Muss ich auch mein CRM ersetzen, oder kann ich nur den Marketing Hub von HubSpot wegziehen?

Sie können nur den Marketing Hub umziehen. Die kostenlosen Tools von HubSpot kosten 0 $ und funktionieren weiter als CRM, und Kontakte, die Sie als Nicht-Marketingkontakte markieren, werden gespeichert, ohne auf eine abgerechnete Stufe an Marketingkontakten angerechnet zu werden – die Datensätze bleiben also, wo sie sind, während der Versand zu Brevo, Encharge, Customer.io oder fromHello umzieht. Der Preis dafür sind zwei Systeme, die synchron bleiben müssen, statt einem, und eine Obergrenze von 2.000 Marketing-E-Mails pro Monat, wenn Sie bei den kostenlosen Tools bleiben.

Welche dieser Alternativen haben ein CRM, und welche setzen voraus, dass Sie Ihres behalten?

ActiveCampaign und Brevo haben eins. ActiveCampaign verkauft CRM-Pipelines als separat bepreiste Add-ons neben seinem Automation-Builder, und Brevo paketiert Vertriebswerkzeuge auf einer eigenen Preisleiter ab Sales Free. Encharge, Customer.io und fromHello bringen überhaupt kein CRM mit – sie setzen voraus, dass ein führendes System schon existiert, und arbeiten daneben.

Rechnet eine dieser Alternativen wie HubSpot pro Nutzerplatz ab?

Nicht so wie HubSpot. HubSpot berechnet Core Seats zusätzlich zur Kontaktstufe, mit drei inklusive bei Professional und fünf bei Enterprise. ActiveCampaign bündelt Nutzerplätze stattdessen nach Stufe (einer bei Starter und Plus, drei bei Professional, fünf bei Enterprise), und Brevo macht es genauso (eine Person bei Free und Starter, zehn inklusive bei Professional). Die Preisseite von Encharge nennt unbegrenzt viele Teammitglieder im Tarif Growth, Customer.io rechnet nach Profilen ab, fromHello Cloud enthält in jedem Tarif unbegrenzt viele Nutzer, und selbst gehostetes fromHello rechnet nichts ab.

Was passiert mit meinen Workflows, Listen und Formularen aus HubSpot, wenn ich wechsle?

Kontaktdatensätze und Eigenschaften lassen sich exportieren. Workflow-Logik, Formulare und Landingpages sind HubSpot-Objekte, planen Sie also Zeit ein, um sie auf der anderen Seite neu zu bauen – und wenn Sie die kostenlosen Tools behalten, laufen Ihre bestehenden Formulare und Listen einfach weiter. Planen Sie den Umzug des Versands getrennt vom Umzug der Daten; unser Leitfaden zum Wechsel der E-Mail-Plattform behandelt das Aufwärmen der Domain und die Übernahme der Sperrliste.

Gibt es eine HubSpot-Alternative ohne Onboarding-Gebühr?

Alle fünf hier. Laut den Fußnoten zur Preisliste von HubSpot ist das Onboarding bei Professional (3.000 $) und Enterprise (7.000 $) verpflichtend; Starter hat keine solche Gebühr, und die Seite führt Inbound Consulting dort als optional, gegen Aufpreis. Brevo, ActiveCampaign, Encharge und Customer.io veröffentlichen alle Self-Service-Preise ohne verpflichtenden Onboarding-Posten. Die veröffentlichten Tarife von fromHello enthalten keine Onboarding-Gebühr, und fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar, mit persönlichem Onboarding.

Was kosten fünf Nutzer und 10.000 Marketingkontakte, wenn man HubSpot verlässt?

