fromHello vs. Brevo
Alternativa de código abierto a Brevo con mensajes in-app web, audiencias de LinkedIn y journeys según lo que hace la gente. Autoalójala o usa fromHello Cloud.
La respuesta corta
Actualizado el
Brevo y fromHello envían emails y SMS a una audiencia segmentada. La diferencia: amplitud de herramientas de negocio frente a alcance y propiedad. Brevo es un kit todo en uno asequible para pymes —email, SMS, un CRM integrado, chat en vivo y landing pages, con WhatsApp a partir de Professional—, con precio según el volumen de emails y operado desde la UE. fromHello es más acotado: automatización de marketing de código abierto que activa journeys según lo que hace la gente, con banners y modales in-app en la web y la sincronización de audiencias de LinkedIn que Brevo no cubre; autoalojado bajo AGPL-3.0 o en fromHello Cloud, en acceso anticipado. Si quieres un todo en uno barato con CRM, Brevo está pensado para eso. Si quieres journeys sobre código abierto, con mensajes in-app en la web y audiencias de LinkedIn, eso es fromHello.
Elige fromHello si
quieres journeys activados por lo que hace la gente, con mensajes in-app en la web y sincronización de audiencias de LinkedIn, sobre código que puedes autoalojar.
Elige Brevo si
quieres un todo en uno barato y disponible para todos, con CRM integrado, chat en vivo y datos alojados en la UE, y WhatsApp en Professional.
De un vistazo
Un kit de herramientas amplio o journeys sobre código abierto.
| fromHello | Brevo | |
|---|---|---|
| Email + SMS | fromHelloAmbos, y más canales | BrevoAmbos: su núcleo |
| fromHelloNo disponible | BrevoCanal nativo | |
| Push móvil + mensajes in-app | fromHelloIn-app; web push, sin push móvil | BrevoProfessional+; in-app para apps iOS/Android |
| Sincronización de audiencias publicitarias: Meta, LinkedIn, Google | fromHelloIntegrado | BrevoMeta, Google y TikTok nativos; sin LinkedIn |
| Editor visual de journeys | fromHello14 tipos de nodo | BrevoEditor de automatizaciones |
| Segmentos en tiempo real | fromHelloDinámicos + estáticos | BrevoListas + segmentos |
| CRM integrado, chat en vivo, landing pages | fromHelloNo incluidos | BrevoIncluidos |
| Código abierto (AGPL-3.0) | fromHelloSí | BrevoCódigo cerrado |
| Autoalojable | fromHelloTu infraestructura | BrevoSolo en la nube |
| Propiedad de los datos | fromHelloTu base de datos si lo autoalojas | BrevoSu nube en la UE |
| IA: agentes, asistente, MCP | fromHello59 herramientas MCP + asistente | BrevoCapa de IA Aura |
| Precios | fromHelloCloud desde 39 €/mes; autoalojado gratis | BrevoDesde ~9 USD/mes, por volumen de emails |
| Disponibilidad | fromHelloCloud en acceso anticipado | BrevoDisponible para todos |
| Pensado para | fromHelloEquipos que actúan según lo que hace la gente | BrevoPymes con poco presupuesto que quieren email + SMS + CRM |
Los precios y las funciones de Brevo reflejan su información pública de 2026; Brevo cobra según el volumen de emails, así que consulta brevo.com para ver los planes y canales actuales. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera. Los precios de fromHello están en euros, sin IVA.
Amplitud de herramientas, o journeys sobre código abierto.
Brevo ofrece mucha herramienta por el dinero: email, SMS, WhatsApp, un CRM integrado, chat en vivo y landing pages, todo con precio según cuánto envías y no según cuántos contactos guardas, y con tus datos en la UE. Para una pyme atenta al presupuesto que quiere un kit amplio, es una oferta realmente sólida, y no vamos a fingir lo contrario.
fromHello es más acotado en herramientas de negocio, y abierto donde Brevo es cerrado. Un snippet first-party registra lo que hace la gente, los segmentos se recalculan con cada evento y los journeys, con 14 tipos de nodo, actúan sobre ellos en email, SMS, banners y modales in-app y audiencias publicitarias, con web push integrado en la plataforma. Tu propia IA se conecta por MCP, con 59 herramientas para segmentos, journeys, plantillas y analíticas, y un journey que crea sigue siendo un borrador hasta que se publica.
fromHello también aporta banners y modales in-app que funcionan junto a sus journeys en la web. Los mensajes in-app de Brevo son para apps de iOS y Android y, en un sitio web, lo más parecido que tiene es un pop-up; ambos empiezan en Professional. La sincronización de audiencias publicitarias de fromHello incluye LinkedIn junto a Meta y Google, sobre código AGPL-3.0 que puedes autoalojar. Brevo te da un kit de herramientas amplio y barato. fromHello te da journeys sobre código abierto.
Siendo honestos
Dónde gana Brevo
No vamos a fingir lo contrario. Brevo es asequible, amplio y probado y, para muchos equipos, es la decisión correcta.
