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La marketing automation open source è software che puoi leggere, eseguire e modificare: lo ospiti sui tuoi server o lasci che un provider lo gestisca per te. Questo tema spiega cosa ti dà il self-hosting, quanto costa e come si concilia con il GDPR, senza il mito che il self-hosting da solo basti a renderti conforme.
In questa guida
- 01Cos’è la marketing automation open source?La marketing automation open source spiegata: come funziona, cosa permettono le licenze, cosa comporta e costa il self-hosting, come valutare un progetto.
- 02Customer engagement self-hostedUna piattaforma di customer engagement self-hosted gira su un’infrastruttura che controlli: i dati dei clienti restano da te, non nel cloud di un vendor.
- 03Possiedi i dati dei tuoi clientiPossedere i dati dei clienti vuol dire averli in un database che controlli: portabili, verificabili, non ostaggi di un vendor che può cambiare prezzi o roadmap.
- 04Strumenti di marketing open source vs SaaSL’open source scambia comodità con controllo e proprietà; il SaaS cede quel controllo per hosting gestito e assistenza. Come scegliere in base al costo totale.
- 05GDPR e self-hostingIl self-hosting aiuta col GDPR perché controlli dove stanno i dati, ma da solo non è conformità: servono base giuridica, consenso, minimizzazione e DPA.
- 06Dati first-party e tracciamentoI dati first-party li raccogli tu, dal tuo sito e SDK, con un consenso gestito da te: durano e sono accurati. Come si distinguono dai cookie di terze parti.
- 07Ti serve una CDP?Per molti piccoli team una CDP separata è eccessiva. Il criterio onesto: CDP vs CEP, quando farne a meno e quando una CDP si guadagna il suo posto.
- 08CDP vs CEPCDP vs CEP: una customer data platform raccoglie, risolve le identità e sincronizza le audience; una piattaforma di engagement segmenta, orchestra e invia.
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