fromHello vs. Brevo
Alternativa de código aberto à Brevo, com in-app na web, públicos do LinkedIn e jornadas acionadas pelo que as pessoas fazem. Hospede você mesmo ou use o Cloud.
Resposta rápida
Atualizado em
A Brevo e o fromHello enviam e-mail e SMS para um público segmentado. A diferença é a amplitude de ferramentas de negócio contra o alcance e a propriedade. A Brevo é um kit completo e acessível para PMEs — e-mail, SMS, um CRM integrado, chat ao vivo e landing pages, com WhatsApp a partir do Professional, cobrado pelo volume de e-mails e operado a partir da UE. O fromHello é mais focado: automação de marketing de código aberto que aciona jornadas a partir do que as pessoas fazem, com banners e modais in-app na web e a sincronização de públicos do LinkedIn que a Brevo não cobre — auto-hospedado sob licença AGPL-3.0 ou no fromHello Cloud, em acesso antecipado. Se você quer uma ferramenta tudo-em-um barata e com CRM, a Brevo foi feita para isso. Se você quer jornadas em código aberto, com mensagens in-app na web e públicos do LinkedIn, esse é o fromHello.
Escolha o fromHello se
você quer jornadas acionadas pelo que as pessoas fazem, com mensagens in-app na web e sincronização de públicos do LinkedIn, em código que você pode auto-hospedar.
Escolha a Brevo se
você quer uma ferramenta tudo-em-um barata e disponível para todos, com CRM integrado, chat ao vivo e dados armazenados na UE, e WhatsApp no Professional.
Visão geral
Um kit amplo ou jornadas em código aberto.
| fromHello | Brevo | |
|---|---|---|
| E-mail + SMS | fromHelloOs dois, e mais canais | BrevoOs dois — o núcleo |
| fromHelloNão disponível | BrevoCanal nativo | |
| Push mobile + mensagens in-app | fromHelloIn-app; web push, sem push mobile | BrevoProfessional+; in-app para apps iOS/ |
| Sincronização de públicos de anúncios — Meta, LinkedIn, Google | fromHelloIntegrado | BrevoMeta, Google e TikTok nativos; sem LinkedIn |
| Editor visual de jornadas | fromHello14 tipos de nó | BrevoEditor de automações |
| Segmentos em tempo real | fromHelloDinâmicos + estáticos | BrevoListas + segmentos |
| CRM integrado, chat ao vivo, landing pages | fromHelloNão incluídos | BrevoIncluídos |
| Código aberto (AGPL-3.0) | fromHelloSim | BrevoCódigo fechado |
| Auto-hospedável | fromHelloSua infraestrutura | BrevoSó na nuvem |
| Propriedade dos dados | fromHelloSeu banco de dados, se auto-hospedado | BrevoNuvem do fornecedor na UE |
| IA — agentes, assistente, MCP | fromHello59 ferramentas MCP + assistente | BrevoCamada de IA Aura |
| Preços | fromHelloCloud a partir de € 39/ | BrevoA partir de ~US$ 9/ |
| Disponibilidade | fromHelloCloud em acesso antecipado | BrevoDisponível para todos |
| Feito para | fromHelloEquipes que agem com base no que as pessoas fazem | BrevoPMEs de orçamento curto que querem e-mail + SMS + CRM |
Os preços e recursos da Brevo refletem as informações públicas da empresa em 2026 — a Brevo cobra pelo volume de e-mails; confira brevo.com para os planos e canais atuais. O fromHello Cloud está disponível em acesso antecipado pela lista de espera. Os preços do fromHello são em euros, sem IVA.
Amplitude de ferramentas, ou jornadas em código aberto.
A Brevo entrega muita ferramenta pelo preço — e-mail, SMS, WhatsApp, um CRM integrado, chat ao vivo, landing pages, tudo cobrado pelo quanto você envia, e não por quantos contatos armazena, com seus dados na UE. Para uma PME de orçamento apertado que quer um kit amplo, é uma oferta realmente forte, e não vamos fingir que não.
O fromHello é mais enxuto em ferramentas de negócio, e aberto onde a Brevo é fechada. Um snippet first-party rastreia o que as pessoas fazem, os segmentos são recalculados a cada evento, e jornadas com 14 tipos de nó agem sobre eles por e-mail, SMS, banners e modais in-app e públicos de anúncios, com web push integrado à plataforma. Sua própria IA se conecta via MCP, com 59 ferramentas para segmentos, jornadas, modelos de mensagem e análises, e uma jornada criada por ela continua como rascunho até ser publicada.
O fromHello também traz banners e modais in-app que funcionam ao lado das jornadas, na web. As mensagens in-app da Brevo são para apps iOS e Android e, em um site, o recurso mais próximo é um pop-up; os dois começam no Professional. A sincronização de públicos de anúncios do fromHello inclui o LinkedIn, além de Meta e Google, em código AGPL-3.0 que você pode auto-hospedar. A Brevo oferece um kit amplo e barato. O fromHello oferece jornadas em código aberto.
Com franqueza
Onde a Brevo se sai melhor
Não vamos fingir que não. A Brevo é acessível, ampla e comprovada e, para muitas equipes, é a escolha certa.