Bei HubSpot entspricht das Enterprise, ab 3.600 $/Monat mit fünf Core Seats und 10.000 Marketingkontakten inklusive. Außerhalb von HubSpot ändert die Abrechnung eher ihre Form, als gleichmäßig zu schrumpfen. Brevo rechnet nicht direkt nach Kontakten ab, aber jede Stufe des E-Mail-Volumens begrenzt, wie viele Sie speichern können – 10.000 Kontakte brauchen die Stufe mit 20.000 E-Mails, ab 32 $/Monat bei Starter, und jeder zusätzliche Nutzer kostet 12 $/Monat. ActiveCampaign kostet bei 10.000 Kontakten 469 $/Monat in Professional bei monatlicher Abrechnung, mit drei Nutzerplätzen, oder 739 $/Monat in Enterprise, mit fünf, und das weiterhin im Self-Service statt nur auf Angebot. Encharge setzt 10.000 Abonnenten auf seinem Schieberegler mit 249 $/Monat an; er reicht bis 550 $/Monat bei 50.000, danach gelten individuelle Preise. Customer.io enthält in Essentials 5.000 Profile und berechnet danach 0,009 $ pro Profil, also etwa 45 $/Monat für die nächsten 5.000, zusätzlich zum Preis von 100 $/Monat für Essentials. fromHello Cloud kostet bei 10.000 Kontakten 89 €/Monat im Tarif Core, mit Ihren eigenen Anbietern für E-Mail und SMS, oder 139 €/Monat im Tarif Team, jeweils zzgl. MwSt. und mit unbegrenzt vielen Nutzern; selbst gehostetes fromHello zählt weder Kontakte noch Nutzer.

HubSpot-Alternativen (2026)

Welche HubSpot-Alternativen 2026 die besten sind, hängt davon ab, wie viel der Suite Sie tatsächlich ersetzen. ActiveCampaign und Brevo bringen neben dem Marketing ein Vertriebs-CRM mit und können daher alles ablösen. Encharge und Customer.io haben keins, Sie behalten also Ihres. fromHello ebenfalls nicht: Es führt ein Profil für jede Person, aber keine Deals oder Pipeline – Open-Source-Marketing-Automation, mit fromHello Cloud im Early Access.

Aktualisiert am 9. Okt. 20269 Min. LesezeitVon fromHello

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Das Wichtigste in Kürze

Prüfen Sie das Abrechnungsmodell vor der Funktionsliste: Brevo rechnet nach monatlichem E-Mail-Volumen ab, ActiveCampaign nach Kontaktstufen plus Nutzerplätzen, Encharge nach Abonnenten, Customer.io nach Profilen, fromHello Cloud nach erreichbaren Kontakten mit unbegrenzt vielen Nutzern, und selbst gehostetes fromHello nach gar nichts.
HubSpot rechnet auf drei Arten zugleich ab – pro Core Seat, pro Stufe an Marketingkontakten und pro HubSpot Credit für KI –, dazu kommt eine einmalige Onboarding-Gebühr, die HubSpot in den eigenen Fußnoten zur Preisliste bei Professional (3.000 $) und Enterprise (7.000 $) als verpflichtend bezeichnet. Bei Starter gibt es keine.
Sie können die kostenlosen Tools von HubSpot als führendes System behalten und nur den Marketing Hub umziehen. Kontakte, die Sie als Nicht-Marketingkontakte markieren, werden gespeichert, ohne auf die abgerechnete Kontaktstufe angerechnet zu werden.
Lesen Sie vor einem Downgrade die Ratchet-Klausel: Laut den Product Specific Terms von HubSpot wird die Gebühr für Marketingkontakte „nicht sinken, auch wenn die Anzahl der Marketingkontakte später zurückgeht“.

Die Auswahl

Marketing Hub ist ein Hub innerhalb einer Suite und wird auch so bepreist – pro Core Seat, pro Stufe an Marketingkontakten und pro HubSpot Credit für KI, mit einer einmaligen Onboarding-Gebühr ab Professional. Starter kostet laut Liste 20 $/Monat pro Nutzerplatz mit 1.000 Marketingkontakten; Professional kostet 890 $/Monat bei monatlicher Abrechnung oder 800 $ bei jährlicher Bindung, mit drei Core Seats und 2.000 Marketingkontakten; Enterprise beginnt bei 3.600 $/Monat. Die meisten Teams, die wechseln wollen, möchten nicht alles herausreißen. Sie wollen, dass das CRM bleibt, wo es ist, und nur der Versand umzieht. Deshalb sortiert dieser Leitfaden fünf Alternativen danach, wie viel der Suite jede übernimmt und welche dieser Abrechnungsgrößen Sie nicht mehr bezahlen.

