Le migliori alternative a HubSpot (2026)
Le migliori alternative a HubSpot nel 2026 dipendono da quanta parte della suite stai davvero sostituendo. ActiveCampaign e Brevo affiancano al marketing un CRM di vendita, quindi possono sostituire tutto. Encharge e Customer.io non ne hanno, quindi il tuo lo tieni. Nemmeno fromHello: tiene un profilo per ogni persona ma non ha trattative né pipeline, ed è marketing automation open source con fromHello Cloud in accesso anticipato.
Punti chiave
Guarda la metrica di fatturazione prima dell’elenco delle funzionalità: Brevo fattura sul volume mensile di email, ActiveCampaign su fasce di contatti più utenti, Encharge sugli iscritti, Customer.io sui profili, fromHello Cloud sui contatti raggiungibili con utenti illimitati, e fromHello in self-hosting su niente.
HubSpot fattura in tre modi insieme — per Core Seat, per fascia di contatti di marketing e per HubSpot Credit per l’IA — più una tariffa di onboarding una tantum che le note a piè di pagina dei prezzi di HubSpot definiscono obbligatoria su Professional (3.000 USD) ed Enterprise (7.000 USD). Starter non ne ha.
Puoi tenere gli strumenti gratuiti di HubSpot come sistema di riferimento e spostare solo l’hub di marketing. I contatti che imposti come non di marketing restano archiviati senza contare per la fascia di contatti fatturata.
Prima di ridurre il piano, leggi la clausola che blocca la tariffa verso il basso: i Product Specific Terms di HubSpot stabiliscono che la tariffa per i contatti di marketing “non diminuirà, anche in caso di successiva riduzione del numero di Marketing Contacts”.
La selezione
Marketing Hub è un hub dentro una suite, e il prezzo lo dimostra: per Core Seat, per fascia di contatti di marketing e per HubSpot Credit per l’IA, con una tariffa di onboarding una tantum da Professional in su. Il listino di Starter è 20 USD al mese per utente con 1.000 contatti di marketing; Professional costa 890 USD al mese con fatturazione mensile, o 800 USD con impegno annuale, con tre Core Seat e 2.000 contatti di marketing; Enterprise parte da 3.600 USD al mese. La maggior parte dei team che vogliono andarsene non intende smontare tutto. Vuole che il CRM resti dov’è e che gli invii si spostino. Per questo la guida ordina cinque alternative in base a quanta parte della suite assorbe ciascuna, e a quali di quelle metriche smetti di pagare.
Come abbiamo scelto
Abbiamo ordinato gli strumenti sui tre aspetti da cui dipende davvero l’uscita da HubSpot: se lo strumento include un CRM o presuppone che tu ne tenga uno, cosa fattura (utenti, contatti, profili o volume di email) e quanto costa per iniziare. I dati sui vendor vengono da fonti primarie — pagine dei prezzi, condizioni di prodotto e documentazione dei vendor — verificate il 10 agosto 2026. Sviluppiamo fromHello, quindi è in fondo alla lista e lo valutiamo con lo stesso metro, avvertenza sull’accesso anticipato compresa.
Ideale per
Team che sostituiscono l’intera suite con un budget ridotto, pagando in base al volume di email invece che per contatto di marketing, con SMS, WhatsApp e un pacchetto vendite separato accanto.
Punti di forza
- La metrica è il volume mensile di email, non i contatti di marketing. Starter costa 9 USD al mese, e l’archiviazione dei contatti è un tetto per fascia, non ciò che ti viene fatturato.
- Ampiezza di canali e di vendita in un solo account: campagne SMS verso oltre 180 paesi con crediti a prezzo per destinazione, campagne WhatsApp e messaggi 1:1, e strumenti di vendita in un pacchetto separato da Sales Free in su, così la metà CRM di un setup HubSpot ha dove atterrare.
- Aura, il livello di IA di Brevo, scrive bozze di contenuti e costruisce un flusso a partire da un obiettivo in linguaggio naturale; su Professional, i punteggi predittivi di rischio di churn lavorano sui dati degli ordini ecommerce.
