fromHello vs. Ortto
Una alternativa de código abierto a Ortto: journeys activados por eventos y audiencias de LinkedIn, con precios públicos. Autoalójalo o usa fromHello Cloud.
La respuesta corta
Actualizado el
Ortto y fromHello ejecutan mensajes de ciclo de vida multicanal desde un editor visual de journeys, y los dos sincronizan audiencias publicitarias con Meta y Google. La diferencia está en lo que viene incluido y en lo que puedes poseer. Ortto combina esos mensajes con una plataforma de datos de clientes (CDP) integrada y paneles de analítica —mucha plataforma—, y desde 2026 pertenece a Canva, sin precio público desde junio de 2026. fromHello se queda más corto en herramientas de datos: es automatización de marketing de código abierto bajo AGPL-3.0, con journeys activados por lo que hace la gente, audiencias de LinkedIn incluidas y precios publicados en fromHello Cloud, en acceso anticipado. Si quieres una CDP junto a tus mensajes, Ortto está pensado para eso. Si quieres código abierto y un precio público, eso es fromHello.
Elige fromHello si
quieres journeys activados por eventos sobre código que puedes autoalojar, con audiencias de LinkedIn y un precio que puedes leer antes de hablar con nadie.
Elige Ortto si
quieres una CDP integrada y paneles de analítica junto a tus mensajes, con WhatsApp nativo.
Una CDP más mensajería, o código abierto y un precio público.
| fromHello | Ortto | |
|---|---|---|
| Email, SMS, push, in-app | fromHelloTodos menos push móvil | OrttoTodos los canales |
| fromHelloNo disponible | OrttoCanal nativo | |
| Sincronización de audiencias publicitarias: Meta, LinkedIn, Google | fromHelloIntegrado | OrttoMeta + Google nativos; LinkedIn no |
| CDP integrada + paneles de analítica | fromHelloEmbudos e informes; sin CDP | OrttoCDP + paneles |
| Editor visual de journeys | fromHello14 tipos de nodo | OrttoJourneys probados |
| Segmentos en tiempo real | fromHelloDinámicos + estáticos | OrttoBasados en su CDP |
| Código abierto (AGPL-3.0) | fromHelloSí | OrttoCódigo cerrado |
| Autoalojable | fromHelloTu infraestructura | OrttoSolo en la nube |
| Propiedad de los datos | fromHelloTu base de datos si lo autoalojas | OrttoEn la nube del proveedor |
| IA: agentes, asistente, MCP | fromHello59 herramientas MCP + asistente | OrttoAsistente de IA + MCP |
| Precios | fromHelloCloud desde 39 €/mes; autoalojado gratis | OrttoSolo prueba; sin precios públicos desde junio de 2026 |
| Disponibilidad | fromHelloCloud en acceso anticipado | OrttoDisponible para todos |
| Pensado para | fromHelloEquipos que actúan según lo que hace la gente | OrttoEquipos de marketing que quieren CDP + mensajería |
Los precios y las funciones de Ortto reflejan su información pública de 2026: Canva adquirió Ortto en abril de 2026, así que los precios y los paquetes pueden cambiar; consulta ortto.com para ver los datos actuales. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera. Los precios de fromHello están en euros, sin IVA.
Todo incluido, o código abierto.
Ortto reúne mucho en una sola plataforma: mensajería multicanal, una plataforma de datos de clientes integrada y paneles de analítica, con WhatsApp nativo además. Para un equipo de marketing que quiere datos y mensajes juntos, es una oferta sólida y amplia, y no vamos a fingir lo contrario. Desde 2026 pertenece a Canva.
fromHello se queda más corto en herramientas de datos, y es abierto donde Ortto es cerrado. Un snippet first-party registra lo que hace la gente, los segmentos se recalculan con cada evento y los journeys con 14 tipos de nodo actúan sobre ellos por email, SMS, banners y modales in-app y audiencias publicitarias, con web push integrado en la plataforma. Tu propia IA se conecta por MCP, con 59 herramientas para segmentos, journeys, plantillas y analíticas, y un journey que crea sigue siendo un borrador hasta que se publica.
Funciona sobre código AGPL-3.0 que puedes autoalojar —autoalojado, los datos de tus clientes están en tu propio Postgres y no en la nube de Canva—, y mientras Ortto sincroniza audiencias publicitarias con Meta y Google, fromHello añade también LinkedIn. Ortto da a un equipo de marketing una CDP más mensajería. fromHello te da journeys sobre código abierto, con un precio en una página pública.