Wie wir ausgewählt haben

Wir haben nach den drei Punkten sortiert, an denen ein Abschied von HubSpot tatsächlich hängt: ob das Tool ein CRM mitbringt oder davon ausgeht, dass Sie Ihres behalten, wonach es abrechnet (Nutzerplätze, Kontakte, Profile oder E-Mail-Volumen) und was der Einstieg kostet. Die Fakten zu den Anbietern stammen aus Primärquellen – Preisseiten, Produktbedingungen und Dokumentation der Anbieter –, geprüft am 10. August 2026. Wir entwickeln fromHello, deshalb steht es am Ende und wird am selben Maßstab gemessen, den Hinweis auf den Early Access eingeschlossen.

Brevo
Proprietär (SaaS)
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Ideal für
Teams, die mit kleinem Budget die ganze Suite ersetzen, abgerechnet nach E-Mail-Volumen statt pro Marketingkontakt, mit SMS, WhatsApp und einem separaten Vertriebspaket daneben.
Stärken
- Abgerechnet wird nach monatlichem E-Mail-Volumen, nicht nach Marketingkontakten. Starter kostet 9 $/Monat, und die Kontaktspeicherung ist eine Obergrenze pro Stufe, nicht die Größe, nach der Sie bezahlen.
- Breite bei Kanälen und Vertrieb in einem Konto: SMS-Kampagnen in über 180 Länder über Credits, deren Preis vom Zielland abhängt, WhatsApp-Kampagnen und 1:1-Messaging sowie Vertriebswerkzeuge, separat paketiert ab Sales Free – die CRM-Hälfte eines HubSpot-Setups findet also einen Platz.
- Aura, die KI-Ebene von Brevo, entwirft Inhalte und baut aus einem Ziel in natürlicher Sprache einen Workflow; in Professional arbeiten prädiktive Scores für das Churn-Risiko mit Bestelldaten aus dem E-Commerce.
Worauf Sie achten sollten
- Nutzerplätze hängen weiterhin von der Stufe ab: Free und Starter sind auf eine Person beschränkt, Standard bietet bis zu drei als Add-on, und zehn sind erst in Professional enthalten, für 499 $/Monat.
- Closed Source und nur in der Cloud, mit Brevo-Branding in E-Mails des Gratis-Tarifs und einer Grenze von 300 Sendungen pro Tag, bevor Sie bezahlen.
ActiveCampaign
Proprietär (SaaS)
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Ideal für
Der Suite-Wechsel mit dem geringsten Umbruch – Vertriebs-Pipelines und Marketing-Automation bleiben in einem Konto, zu einem Bruchteil des Preises von HubSpot Professional.
Stärken
- Pipelines, Deals und Kontaktverwaltung liegen neben dem Automation-Builder, sodass Marketing und Vertrieb wie bei HubSpot in einem Konto bleiben. Der Sync von Werbezielgruppen ist nativ und breit – Facebook Custom Audiences und Lead Ads, Google Ads, LinkedIn Lead Ads, TikTok Ads –, und Site Messages decken In-App ab Plus ab.
- Der Einstieg kostet 15 $/Monat bei jährlicher Abrechnung und 1.000 Kontakten (180 $ pro Jahr), mit einer Testphase über 14 Tage und einer Geld-zurück-Garantie über 30 Tage laut Preisseite.