Da tenere d’occhio
- Gli utenti dipendono ancora dalla fascia: Free e Starter sono monoutente, Standard ne aggiunge fino a tre come add-on, e dieci sono inclusi solo su Professional, che costa 499 USD al mese.
- Codice chiuso e solo cloud, con il marchio Brevo nelle email del piano gratuito e un tetto di 300 invii al giorno prima di pagare.
ActiveCampaign
Ideale per
Il cambio di suite meno traumatico: pipeline di vendita e marketing automation restano in un solo account, a una frazione del costo di HubSpot Professional.
Punti di forza
- Pipeline, trattative e gestione dei contatti stanno accanto all’editor delle automazioni, così marketing e vendite restano in un solo account come in HubSpot. La sincronizzazione delle audience pubblicitarie è nativa e ampia — Facebook Custom Audiences e Lead Ads, Google Ads, LinkedIn Lead Ads, TikTok Ads — e i Site messages coprono l’in-app da Plus in su.
- Il prezzo d’ingresso è 15 USD al mese con fatturazione annuale per 1.000 contatti (180 USD all’anno), con una prova di 14 giorni e una garanzia di rimborso di 30 giorni indicate nella pagina dei prezzi.
- Active Intelligence è un livello di IA sostanzioso: un connettore Google Ads che costruisce campagne Performance Max da un prompt, la generazione di campagne da un brief caricato e una memoria che persiste tra le sessioni.
Da tenere d’occhio
- Mantiene entrambe le metriche principali di HubSpot: fasce di contatti più utenti. Starter e Plus includono un utente, Professional tre, Enterprise cinque — quindi un team di cinque persone paga per la fascia, non solo per la lista.
- SMS, WhatsApp e pipeline CRM sono tutti add-on a prezzo separato oltre alla fascia di contatti, e il push arriva tramite integrazioni del marketplace come OneSignal, non come canale nativo.
- Codice chiuso e solo cloud, senza un’edizione self-hosted o source-available.
Ideale per
Team SaaS B2B che tengono gli strumenti gratuiti di HubSpot come sistema di riferimento e spostano solo l’hub di marketing: Encharge non ha un CRM e non vuole averne uno.
Punti di forza
- Niente CRM, per scelta. È marketing automation che presuppone tu ne abbia già uno, ed è la forma giusta quando il CRM gratuito di HubSpot resta al suo posto.
- Membri del team illimitati sul piano Growth, secondo la sua stessa pagina dei prezzi, quindi la metrica per utente sparisce del tutto.
- Email attivate dal comportamento e costruite sugli eventi di prodotto, con moduli web nativi e tracciamento del sito, più Magic Writer che scrive bozze di email, scalette e varianti dell’oggetto direttamente nell’editor.
Da tenere d’occhio
- Nessun piano gratuito, e uno dei prezzi d’ingresso più alti di questa lista: 99 USD al mese con fatturazione mensile o 79 USD al mese con fatturazione annuale per 2.000 iscritti, dopo una prova di 14 giorni.
- Email prima di tutto. Gli SMS passano dalla sua integrazione con Twilio e non da un livello di invio gestito da Encharge, e la sua pagina delle integrazioni elenca Meta Custom Audiences senza sincronizzazione delle audience di Google o LinkedIn.
- Un anno tranquillo: le voci del changelog 2026 sono lavori di manutenzione — correzioni ai moduli, protezione dallo spam, affidabilità degli invii — e sopra i 2.000 iscritti il prezzo si imposta su uno slider interattivo invece che su una tabella pubblicata: 249 USD al mese per 10.000 iscritti, 550 USD al mese per 50.000, prezzi personalizzati oltre questa soglia.
Customer.io
Ideale per
Team product-led che tengono un CRM altrove e vogliono ogni canale di messaggistica in un solo editor di percorsi maturo, con fatturazione sui profili invece che sugli utenti.