Siendo honestos
Dónde gana Ortto
No vamos a fingir lo contrario. Ortto es amplio y está probado, y para muchos equipos es la decisión correcta.
Está disponible para todos y miles de clientes confían en él, ahora con los recursos de Canva detrás: una escala y una trayectoria que fromHello Cloud, en acceso anticipado, no puede atribuirse.
Su CDP integrada, su analítica del customer journey y sus paneles personalizables reúnen datos e informes en una sola herramienta; fromHello tiene embudos e informes, pero no CDP.
Tiene WhatsApp nativo, formularios, encuestas, landing pages y chat en vivo: un conjunto de herramientas de marketing más amplio que los canales de ciclo de vida de fromHello.
Tiene SDK de push e in-app listos para producción, una CDP integrada con paneles de analítica y un asistente de IA con conexión MCP.
Sin precio público, o con uno publicado.
Ortto no tiene plan gratuito: una prueba de 14 días y después planes de pago facturados por contacto. Retiró su página pública de precios en junio de 2026, así que no hay precio de lista que citar; la última tarifa publicada del plan Starter era de 169 USD/mes con pago anual, en mayo de 2026. fromHello publica sus precios: fromHello Cloud empieza en 39 € al mes sin IVA con Core, mes a mes hasta 20.000 contactos; Business y Enterprise funcionan con un compromiso de 12 meses, facturado mensualmente. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera, y autoalojarlo bajo AGPL-3.0 es gratis. Autoalojado, los datos de tus clientes están en tu propio Postgres y no en la nube de Canva.
fromHello: Cloud desde 39 €/mes sin IVA; autoalojado gratis (AGPL-3.0).
Ortto: sin plan gratuito; prueba de 14 días y sin precios públicos desde junio de 2026.
Preguntas sobre el cambio
Lo que preguntan los equipos antes de cambiar
¿fromHello es una alternativa a Ortto?
Para los equipos que quieren código abierto y un precio público, sí. fromHello cubre email, SMS, in-app y web push, sincroniza audiencias publicitarias con Meta, LinkedIn y Google, y funciona sobre código abierto que puedes autoalojar, o en fromHello Cloud, en acceso anticipado. Si lo que quieres sobre todo es una CDP integrada y paneles junto a tus mensajes, Ortto es la plataforma de datos más amplia.
¿fromHello tiene una CDP y analítica integradas como Ortto?
No como un conjunto de funciones incluido. Ortto combina la mensajería con una plataforma de datos de clientes y paneles de analítica personalizables. fromHello guarda perfiles con un campo de empresa, eventos, embudos e informes de journeys, y tu IA puede leer analíticas por MCP, pero no tiene una CDP completa. Si una CDP integrada es tu prioridad, Ortto la tiene.
¿Qué añade fromHello frente a Ortto?
El autoalojamiento bajo AGPL-3.0, audiencias de LinkedIn junto a Meta y Google, y precios publicados. Autoalojado, los datos de tus clientes están en tu propio Postgres. Los canales coinciden en gran parte, aunque Ortto añade push móvil y WhatsApp.
¿Puedo autoalojar fromHello? Ortto solo funciona en la nube.
Sí. fromHello es código abierto bajo AGPL-3.0 y autoalojable: Postgres, Redis, tu infraestructura, tus datos. Ortto solo funciona en su nube, y desde 2026 pertenece a Canva. Si te importa ser dueño de tus datos y de tu stack, esa es la línea más clara entre los dos.
¿La IA envía algo sin mi aprobación?
Ninguna herramienta de IA de fromHello envía mensajes, pero las acciones de IA pueden cambiar journeys activos sin un paso de confirmación. Un journey que crean tus agentes de IA sigue siendo un borrador hasta que se publica. Publicar, pausar o eliminar a través de un agente requiere un paso de confirmación en tu cliente de IA. Otros cambios, como los de un segmento o una plantilla, se aplican al guardar. La personalización opcional en el momento del envío reescribe cada email sin revisión mensaje a mensaje. Si la IA falla, el envío espera por defecto.
¿Cómo empiezo con fromHello?
De dos maneras. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera: las plazas se abren por etapas, con un onboarding personalizado, y te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos. O autoaloja fromHello bajo AGPL-3.0, en servidores y con proveedores que tú gestionas.
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Los mejores y alternativas
Acceso anticipado
fromHello Cloud
Nadie emprende para quedarse pequeño.
El acceso anticipado a fromHello Cloud se abre por etapas. El onboarding es personalizado: te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos.
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