- Active Intelligence ist eine umfangreiche KI-Ebene: ein Google-Ads-Connector, der aus einem Prompt Performance-Max-Kampagnen baut, Kampagnenerstellung aus einem hochgeladenen Briefing und ein Gedächtnis, das über Sitzungen hinweg bestehen bleibt.
Worauf Sie achten sollten
- Es behält beide Haupt-Abrechnungsgrößen von HubSpot: Kontaktstufen plus Nutzerplätze. Starter und Plus enthalten einen Nutzer, Professional drei, Enterprise fünf – ein Team aus fünf Personen bezahlt also für die Stufe, nicht nur für die Liste.
- SMS, WhatsApp und CRM-Pipelines sind jeweils separat bepreiste Add-ons zusätzlich zur Kontaktstufe, und Push kommt über Marketplace-Integrationen wie OneSignal statt über einen nativen Kanal.
- Closed Source und nur in der Cloud, ohne selbst gehostete oder Source-available-Edition.
Encharge
Proprietär (SaaS)
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Ideal für
B2B-SaaS-Teams, die die kostenlosen Tools von HubSpot als führendes System behalten und nur den Marketing Hub umziehen – Encharge bringt kein CRM mit und will das auch nicht.
Stärken
- Bewusst kein CRM. Das ist Marketing-Automation, die davon ausgeht, dass Sie schon eins haben – genau die richtige Form, wenn das kostenlose CRM von HubSpot bleibt.
- Unbegrenzt viele Teammitglieder im Tarif Growth, laut eigener Preisseite, die Abrechnung pro Nutzerplatz fällt also komplett weg.
- Verhaltensgesteuerte E-Mails auf Basis von Produkt-Events, mit nativen Webformularen und Website-Tracking, dazu Magic Writer, der im Editor E-Mails, Gliederungen und Varianten für Betreffzeilen entwirft.
Worauf Sie achten sollten
- Kein Gratis-Tarif und einer der höchsten Einstiegspreise hier: 99 $/Monat bei monatlicher oder 79 $/Monat bei jährlicher Abrechnung für 2.000 Abonnenten, nach einer Testphase über 14 Tage.
- Auf E-Mail ausgerichtet. SMS läuft über die Twilio-Integration statt über eine eigene Carrier-Ebene von Encharge, und die Integrationsseite führt Meta Custom Audiences, aber keinen Sync von Zielgruppen mit Google oder LinkedIn.
- Ein ruhiges Jahr: Die Changelog-Einträge 2026 sind Wartungsarbeiten – Korrekturen an Formularen, Härtung gegen Spam, Zuverlässigkeit beim Versand –, und oberhalb von 2.000 Abonnenten steht der Preis auf einem interaktiven Schieberegler statt in einer festen Tabelle: 249 $/Monat bei 10.000 Abonnenten, 550 $/Monat bei 50.000, darüber individuelle Preise.
Customer.io
Proprietär (SaaS)
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Ideal für
Teams mit Product-led-Ansatz, die ihr CRM anderswo führen und jeden Messaging-Kanal in einem ausgereiften Journey-Builder wollen, abgerechnet nach Profilen statt nach Nutzerplätzen.
Stärken
