Guides · Growth open source
Votre stack growth, ouverte et à vous.
Le growth open source et auto-hébergeable, c'est un logiciel que vous pouvez lire, exécuter et posséder — et des données clients qui vivent sur votre infrastructure, pas celle d'un fournisseur. Ce parcours couvre ce que ça vous apporte, ce que ça coûte, et comment ça se situe face au RGPD, sans le mythe que l'auto-hébergement suffit à vous mettre en conformité.
Dans ce guide
- 01Le marketing automation open sourceLe marketing automation open source, c'est un logiciel de messaging et de campagnes auto-hébergeable dont vous pouvez lire, exécuter et modifier le code sur votre propre infrastructure — des projets comme Mautic, Dittofeed et Listmonk — en échangeant le confort du SaaS contre la possession des données et l'absence de verrouillage.Lire
- 02L'engagement client auto-hébergéUne plateforme d'engagement client auto-hébergée tourne sur une infrastructure que vous contrôlez — vos serveurs, un VPS ou votre compte cloud — pour que profils, événements et messages restent dans votre environnement plutôt que dans le cloud multi-tenant d'un fournisseur. Vous échangez le confort géré contre le contrôle et la possession.Lire
- 03Posséder ses données clientsPosséder ses données clients, c'est qu'elles vivent dans une base que vous contrôlez — exportables, auditables et portables — au lieu d'être enfermées dans la plateforme d'un fournisseur, pour qu'une hausse de prix, une fonctionnalité retirée ou une fermeture ne laisse pas des années d'historique coincées derrière un mur d'export.Lire
- 04Open source vs SaaS marketingLes outils marketing open source échangent le confort contre le contrôle : vous possédez les données, le code et la personnalisation mais prenez en charge l'hébergement, la sécurité et la maintenance. Le SaaS échange ce contrôle contre un hébergement géré, du support et un démarrage rapide, à un coût récurrent. Le bon choix dépend moins du prix affiché que du coût total de possession et de votre attachement à la souveraineté des données.Lire
- 05RGPD et auto-hébergementL'auto-hébergement peut soutenir la conformité RGPD en gardant les données personnelles sur une infrastructure que vous contrôlez et en vous laissant choisir où elles vivent — mais le RGPD n'impose aucun auto-hébergement, et l'auto-hébergement seul n'est pas la conformité. Il vous faut toujours une base légale, des registres de consentement, la minimisation, des limites de conservation, des contrats de sous-traitance, et un moyen d'honorer l'effacement.Lire
- 06Données first-party et trackingLa donnée first-party, c'est l'information que vous collectez directement auprès de votre audience — via votre site, votre app et votre SDK, sous votre consentement — pour qu'elle reste fiable, durable et à vous. Elle diffère des cookies tiers, posés par des domaines externes pour le suivi inter-sites, que navigateurs et régulateurs ont peu à peu restreints.Lire
Comparatifs liés
- fromHello vs DittofeedOpen source, comme nous — mais c'est à vous de le faire tourner. Nous ajoutons les huit spécialistes qui s'en chargent.
- fromHello vs MauticOpen source comme Mautic — mais avec l'équipe IA qui le fait tourner, sur une stack moderne que vous n'avez pas à maintenir.
- fromHello vs BrazeL'orchestration de niveau entreprise sans le contrat entreprise — ni l'équipe pour la piloter.
- fromHello vs Customer.ioL'alternative open source qui apporte l'équipe, pas seulement l'outil.
- fromHello vs HubSpotLe growth piloté de bout en bout, sans acheter — ni configurer — toute une suite d'entreprise.
- fromHello vs KlaviyoLes canaux de Klaviyo pour toute petite équipe — pas seulement l'e-commerce — plus les huit spécialistes qui pilotent le growth.
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