Está disponible para todos y es barato: un plan gratuito de verdad y un precio de entrada de unos 9 USD al mes, facturado por volumen de emails y no por número de contactos, listo para usar en minutos sin infraestructura.
Tiene WhatsApp nativo y un CRM de ventas integrado, chat en vivo, landing pages y una herramienta de reservas: un kit de negocio más amplio que el de fromHello, que se limita a la automatización de marketing.
Su entregabilidad y su infraestructura son maduras, con más de una década en producción y más de 600.000 empresas.
Guarda los datos en centros de datos de la UE, con una larga trayectoria documentada en materia de RGPD: una postura de cumplimiento concreta que fromHello Cloud, en acceso anticipado, no tiene.
Precios y propiedad de los datos
Precio por volumen o por contacto alcanzable.
Brevo factura según cuántos emails envías: un plan gratuito de 300 al día y después desde unos 9 USD al mes, con SMS y WhatsApp como créditos de pago por uso. fromHello Cloud empieza en 39 € al mes sin IVA en Core y cuenta los contactos facturables como media diaria; los usuarios nunca se facturan: todos los planes tienen usuarios ilimitados. Está en acceso anticipado a través de la lista de espera, y el autoalojamiento bajo AGPL-3.0 es gratis.
fromHello: Cloud desde 39 €/mes sin IVA, usuarios ilimitados; autoalojado gratis (AGPL-3.0).
Brevo: gratis hasta 300 emails/día, luego desde ~9 USD/mes, facturado por volumen de emails; el plan de 9 USD guarda 500 contactos.
Preguntas sobre el cambio
Lo que preguntan los equipos antes de cambiar
¿fromHello es una alternativa a Brevo?
Para journeys sobre código abierto, sí. fromHello cubre email y SMS como Brevo, añade banners y modales in-app en la web (los mensajes in-app de Brevo son para apps de iOS y Android, a partir de Professional) y la sincronización de audiencias de LinkedIn que Brevo no cubre, y funciona sobre código abierto que puedes autoalojar, o en fromHello Cloud, en acceso anticipado. Si lo que quieres sobre todo es un todo en uno barato con CRM, Brevo es el kit más amplio.
¿fromHello tiene WhatsApp y un CRM como Brevo?
No. Brevo incluye WhatsApp nativo, un CRM de ventas integrado, chat en vivo y landing pages; fromHello no tiene nada de eso. Guarda un perfil de cada persona (eventos, empresa, notas y respuestas), pero sin negocios ni pipeline. fromHello es automatización de marketing, no una suite de negocio todo en uno; si esas herramientas son tu prioridad, Brevo las tiene.
¿Qué hace fromHello que Brevo no haga?
Sus banners y modales in-app funcionan junto a sus journeys en la web, mientras que los mensajes in-app de Brevo son para apps de iOS y Android y lo más parecido que tiene en la web es un pop-up, ambos a partir de Professional. Su sincronización de audiencias publicitarias cubre LinkedIn, algo que la sincronización de Brevo con Meta, Google y TikTok no hace. Y es de código abierto bajo AGPL-3.0 y autoalojable.
¿Puedo autoalojar fromHello? Brevo solo funciona en la nube.
Sí. fromHello es de código abierto bajo AGPL-3.0 y autoalojable: Postgres, Redis, tu infraestructura, tus datos. Brevo funciona solo en su nube, en la UE. Si te importa ser dueño de tus datos y de tu stack, esa es la línea más clara entre los dos.
¿La IA envía algo sin mi aprobación?
Ninguna herramienta de IA de fromHello envía mensajes, pero las acciones de IA pueden cambiar journeys activos sin un paso de confirmación. Un journey que crean tus agentes de IA sigue siendo un borrador hasta que se publica. Publicar, pausar o eliminar a través de un agente requiere un paso de confirmación en tu cliente de IA. Otros cambios, como los de un segmento o una plantilla, se aplican al guardar. La personalización opcional en el momento del envío reescribe cada email sin revisión mensaje a mensaje. Si la IA falla, el envío espera por defecto.
¿Cómo empiezo con fromHello?
De dos maneras. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera: las plazas se abren por etapas, con un onboarding personalizado, y te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos. O autoaloja fromHello bajo AGPL-3.0, en servidores y con proveedores que tú gestionas.
Sigue comparando
Todas las comparativas- Cara a carafromHello vs. MailchimpJourneys activados por lo que hace la gente, en lugar de newsletters según el calendario. De código abierto.
- Cara a carafromHello vs. ActiveCampaignJourneys de varios pasos sobre código abierto, con usuarios ilimitados e in-app en todos los planes.
- Cara a carafromHello vs. Customer.ioLos mismos journeys activados por eventos, sobre código abierto que puedes autoalojar.
- Cambiar de herramientaCómo cambiar de plataforma de email sin perder entregabilidad
Acceso anticipado
fromHello Cloud
Nadie emprende para quedarse pequeño.
El acceso anticipado a fromHello Cloud se abre por etapas. El onboarding es personalizado: te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos.
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