- Jeder Kanal, den HubSpot hinter höhere Tarife stellt oder an Dritte abgibt – Mobile Push, Web-Push, In-App-Messaging, WhatsApp und SMS über Twilio, Sinch, Infobip oder Vonage – in einem einzigen Journey-Builder.
- Keine Abrechnung pro Nutzerplatz. Die Rechnung folgt der Höchstzahl eindeutig identifizierter Personen und Objekte im Konto, Essentials enthält 5.000 Profile mit 1 Million E-Mails pro Monat, und das Startup Program gibt Unternehmen, die weniger als 10 Mio. $ eingesammelt haben, ein ganzes Jahr kostenlos.
- Der Agent arbeitet innerhalb Ihrer eigenen Berechtigungen und Freigabeprozesse, entwirft Nachrichten, baut Automationen und führt wiederkehrende Prüfungen im Konto durch.
Worauf Sie achten sollten
- Essentials beginnt bei 100 $/Monat, und der Mehrverbrauch kommt obendrauf: 0,009 $ pro zusätzlichem Profil, 0,12 $ pro zusätzlichen 1.000 E-Mails und 10 $ pro 100.000 KI-Credits.
- Objekte zählen neben Personen zur Profilabrechnung, ein B2B-Datenmodell kann die Rechnung also schneller steigen lassen, als Ihre Kontaktliste vermuten lässt.
- Closed Source und nur in der Cloud, und auf Messaging beschränkt – es versucht nicht, CRM, Formulare oder Landingpages von HubSpot zu ersetzen.
fromHello
AGPL-3.0Cloud im Early Access
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Ideal für
Teams, die die Aufgabe des Marketing Hub auf Journeys verlagern, ausgelöst durch Produkt-Events, neben dem CRM, das sie behalten, auf AGPL-3.0-Code – mit fromHello Cloud im Early Access.
Stärken
- Journeys, ausgelöst durch das, was Menschen tun: First-Party-Tracking, Segmente, die bei jedem Event neu berechnet werden, und ein visueller Builder mit 14 Knotentypen für E-Mail, SMS, In-App-Banner und -Modals sowie Werbezielgruppen, dazu Web-Push direkt in der Plattform. Antworten landen im Profil des Kontakts und können eine Journey starten.
- Ihre eigene KI dockt über MCP an: Mit 59 Tools erstellen Claude, Cursor oder jeder MCP-Client Segmente, Journeys und Vorlagen und lesen Analysen aus. Kein Tool verschickt eine Nachricht, und eine Journey, die Ihre KI erstellt, bleibt ein Entwurf, bis sie veröffentlicht wird.
- AGPL-3.0 und selbst hostbar auf Postgres + Redis, kostenlos und ohne nutzungsabhängige Abrechnung; in der fromHello Cloud hat jeder Tarif unbegrenzt viele Nutzer, die Abrechnung pro Nutzerplatz von HubSpot folgt Ihnen also nicht.
Worauf Sie achten sollten
- fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar – alle anderen Tools hier sind allgemein verfügbar.
- Keine Formulare, keine Landingpages und kein Plugin-Marktplatz – Lead-Erfassung und App-Ökosystem von HubSpot brauchen also beide ein anderes Zuhause.
- Auch hier kein Vertriebs-CRM: ein Profil für jede Person, aber keine Deals oder Pipeline. Wenn ein Konto für Marketing und Vertrieb Pflicht ist, sind ActiveCampaign oder Brevo der kürzere Weg.

