Usalo sulla tua infrastruttura.

fromHello è open source con licenza AGPL-3.0, e puoi usarlo sui tuoi server, con contatti illimitati. I dati dei tuoi clienti stanno nel tuo Postgres. Questa pagina mostra cosa gestisci: i servizi, il modello dei dati, i canali e i requisiti.

AGPL-3.0 · Postgres 18+ · Redis 8+ · Node.js 24Aggiornato: 7 ott 2026

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Ospitato da noi o sui tuoi server. Due modi per usarlo.

Consigliato

fromHello Cloud

Niente da installare. Niente da aggiornare.

Ospitato per te
Gestiamo noi Postgres, Redis e ogni aggiornamento
Invio email già configurato (da Team in su)
Crediti IA (da Team in su)
Supporto incluso

L’accesso anticipato a fromHello Cloud si apre a scaglioni.

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AGPL-3.0

Self-hosting

Gestiscilo in proprio. Con o senza di noi.

Sui tuoi server: un’API, un worker, la dashboard e un server MCP facoltativo
Gestisci tu Postgres 18+, Redis 8+, aggiornamenti e backup
Il tuo provider di invio: Resend, Postmark, SendGrid, SMTP o Microsoft 365
La tua chiave IA, o modelli locali tramite Ollama
Assistenza tramite le issue di GitHub

Con il tuo server SMTP e Ollama, i tuoi dati possono restare interamente sui tuoi server.

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Ogni contatto, evento e messaggio è leggibile in JSON tramite l’API. In self-hosting, tutto si trova nel tuo Postgres.

Un solo monorepo TypeScript. Niente di esotico da gestire.

Un workspace pnpm e Turborepo, TypeScript dall’inizio alla fine: la dashboard, l’API, il worker e il server MCP, accanto a Postgres e Redis.

apps/web
La dashboard: profili, segmenti, percorsi, template e analisi.
apps/api
L’API Hono e i suoi webhook: callback dei provider e risposte ricevute.
apps/worker
Job in background su BullMQ: percorsi, invii e aggiornamenti dei segmenti.
apps/mcp
Il server MCP facoltativo: 59 strumenti per Claude, Cursor o qualsiasi client MCP.
packages/sdk
L’SDK JS/TS: tracciamento degli eventi con coda offline, e banner e finestre modali in-app a prova di XSS.
Postgres 18+ · Redis 8+
Postgres contiene profili, eventi, messaggi, consensi e registri di audit. Redis gestisce le code dei job e il rate limiting.

Un profilo per persona, nel tuo database.

Un modello di dati first-party che possiedi interamente, senza passaggi da un data warehouse. Ogni evento rivaluta quella persona rispetto a ogni segmento dinamico.

Profili: Un campo azienda, campi personalizzati, eventi, messaggi e risposte, tutto in un unico profilo. La cronologia anonima vi confluisce alla registrazione.
Eventi: Visualizzazioni di pagina e sessioni dallo snippet di tracciamento, più qualsiasi evento che invii tramite l’API o l’SDK. L’SDK mette in coda gli eventi offline e li invia quando il browser torna online.
Segmenti: Regole dinamiche rivalutate a ogni evento, più segmenti statici che gestisci a mano. Usali nei percorsi, o sincronizzali con le audience pubblicitarie.
Funnel: Modella il cammino dal primo contatto al cliente fidelizzato, e osserva abbandoni e conversioni a ogni passaggio.
Campi personalizzati: Estendi qualsiasi profilo con campi tipizzati tuoi: testo, numero, booleano, data o selezione.

Cinque canali. Con le tue chiavi.

Raggiungi i clienti dove si trovano, tramite provider di cui ti fidi già. Cambia provider senza toccare il resto della piattaforma.

Email
Resend · Postmark · SendGrid · SMTP · Microsoft 365
SMS
Twilio · SMSPartner · MessageBird · HTTP personalizzato
In-app
banner · modale
Web push
opt-in del browser
Audience pubblicitarie
Meta · LinkedIn · Google
Risposte
IMAP · Microsoft 365 · webhook

Il motore dei percorsi

Componi qualsiasi flusso con i nodi a disposizione.

Un editor visuale in cui ogni percorso è fatto di nodi e collegamenti, con 14 tipi di nodo: leggilo, diramalo, versionalo. Un agente IA collegato tramite MCP usa gli stessi nodi, e i percorsi che crea restano bozze finché non vengono pubblicati. Pubblicare tramite un agente richiede un passaggio di conferma nel tuo client IA.

I nodi

Trigger: Ingresso
Azioni: Invia email
Invia SMS
Webhook
Aggiorna profilo
Aggiungi al segmento
Rimuovi dal segmento
Iscrivi al percorso
Controllo del flusso: Attendi
Attendi evento
Diramazione
Split A/B
Conclusioni: Uscita
Obiettivo

Dati e controllo, sui tuoi server.

In self-hosting, i dati dei tuoi clienti stanno nel tuo Postgres. I servizi che fanno il lavoro ricevono ciò che serve: i tuoi provider email e SMS, il modello di IA e le piattaforme pubblicitarie.

Esportazione e cancellazione: Esporta un contatto in JSON, o cancella il suo profilo e i suoi messaggi, tramite l’API. Ogni cancellazione finisce nel registro di audit.
Soppressione automatica: Disiscrizioni e bounce alimentano una lista di soppressione, controllata prima di ogni invio.
Registro di audit: Inviti, chiavi API, impostazioni di invio, modifiche del consenso, cancellazioni e chiamate agli strumenti MCP.
Workspace e ruoli: Workspace separati, quattro ruoli da proprietario a sola lettura, e chiavi API limitate a un solo workspace.
Il tuo dominio di invio: Le email partono dal tuo dominio, quindi la reputazione è tua.
Tracciamento first-party: Il nostro tracciamento non carica alcun pixel di terze parti.

Requisiti

Cosa ti serve per gestirlo in proprio.

I tuoi server eseguono Postgres 18+, Redis 8+, un’API, un worker, la dashboard e un server MCP facoltativo. Aggiornamenti e backup li gestisci tu, e l’assistenza arriva tramite le issue di GitHub.

Node.js 24
Esegue l’API, il worker, la dashboard e il server MCP facoltativo.
Il tuo provider email
Resend, Postmark, SendGrid, SMTP o Microsoft 365. Anche gli SMS passano dal tuo provider, e l’IA dalla tua chiave, o da modelli locali con Ollama.
Due domini con TLS
Uno per la dashboard e uno per l’API, più un terzo facoltativo per il server MCP via HTTP.
API e dashboard pubbliche
I webhook dei provider, lo snippet di tracciamento e le disiscrizioni con un clic chiamano l’API, e il link di disiscrizione in un’email apre una pagina di preferenze sulla dashboard, quindi entrambe devono essere raggiungibili pubblicamente.

Approfondisci

Accesso anticipato

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Non si parte per restare piccoli.

L’accesso anticipato a fromHello Cloud si apre a scaglioni. L’onboarding è guidato: ti aiutiamo a configurare tutto e a portare i tuoi contatti.

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