Ela está disponível para todos e é barata — um plano gratuito de verdade e preço de entrada em torno de US$ 9 por mês, cobrado pelo volume de e-mails, e não pelo número de contatos, pronta para usar em minutos, sem infraestrutura.
Ela tem WhatsApp nativo e um CRM de vendas integrado, chat ao vivo, landing pages e uma ferramenta de agendamento — um kit de negócios mais amplo que o do fromHello, que se limita à automação de marketing.
A entregabilidade e a infraestrutura dela são maduras, com mais de uma década em produção e mais de 600.000 empresas.
Ela armazena os dados em data centers na UE, com um longo histórico documentado de conformidade com o GDPR — uma postura de conformidade concreta que o fromHello Cloud, em acesso antecipado, não tem.
Preços e propriedade dos dados
Cobrança por volume ou por contato alcançável.
A Brevo cobra por quantos e-mails você envia — um plano gratuito de 300 por dia, depois a partir de cerca de US$ 9 por mês, com SMS e WhatsApp como créditos pré-pagos conforme o uso. O fromHello Cloud começa em € 39 por mês sem IVA no Core e conta os contatos faturáveis como uma média diária; usuários nunca são cobrados: todo plano tem usuários ilimitados. Ele está em acesso antecipado pela lista de espera, e a auto-hospedagem sob licença AGPL-3.0 é gratuita.
fromHello — Cloud a partir de € 39/
Brevo — grátis até 300 e-mails/dia, depois a partir de ~US$ 9/
Dúvidas sobre a migração
O que as equipes perguntam antes de migrar
O fromHello é uma alternativa à Brevo?
Para jornadas em código aberto, sim. O fromHello cobre e-mail e SMS como a Brevo, acrescenta banners e modais in-app na web (as mensagens in-app da Brevo são para apps iOS e Android, a partir do Professional) e a sincronização de públicos do LinkedIn que a Brevo não cobre, e roda em código aberto que você pode auto-hospedar, ou no fromHello Cloud, em acesso antecipado. Se você quer principalmente uma ferramenta tudo-em-um barata e com CRM, a Brevo é o kit mais amplo.
O fromHello tem WhatsApp e um CRM como a Brevo?
Não. A Brevo inclui WhatsApp nativo, um CRM de vendas integrado, chat ao vivo e landing pages; o fromHello não tem nada disso. Ele mantém um perfil para cada pessoa (eventos, empresa, notas e respostas), mas não tem negócios nem pipeline. O fromHello é automação de marketing, não uma suíte de negócios tudo-em-um — se essas ferramentas são sua prioridade, a Brevo oferece todas elas.
O que o fromHello faz que a Brevo não faz?
Os banners e modais in-app dele funcionam ao lado das jornadas, na web, enquanto as mensagens in-app da Brevo são para apps iOS e Android e o recurso mais próximo na web é um pop-up, os dois a partir do Professional. A sincronização de públicos de anúncios dele cobre o LinkedIn, o que a sincronização da Brevo com Meta, Google e TikTok não faz. E ele é de código aberto sob licença AGPL-3.0 e auto-hospedável.
Posso auto-hospedar o fromHello? A Brevo só roda na nuvem.
Sim. O fromHello é de código aberto sob licença AGPL-3.0 e auto-hospedável — Postgres, Redis, sua infraestrutura, seus dados. A Brevo só roda na nuvem da própria empresa, na UE. Se ser dono dos seus dados e do seu stack importa, essa é a diferença mais clara entre os dois.
A IA envia alguma coisa sem a minha aprovação?
Nenhuma ferramenta de IA do fromHello envia mensagens, mas ações de IA podem alterar jornadas ativas sem uma etapa de confirmação. Uma jornada criada pelos seus agentes de IA continua como rascunho até ser publicada. Publicar, pausar ou excluir por meio de um agente exige uma etapa de confirmação no seu cliente de IA. Outras edições, como alterações em um segmento ou em um modelo de mensagem, são aplicadas ao salvar. A personalização opcional no momento do envio reescreve cada e-mail sem revisão mensagem a mensagem. Se a IA falhar, o envio aguarda por padrão.
Como começo a usar o fromHello?
De duas formas. O fromHello Cloud está em acesso antecipado pela lista de espera: as vagas são liberadas em etapas, com onboarding assistido, e ajudamos você a configurar tudo e a trazer seus contatos. Ou hospede o fromHello você mesmo sob licença AGPL-3.0, em servidores e com provedores que você gerencia.
Continue comparando
Todos os comparativos- Frente a frentefromHello vs. MailchimpJornadas acionadas pelo que as pessoas fazem, em vez de newsletters no calendário. Código aberto.
- Frente a frentefromHello vs. ActiveCampaignJornadas de várias etapas em código aberto, com usuários ilimitados e in-app em todos os planos.
- Frente a frentefromHello vs. Customer.ioAs mesmas jornadas acionadas por eventos, em código aberto que você pode auto-hospedar.
- Trocar de ferramentaComo trocar de plataforma de e-mail sem perder a entregabilidade
Acesso antecipado
fromHello Cloud
Ninguém empreende para ficar pequeno.
O acesso antecipado ao fromHello Cloud é liberado em etapas. O onboarding é assistido: ajudamos você a configurar tudo e a trazer seus contatos.
Ainda não quer entrar? Ver no GitHub