Punti di forza
- Tutti i canali che HubSpot limita o affida a terze parti — push mobile, web push, messaggi in-app, WhatsApp e SMS tramite Twilio, Sinch, Infobip o Vonage — in un solo editor di percorsi.
- Nessuna metrica per utente. La fattura segue il numero massimo di persone e oggetti identificati in modo univoco nell’account, Essentials include 5.000 profili con 1 milione di email al mese, e lo Startup Program offre un anno intero gratis alle aziende che hanno raccolto meno di 10 milioni di USD.
- L’Agent lavora dentro i tuoi permessi e i tuoi flussi di approvazione: scrive bozze di messaggi, costruisce automazioni ed esegue controlli ricorrenti sull’account.
Da tenere d’occhio
- Essentials parte da 100 USD al mese, e le eccedenze si sommano: 0,009 USD per profilo in più, 0,12 USD ogni 1.000 email in più e 10 USD ogni 100.000 crediti IA.
- Gli oggetti contano nella metrica dei profili insieme alle persone, quindi un modello dati B2B può far salire la fattura più in fretta di quanto suggerisca la tua lista di contatti.
- Codice chiuso e solo cloud, e limitato alla messaggistica: non prova a sostituire il CRM, i moduli o le landing page di HubSpot.
fromHello
Ideale per
Team che spostano il lavoro di Marketing Hub su percorsi attivati da eventi di prodotto, accanto al CRM che tengono, su codice AGPL-3.0, con fromHello Cloud in accesso anticipato.
Punti di forza
- Percorsi attivati da ciò che fanno le persone: tracciamento first-party, segmenti ricalcolati a ogni evento e un editor visuale con 14 tipi di nodo per email, SMS, banner e finestre modali in-app e audience pubblicitarie, con il web push integrato nella piattaforma. Le risposte arrivano sul profilo del contatto e possono avviare un percorso.
- La tua IA si collega tramite MCP: con 59 strumenti, Claude, Cursor o qualsiasi client MCP possono creare segmenti, percorsi e template e leggere le analisi. Nessuno strumento invia messaggi, e un percorso creato dalla tua IA resta una bozza finché non viene pubblicato.
- Licenza AGPL-3.0 e self-hosting gratuito su Postgres + Redis, senza metriche di fatturazione; su fromHello Cloud ogni piano ha utenti illimitati, quindi la metrica per utente di HubSpot non ti segue.
Da tenere d’occhio
- fromHello Cloud è in accesso anticipato tramite la lista d’attesa; tutti gli altri strumenti di questa lista sono disponibili per tutti.
- Niente moduli, niente landing page e nessun marketplace di plugin, quindi la raccolta di lead di HubSpot e il suo ecosistema di app devono trovare un’altra soluzione.
- Nemmeno qui c’è un CRM di vendita: un profilo per ogni persona, ma niente trattative né pipeline. Se il requisito è un solo account per marketing e vendite, ActiveCampaign o Brevo sono la strada più breve.
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FAQ
Domande frequenti
Devo sostituire anche il CRM, o posso spostare da HubSpot solo l’hub di marketing?
Puoi spostare solo l’hub di marketing. Gli strumenti gratuiti di HubSpot costano 0 USD e continuano a funzionare come CRM, e i contatti che imposti come non di marketing restano archiviati senza contare per una fascia di contatti di marketing fatturata — così i record restano dove sono mentre gli invii passano a Brevo, Encharge, Customer.io o fromHello. Il compromesso è avere due sistemi da tenere sincronizzati invece di uno, e un tetto di 2.000 email di marketing al mese se resti sugli strumenti gratuiti.
Quali di queste alternative includono un CRM, e quali presuppongono che tu ne tenga uno?
ActiveCampaign e Brevo ne includono uno. ActiveCampaign vende le pipeline CRM come add-on a prezzo separato accanto al suo editor delle automazioni, e Brevo propone gli strumenti di vendita su una scala di prezzi a parte, da Sales Free in su. Encharge, Customer.io e fromHello non hanno alcun CRM: presuppongono che esista già un sistema di riferimento e lavorano accanto a esso.
Qualcuna di queste fattura per utente come HubSpot?
