funktionen des Jahres 2026 (z. B. Nova Agent) werden möglicherweise schrittweise ausgerollt. fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar. Die Preise von fromHello verstehen sich in Euro zzgl. MwSt.
Orchestrierung auf Angebot oder ein Preis auf der Seite.
Iterable ist für Unternehmen im Enterprise-Segment gebaut – Marken mit einem flexiblen Datenmodell, das ihre Entwickler befüllen, und mit Budget für einen Jahresvertrag, ausgehandelt über den Vertrieb. In kanalübergreifender Orchestrierung ist es wirklich stark, und 2026 kam Nova hinzu, ein KI-Agent, der dem Marketing-Team hilft, Kampagnen zu erstellen und anzupassen. Am Anfang steht außerdem ein Angebot: Einen öffentlichen Preis gibt es nicht.
fromHello betreibt die gleiche Art kanalübergreifender Journeys, auf Open-Source-Code. Ein First-Party-Snippet trackt, was Menschen tun, Segmente werden bei jedem Event neu berechnet, und Journeys mit 14 Knotentypen handeln danach – über E-Mail, SMS, In-App-Banner und -Modals sowie Werbezielgruppen, dazu Web-Push direkt in der Plattform. Ihre eigene KI dockt über MCP an, mit 59 Tools für Segmente, Journeys, Vorlagen und Analysen, und eine Journey, die sie erstellt, bleibt ein Entwurf, bis sie veröffentlicht wird.
Iterable gibt einem großen Unternehmen eine leistungsstarke Plattform und eine ausgereifte KI-Suite, zu einem ausgehandelten Preis. fromHello gibt Ihnen kanalübergreifende Journeys zu öffentlichen Preisen, auf AGPL-3.0-Code, den Sie selbst hosten können, oder in der fromHello Cloud. Eine ganz andere Ausgangslage.
Ehrlich gesagt
Wo Iterable vorne liegt
Wir behaupten nichts anderes. Iterable ist eine bewährte Enterprise-Plattform, und für das richtige Unternehmen ist es die richtige Wahl.
Es ist im Enterprise-Maßstab bewährt – kanalübergreifende Orchestrierung für Marken wie DoorDash und Calm, mit der Zustellbarkeit und Zuverlässigkeit, auf die große Marken angewiesen sind. fromHello Cloud ist im Early Access.
Sein Datenmodell ist flexibel und praxiserprobt, gebaut, um komplexe kanalübergreifende Journeys aus Ihrem eigenen Schema zu speisen.
Seine KI ist ausgeliefert und ausgereift – Nova Agent, Brand-Affinity-Scoring sowie Optimierung von Versandzeit, Kanal und Frequenz, auf echten Kundendaten.
Enterprise-Support, Sicherheitsprüfungen und SLAs gehören zum Standard – Pflicht für ein großes Unternehmen, und Iterable macht das gut.
Preise & Datenhoheit
Nur auf Angebot oder öffentlich bepreist.
Iterable veröffentlicht keine Preise – verkauft wird über ein Vertriebsteam mit Jahresverträgen, skaliert nach Volumen und Kanälen, mit einer mehrwöchigen Implementierung. fromHello veröffentlicht seine Preise: fromHello Cloud beginnt bei 39 € pro Monat zzgl. MwSt. im Tarif Core, monatlich kündbar bis 20.000 Kontakte; Business und Enterprise laufen mit 12 Monaten Laufzeit und monatlicher Abrechnung. fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar, und Self-Hosting unter AGPL-3.0 ist kostenlos.
fromHello – Cloud ab 39 €/Monat zzgl. MwSt.; selbst gehostet kostenlos (AGPL-3.0).
Iterable – nur auf Angebot, verkauft über den Vertrieb mit Jahresverträgen.
Fragen zum Wechsel
Was Teams vor dem Wechsel fragen
Ist fromHello eine Alternative zu Iterable?
Für kanalübergreifende Journeys zu öffentlichen Preisen: ja. fromHello deckt den Kern ab – E-Mail, SMS, In-App, Web-Push, Journeys, Segmente – auf Open-Source-Code, den Sie selbst hosten können, oder in der fromHello Cloud im Early Access. Für die prädiktive KI und die Enterprise-Bilanz von Iterable gibt es hier kein Gegenstück; wenn das den Ausschlag gibt, wählen Sie Iterable.
Iterable hat einen KI-Agenten (Nova). Was ist bei fromHello anders?
Nova, der KI-Agent von Iterable, ist bereits verfügbar: Er erstellt und bearbeitet Vorlagen, Kampagnen und Experimente, und Iterable bietet außerdem einen Open-Source-MCP-Server an. Die KI von fromHello besteht aus drei Teilen: Ihr eigener KI-Client bekommt 59 MCP-Tools, um Segmente, Journeys und Vorlagen zu bauen und Analysen abzurufen, ein integrierter Assistent macht aus einem Satz einen Journey-Entwurf, und E-Mail-Schritte lassen sich zum Versandzeitpunkt personalisieren. Kein Tool verschickt eine Nachricht. Der Unterschied ist nicht die KI – es sind offener Code und öffentliche Preise.
Brauche ich ein Verkaufsgespräch oder einen Jahresvertrag?
Kein Verkaufsgespräch, um einen Preis zu sehen: fromHello veröffentlicht seine Tarife. Core und Team sind monatlich kündbar bis 20.000 Kontakte; Business und Enterprise laufen mit 12 Monaten Laufzeit und monatlicher Abrechnung, und bei mehr als 1.000.000 Kontakten sprechen wir miteinander. fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar; Self-Hosting unter AGPL-3.0 braucht überhaupt keinen Vertrag.
Ist fromHello in der Größenordnung von Iterable bewährt?
Nein. Iterable führt im Enterprise-Maßstab, und wir tun nicht so, als könnten wir mit einem Jahrzehnt davon mithalten. fromHello Cloud ist im Early Access, mit Tarifen bis 1.000.000 Kontakte statt Enterprise-Volumen. Wenn Sie in der Größenordnung von Iterable arbeiten, ist Iterable wahrscheinlich die richtige Wahl.
Kann ich fromHello selbst hosten? Iterable gibt es nur in der Cloud.
Ja. fromHello ist Open Source unter AGPL-3.0 und selbst hostbar – Postgres, Redis, Ihre Infrastruktur, Ihre Daten. Iterable läuft nur in der eigenen Cloud des Anbieters. Wenn Ihnen die Hoheit über Daten und Stack wichtig ist, ist das eine klare Trennlinie zwischen den beiden.
Wie sieht der Einstieg aus?
fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar, und Plätze werden schrittweise freigegeben, mit persönlichem Onboarding: Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und beim Umzug Ihrer Kontakte, als CSV mit benutzerdefinierten Feldern oder über die API mit vergangenen Events. Segmente, Vorlagen und Journeys werden neu aufgebaut statt importiert. Selbst gehostet betreiben Sie es auf Ihrem eigenen Postgres und Redis.
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