Dittofeed-Alternativen (2026)

Stärken

• Das ausgereifte Ziel, das alle vier Eigenschaften zugleich behält: Sie hosten es, Sie verbinden es mit Ihrem eigenen Anbieter, und Sie bekommen einen Kampagnen-Builder per Drag-and-drop mit Bedingungen und Entscheidungen plus dynamische Segmente.
• Aktiv entwickelt, und genau darum geht es beim Wechsel: Version 7.2 erschien am 2. September 2026, auf einer stetigen Release-Linie, und jede Woche kommen Commits hinzu.
• GPLv3 ohne kostenpflichtige Kernstufe, von der Community verwaltet und mit einem großen Plugin-Ökosystem – die Lizenzfrage, wegen der Sie überhaupt Open Source gewählt haben, ist also genauso geklärt.

Worauf Sie achten sollten

• Kampagnen stützen sich auf Cron. Die Dokumentation von Mautic verlangt Cronjobs für Segmente, die Kampagnenmitgliedschaft und mautic:campaigns:trigger. Segmentbasierter Einstieg, Verzögerungen und die Pfade für Kontakte, die nicht reagiert haben, warten also auf den nächsten Lauf; nur Aktionen direkt nach einer eigenen Aktion des Kontakts, etwa dem Öffnen einer E-Mail oder dem Absenden eines Formulars, laufen sofort. Eine echte Änderung, wenn Ihre Dittofeed-Journeys in Echtzeit auf jedes Event reagiert haben.
• Der eigene Versandanbieter funktioniert wirklich, aber nicht überall gleich gut: Mautic weist darauf hin, dass Symfony-Transports von Drittanbietern keinen Batch-Versand unterstützen und keine Bounce-Callbacks verarbeiten, die Wahl des Anbieters zählt also mehr als bisher.
• Der Stack ist schwerer zu betreiben – PHP, MySQL, Cron, Upgrades –, und das ist das Gegenteil dessen, was die meisten wollen, an dem Tag, an dem sie merken, dass ihr aktuelles Tool keine neuen Funktionen mehr bekommt.

Stärken

• Der Landeplatz, der Funktion für Funktion am nächsten liegt: Der visuelle Workflow-Builder und die Segmente sind im Einstiegstarif enthalten, nicht in höhere Stufen verschoben, die Journeys, die Sie in Dittofeed modelliert haben, finden also einen Platz.
• Es veröffentlicht noch einen Preis, während große Teile der Kategorie damit aufgehört haben: Essentials beginnt bei 100 $ pro Monat für 5.000 Profile und eine Million E-Mails, mit veröffentlichten Preisen für Mehrverbrauch statt eines Gesprächs.
• Das Startup-Programm bietet bis zu zwölf Monate kostenlos für bis zu 30.000 Profile, wenn Sie weniger als 10 Mio. $ eingesammelt haben und nie Kunde waren – so kann das erste Jahr nach dem Wechsel nichts kosten.

Worauf Sie achten sollten

• Sie geben Self-Hosting auf: Customer.io hält Ihre Daten in seiner eigenen Cloud, in den USA oder in der EU. Das Argument der Datenhoheit, das Sie zu einem selbst gehosteten Tool geführt hat, übersteht den Wechsel also nicht. E-Mails können Sie weiterhin per Custom SMTP über Ihren eigenen Anbieter versenden.
• Abgerechnet wird pro Profil, die Rechnung wächst also mit Ihrer Liste, ob Sie sie anschreiben oder nicht – eine andere Form als ein Server, den Sie ohnehin bezahlen.

Stärken

• Es hat den Teil, von dem viele annehmen, er fehle: Workflows lösen bei Events, Änderungen an Kontakteigenschaften und neuen Kontakten aus, mit Verzweigungen, neben gespeicherten Segmenten.
• Die günstigsten echten Journeys auf dieser Liste – kostenlos bis 1.000 Kontakte, danach 49 $ pro Monat bei 5.000, und in den kostenpflichtigen Tarifen werden Sendungen nicht separat abgerechnet.
• Eine aufgeräumte, moderne Developer Experience und eine schnelle Einrichtung – das Gegenteil des Betriebsaufwands, den Sie hinter sich lassen.

Worauf Sie achten sollten

• Kein Self-Hosting und kein eigener Anbieter – Loops ist selbst der Versender, bei der Datenhoheit ist das also der weiteste Schritt weg von Ihrem Ausgangspunkt.
• Die Preise stehen nur auf einem Schieberegler auf der Seite statt in einer Tabelle; wer über ein paar Tausend Kontakte hinaus budgetieren will, muss den Regler also selbst verschieben.
• Es ist für Lifecycle-E-Mails von SaaS-Produkten gebaut; wenn Ihr Dittofeed-Setup auf SMS oder Webhook-Kanäle gesetzt hat, kommt das nicht mit.

Stärken

• Kostenlos im Einstieg und wirklich mit eigenen Anbietern: 10.000 Workflow-Durchläufe pro Monat ohne Kosten, mit Zustellung über Ihre eigenen Anbieter für E-Mail, SMS und Push.
• Selbst hostbar mit einem MIT-Kern und sehr aktiv entwickelt, mit einer großen Community – genau das Gesundheitssignal, auf das Sie gerade zu achten gelernt haben.
• Mehrstufige Workflows mit Verzögerungs-, Digest- und Drosselungsschritten, dazu eine einbettbare In-App-Inbox, die Dittofeed nie ausgeliefert hat.

Worauf Sie achten sollten

• Es ist Benachrichtigungs-Infrastruktur, keine Marketing-Automation. Angesprochen werden Abonnenten und Topics, die verhaltensbasierten Segmente, die Sie in Dittofeed gebaut haben, haben also keine direkte Entsprechung.
• Die Dokumentation von Novu warnt selbst, dass die einfache Compose-Datei für Self-Hosting nicht für die Produktion gedacht ist – die Datenbank liegt auf derselben Maschine, und der Speicher ist nur simuliert –, planen Sie also echte Infrastrukturarbeit ein.

Stärken

• Journeys, ausgelöst durch das, was Menschen tun: First-Party-Tracking, Segmente, die bei jedem Event neu berechnet werden, und ein visueller Builder mit 14 Knotentypen für E-Mail, SMS, In-App-Banner und -Modals sowie Werbezielgruppen, dazu Web-Push direkt in der Plattform. Antworten landen im Profil des Kontakts und können eine Journey starten.
• Ihre eigene KI dockt über MCP an: Mit 59 Tools erstellen Claude, Cursor oder jeder MCP-Client Segmente, Journeys und Vorlagen und lesen Analysen aus. Kein Tool verschickt eine Nachricht, und eine Journey, die Ihre KI erstellt, bleibt ein Entwurf, bis sie veröffentlicht wird.
• Open Source unter AGPL-3.0: kostenlos selbst hosten auf Ihrem eigenen Postgres und Redis oder fromHello Cloud nutzen, ab 39 € pro Monat zzgl. MwSt., mit unbegrenzt vielen Nutzern.

Worauf Sie achten sollten

• fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar; Mautic, Customer.io, Loops und Novu sind allgemein verfügbar.
• Keine Newsletter oder einmaligen Kampagnen – Nachrichten an viele Menschen laufen über Journeys – und kein Mobile Push oder WhatsApp. SMS laufen immer über Ihren eigenen Anbieter.