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Comparatif · Ortto

fromHello vs Ortto

Ortto et fromHello font tous deux tourner du messaging de cycle de vie multicanal depuis un constructeur de journeys visuel, et synchronisent tous deux des audiences pub vers Meta et Google. La différence, c'est ce qui est inclus et qui le pilote. Ortto associe ce messaging à un customer data platform intégré et à des tableaux de bord analytiques — beaucoup de plateforme — le tout piloté par votre marketeur, et depuis 2026 il appartient à Canva. fromHello est plus restreint côté outillage data, mais il pilote la croissance : huit spécialistes IA qui définissent la stratégie, construisent les journeys, écrivent les messages et lancent les expériences, en open source et auto-hébergeable, avec vos données clients sur votre propre infrastructure plutôt que celle de Canva. Ortto donne à une équipe marketing un CDP plus du messaging. fromHello donne à une petite équipe l'équipe de growth.

Choisissez Ortto si

vous voulez un CDP intégré et des tableaux de bord analytiques à côté de votre messaging, avec WhatsApp en natif, et vous piloterez les campagnes vous-même.

Choisissez fromHello si

vous voulez qu'on pilote votre croissance sur tous les canaux, sur une infrastructure qui vous appartient — vos données clients chez vous, pas dans le cloud de Canva.

En un coup d'œil

Un CDP plus du messaging. Ou l'équipe qui pilote le growth.

Équipe de growth autonome
fromHelloHuit spécialistes IA la pilotent
OrttoAssistant IA — à vous de piloter
E-mail, SMS, push, in-app
fromHelloTous les canaux
OrttoTous les canaux
WhatsApp
fromHelloNon proposé
OrttoCanal natif
Sync d'audiences pub — Meta, LinkedIn, Google
fromHelloLes trois, intégrés
OrttoMeta + Google natifs ; pas LinkedIn
CDP intégré + tableaux de bord
fromHelloPas intégré
OrttoCDP + tableaux de bord
Constructeur de journeys visuel
fromHello11 types de nœuds
OrttoJourneys — éprouvé
Segments temps réel
fromHelloDynamiques + statiques
OrttoAlimentés par le CDP
Open source (AGPL)
fromHelloOui
OrttoCode fermé
Auto-hébergeable
fromHelloVotre infrastructure
OrttoCloud uniquement
Propriété des données
fromHelloVotre base de données
OrttoHébergé sur leur cloud
Tarif
fromHelloAuto-hébergé gratuit ; hébergé à la sortie
OrttoGratuit jusqu'à 2k ; dès ~199 $/mois (5k)
Disponibilité
fromHelloAccès anticipé · T3 2026
OrttoDisponible
Conçu pour
fromHelloPetites équipes sans pôle growth
OrttoÉquipes marketing voulant CDP + messaging

Les tarifs et capacités d'Ortto reflètent leurs informations publiques en 2026 — Ortto a été racheté par Canva en avril 2026, donc les tarifs et le packaging peuvent changer ; vérifiez sur ortto.com. fromHello est en accès anticipé ; les lignes décrivent la plateforme disponible sur GitHub aujourd'hui et le produit hébergé à sa sortie.

La différence

Un CDP plus du messaging, ou l'équipe qui pilote le growth.

Ortto regroupe beaucoup de choses dans une seule plateforme — du messaging multicanal, un customer data platform intégré et des tableaux de bord analytiques, avec WhatsApp en natif par-dessus. Pour une équipe marketing qui veut data et messaging ensemble et accepte de le piloter, c'est une offre large et solide, et on ne va pas dire le contraire. Depuis 2026, il appartient à Canva.

fromHello est plus restreint côté outillage data, mais il pilote la croissance. Le Growth Lead fixe la métrique North Star. Le Growth PM choisit la prochaine expérience. Le Lifecycle Marketer construit le parcours d'onboarding. Le Copywriter écrit chaque message dans votre voix. Ils proposent ; vous approuvez, ajustez ou laissez partir. Humain dans la boucle par défaut.

Il fait tourner les mêmes canaux sur une plateforme que vous pouvez auto-héberger, avec vos données clients sur votre propre infrastructure plutôt que dans le cloud de Canva — et là où Ortto synchronise des audiences pub vers Meta et Google, fromHello ajoute aussi LinkedIn. Ortto donne à une équipe marketing un CDP plus du messaging. fromHello donne à une petite équipe l'équipe.

La partie honnête

Là où Ortto gagne

On ne va pas dire le contraire. Ortto est large et éprouvé, et pour beaucoup d'équipes c'est le bon choix aujourd'hui.

  • Il est disponible et utilisé par des milliers de clients, désormais adossé aux ressources de Canva — une échelle et un historique que fromHello ne peut pas revendiquer en pré-lancement.
  • Son CDP intégré, ses analyses de parcours client et ses tableaux de bord personnalisables réunissent data et reporting dans un seul outil — ce que fromHello ne propose pas.
  • Il a WhatsApp en natif, des formulaires, des sondages, des landing pages et du chat en direct — un kit marketeur plus large que les canaux de cycle de vie de fromHello.
  • Il a un palier gratuit, une tarification au contact transparente, des SDK push et in-app de qualité production, et un assistant IA avec une connexion MCP.
Tarif & propriété

Facturé au contact, ou possédé comme du code.

Ortto est gratuit jusqu'à environ 2 000 contacts, puis à partir d'environ 199 $ par mois à 5 000, selon le nombre de contacts. fromHello est open source : auto-hébergez la plateforme pour le prix d'un serveur, ou utilisez la version hébergée à l'ouverture de l'accès anticipé. Dans les deux cas, le code est à vous, sous licence AGPL, et vos données clients restent sur votre infrastructure plutôt que dans le cloud de Canva.

fromHello

fromHello — auto-hébergé gratuit, tarif hébergé annoncé à la sortie.

Ortto

Ortto — gratuit jusqu'à ~2 000 contacts, puis dès ~199 $/mois, facturé au contact.

Questions de migration

Ce que les équipes demandent avant de bouger

  • Pour les équipes qui veulent qu'on pilote leur croissance, oui. fromHello couvre les mêmes canaux — e-mail, SMS, push, in-app — et apporte huit spécialistes IA qui le pilotent, en open source et auto-hébergeable, avec vos données sur votre propre infrastructure. Si vous voulez surtout un CDP intégré et des tableaux de bord avec votre messaging, Ortto est la plateforme data la plus large.

Accès anticipé

Votre growthen autopilote.

L'accès anticipé ouvre au Q3 2026, progressivement, pour que l'équipe s'ajuste à de vrais cas d'usage. Les petites équipes aux grandes ambitions passent en premier.

Pas prêt à laisser un e-mail ? C'est open source. Faites-la tourner vous-même dès aujourd'hui. Voir sur GitHub

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