Non come fa HubSpot. HubSpot fattura i Core Seat in aggiunta alla fascia di contatti, con tre inclusi su Professional e cinque su Enterprise. ActiveCampaign invece raggruppa gli utenti per fascia (uno su Starter e Plus, tre su Professional, cinque su Enterprise), e Brevo fa lo stesso (monoutente su Free e Starter, dieci inclusi su Professional). La pagina dei prezzi di Encharge indica membri del team illimitati su Growth, Customer.io fattura sui profili, fromHello Cloud include utenti illimitati in ogni piano, e fromHello in self-hosting non conteggia nulla.
Cosa succede ai miei workflow, alle liste e ai moduli HubSpot quando me ne vado?
I record dei contatti e le proprietà si esportano. La logica dei workflow, i moduli e le landing page sono oggetti HubSpot, quindi metti in conto il tempo per ricostruirli dall’altra parte — e se tieni gli strumenti gratuiti, i moduli e le liste esistenti continuano a funzionare come sono. Separa lo spostamento degli invii da quello dei dati; la nostra guida al cambio di piattaforma email copre il riscaldamento del dominio e il trasferimento della lista di soppressione.
Esiste un’alternativa a HubSpot senza tariffa di onboarding?
Tutte e cinque quelle di questa lista. Le note a piè di pagina dei prezzi di HubSpot definiscono l’onboarding obbligatorio su Professional (3.000 USD) ed Enterprise (7.000 USD); Starter non ha questa tariffa, e la sua pagina elenca lì l’Inbound Consulting come facoltativo, a pagamento. Brevo, ActiveCampaign, Encharge e Customer.io pubblicano tutti prezzi self-service senza una voce di onboarding obbligatoria. I piani pubblicati di fromHello non prevedono tariffe di onboarding, e fromHello Cloud è in accesso anticipato tramite la lista d’attesa, con un onboarding guidato.
Quanto costano cinque utenti e 10.000 contatti di marketing dopo aver lasciato HubSpot?
Su HubSpot quella configurazione è Enterprise, da 3.600 USD al mese con cinque Core Seat e 10.000 contatti di marketing inclusi. Fuori da HubSpot, la metrica cambia forma invece di ridursi in modo uniforme. Brevo non fattura direttamente i contatti, ma ogni fascia di volume email limita quanti contatti puoi archiviare: 10.000 contatti richiedono la fascia da 20.000 email, da 32 USD al mese su Starter, e ogni utente in più costa 12 USD al mese. ActiveCampaign per 10.000 contatti costa 469 USD al mese su Professional con fatturazione mensile, con tre utenti inclusi, o 739 USD al mese su Enterprise, che ne include cinque ed è ancora self-service, senza preventivo. Encharge fissa 10.000 iscritti a 249 USD al mese sul suo slider, che arriva a 550 USD al mese per 50.000 prima dei prezzi personalizzati. Customer.io include 5.000 profili su Essentials e fattura 0,009 USD per ciascuno in più, circa 45 USD al mese per i 5.000 successivi, oltre ai 100 USD al mese di Essentials. fromHello Cloud per 10.000 contatti costa 89 € al mese su Core, con i tuoi provider email e SMS, o 139 € al mese su Team, IVA esclusa e con utenti illimitati; fromHello in self-hosting non conteggia né contatti né utenti.
Fonti
- HubSpot — prezzi di Marketing Hub (prezzi delle fasce, Core Seat, contatti di marketing, note sull’onboarding) (si apre in una nuova scheda)
- HubSpot — Product Specific Terms (passaggi di fascia dei contatti, tariffa che non può scendere, consumo dei crediti IA) (si apre in una nuova scheda)
- HubSpot — contatti di marketing e non di marketing, knowledge base (si apre in una nuova scheda)
- Brevo — prezzi (si apre in una nuova scheda)
- ActiveCampaign — prezzi (si apre in una nuova scheda)
- Encharge — prezzi (si apre in una nuova scheda)
- Customer.io — prezzi (si apre in una nuova scheda)
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