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FAQ

Häufige Fragen

Muss ich auch mein CRM ersetzen, oder kann ich nur den Marketing Hub von HubSpot wegziehen?
Sie können nur den Marketing Hub umziehen. Die kostenlosen Tools von HubSpot kosten 0 $ und funktionieren weiter als CRM, und Kontakte, die Sie als Nicht-Marketingkontakte markieren, werden gespeichert, ohne auf eine abgerechnete Stufe an Marketingkontakten angerechnet zu werden – die Datensätze bleiben also, wo sie sind, während der Versand zu Brevo, Encharge, Customer.io oder fromHello umzieht. Der Preis dafür sind zwei Systeme, die synchron bleiben müssen, statt einem, und eine Obergrenze von 2.000 Marketing-E-Mails pro Monat, wenn Sie bei den kostenlosen Tools bleiben.
Welche dieser Alternativen haben ein CRM, und welche setzen voraus, dass Sie Ihres behalten?
ActiveCampaign und Brevo haben eins. ActiveCampaign verkauft CRM-Pipelines als separat bepreiste Add-ons neben seinem Automation-Builder, und Brevo paketiert Vertriebswerkzeuge auf einer eigenen Preisleiter ab Sales Free. Encharge, Customer.io und fromHello bringen überhaupt kein CRM mit – sie setzen voraus, dass ein führendes System schon existiert, und arbeiten daneben.
Rechnet eine dieser Alternativen wie HubSpot pro Nutzerplatz ab?
Nicht so wie HubSpot. HubSpot berechnet Core Seats zusätzlich zur Kontaktstufe, mit drei inklusive bei Professional und fünf bei Enterprise. ActiveCampaign bündelt Nutzerplätze stattdessen nach Stufe (einer bei Starter und Plus, drei bei Professional, fünf bei Enterprise), und Brevo macht es genauso (eine Person bei Free und Starter, zehn inklusive bei Professional). Die Preisseite von Encharge nennt unbegrenzt viele Teammitglieder im Tarif Growth, Customer.io rechnet nach Profilen ab, fromHello Cloud enthält in jedem Tarif unbegrenzt viele Nutzer, und selbst gehostetes fromHello rechnet nichts ab.
Was passiert mit meinen Workflows, Listen und Formularen aus HubSpot, wenn ich wechsle?
Kontaktdatensätze und Eigenschaften lassen sich exportieren. Workflow-Logik, Formulare und Landingpages sind HubSpot-Objekte, planen Sie also Zeit ein, um sie auf der anderen Seite neu zu bauen – und wenn Sie die kostenlosen Tools behalten, laufen Ihre bestehenden Formulare und Listen einfach weiter. Planen Sie den Umzug des Versands getrennt vom Umzug der Daten; unser Leitfaden zum Wechsel der E-Mail-Plattform behandelt das Aufwärmen der Domain und die Übernahme der Sperrliste.
Gibt es eine HubSpot-Alternative ohne Onboarding-Gebühr?
Alle fünf hier. Laut den Fußnoten zur Preisliste von HubSpot ist das Onboarding bei Professional (3.000 $) und Enterprise (7.000 $) verpflichtend; Starter hat keine solche Gebühr, und die Seite führt Inbound Consulting dort als optional, gegen Aufpreis. Brevo, ActiveCampaign, Encharge und Customer.io veröffentlichen alle Self-Service-Preise ohne verpflichtenden Onboarding-Posten. Die veröffentlichten Tarife von fromHello enthalten keine Onboarding-Gebühr, und fromHello Cloud ist im Early Access über die Warteliste verfügbar, mit persönlichem Onboarding.
Was kosten fünf Nutzer und 10.000 Marketingkontakte, wenn man HubSpot verlässt?
Bei HubSpot entspricht das Enterprise, ab 3.600 $/Monat mit fünf Core Seats und 10.000 Marketingkontakten inklusive. Außerhalb von HubSpot ändert die Abrechnung eher ihre Form, als gleichmäßig zu schrumpfen. Brevo rechnet nicht direkt nach Kontakten ab, aber jede Stufe des E-Mail-Volumens begrenzt, wie viele Sie speichern können – 10.000 Kontakte brauchen die Stufe mit 20.000 E-Mails, ab 32 $/Monat bei Starter, und jeder zusätzliche Nutzer kostet 12 $/Monat. ActiveCampaign kostet bei 10.000 Kontakten 469 $/Monat in Professional bei monatlicher Abrechnung, mit drei Nutzerplätzen, oder 739 $/Monat in Enterprise, mit fünf, und das weiterhin im Self-Service statt nur auf Angebot. Encharge setzt 10.000 Abonnenten auf seinem Schieberegler mit 249 $/Monat an; er reicht bis 550 $/Monat bei 50.000, danach gelten individuelle Preise. Customer.io enthält in Essentials 5.000 Profile und berechnet danach 0,009 $ pro Profil, also etwa 45 $/Monat für die nächsten 5.000, zusätzlich zum Preis von 100 $/Monat für Essentials. fromHello Cloud kostet bei 10.000 Kontakten 89 €/Monat im Tarif Core, mit Ihren eigenen Anbietern für E-Mail und SMS, oder 139 €/Monat im Tarif Team, jeweils zzgl. MwSt. und mit unbegrenzt vielen Nutzern; selbst gehostetes fromHello zählt weder Kontakte noch Nutzer.

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