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Atualizado em

A ActiveCampaign e o fromHello rodam automações de várias etapas por e-mail e outros canais. A diferença está no código aberto e na forma de cobrança. A ActiveCampaign combina um dos editores de automação mais completos da categoria com um CRM leve; é de código fechado, só roda na nuvem e cobra por faixas de contatos, com usuários incluídos conforme o plano. O fromHello é um software de automação de marketing de código aberto: rastreamento first-party, segmentos recalculados a cada evento e jornadas por e-mail, SMS, in-app e públicos de anúncios, auto-hospedado sob licença AGPL-3.0 ou no fromHello Cloud, em acesso antecipado, com usuários ilimitados. Se você quer um editor comprovado com um CRM junto, a ActiveCampaign foi feita para isso. Se você quer o mesmo tipo de jornada em código aberto que você mesmo pode rodar, esse é o fromHello.

Escolha o fromHello se

você quer jornadas de várias etapas em código que você pode auto-hospedar, com usuários ilimitados e mensagens in-app em todos os planos.

Escolha a ActiveCampaign se

você quer uma ferramenta de automação de e-mail comprovada e acessível, com um editor completo e um CRM de vendas leve na mesma conta.

Visão geral

Um editor completo ou jornadas em código aberto.

fromHelloActiveCampaign
E-mail + editor visual de automaçãofromHelloE-mail + jornadas, 14 tipos de nóActiveCampaignE-mail + automação no núcleo
SMSfromHelloIntegrado, com seu provedorActiveCampaignComplemento pago
Mensagens in-appfromHelloBanners e modaisActiveCampaignMensagens no site — a partir do Plus
Push mobile + web pushfromHelloSó web pushActiveCampaignSem canal de push nativo
Sincronização de públicos de anúncios — Meta, LinkedIn, GooglefromHelloIntegradoActiveCampaignVia integrações
Segmentos em tempo realfromHelloDinâmicos + estáticosActiveCampaignListas + segmentos
CRM de vendas integradofromHelloPerfis, sem negócios nem pipelineActiveCampaignCRM leve + negócios
Código aberto (AGPL-3.0)fromHelloSimActiveCampaignCódigo fechado
Auto-hospedávelfromHelloSua infraestruturaActiveCampaignSó na nuvem
Propriedade dos dadosfromHelloSeu banco de dados, se auto-hospedadoActiveCampaignNa nuvem do fornecedor
IA — agentes, assistente, MCPfromHello59 ferramentas MCP + assistenteActiveCampaignActive Intelligence
PreçosfromHelloCloud a partir de € 39/mês; auto-hospedagem gratuitaActiveCampaignA partir de ~US$ 15/mês, por contatos
DisponibilidadefromHelloCloud em acesso antecipadoActiveCampaignDisponível para todos
Feito parafromHelloEquipes que agem com base no que as pessoas fazemActiveCampaignPMEs que querem automação e um CRM leve

Os preços e recursos da ActiveCampaign refletem as informações públicas da empresa em 2026 — a ActiveCampaign reestrutura os planos com frequência, então confira activecampaign.com para os planos e complementos atuais. O fromHello Cloud está disponível em acesso antecipado pela lista de espera. Os preços do fromHello são em euros, sem IVA.

Automação completa, ou código aberto.

A ActiveCampaign oferece um dos editores de automação mais completos da categoria, com um CRM leve ao lado. É comprovada, e o preço de entrada é baixo. Também é de código fechado e só roda na nuvem, e cobra por duas métricas: faixas de contatos e usuários incluídos conforme o plano.

O fromHello faz o mesmo trabalho em código aberto. Um snippet first-party rastreia o que as pessoas fazem, os segmentos são recalculados a cada evento, e jornadas com 14 tipos de nó agem sobre eles por e-mail, SMS, banners e modais in-app e públicos de anúncios, com web push integrado à plataforma. Sua própria IA se conecta via MCP, com 59 ferramentas para segmentos, jornadas, modelos de mensagem e análises, e uma jornada criada por ela continua como rascunho até ser publicada.

A ActiveCampaign também tem IA — o Active Intelligence gera campanhas e se conecta ao Google Ads. Então a linha divisória não é a IA. É o código aberto que você pode auto-hospedar, os banners e modais in-app em todos os planos e os usuários ilimitados no fromHello Cloud.

Com franqueza

Onde a ActiveCampaign se sai melhor

Não vamos fingir que não. A ActiveCampaign é madura, acessível e muito boa no que faz.

  1. Ela está disponível para todos e é comprovada — dezenas de milhares de PMEs a usam em produção hoje, enquanto o fromHello Cloud está em acesso antecipado.

  2. O editor visual de automação dela está entre os mais completos da categoria, refinado ao longo de duas décadas de uso real.

  3. Ela inclui um CRM de vendas leve — negócios, pipeline, lead scoring —, então marketing e vendas ficam em uma só ferramenta. O fromHello mantém um perfil para cada pessoa, mas não tem negócios nem pipeline.

  4. O ecossistema de modelos e integrações dela é grande e comprovado em produção, com centenas de apps testados no dia a dia.

Faixas de contatos e usuários, ou usuários ilimitados.

A ActiveCampaign começa em cerca de US$ 15 por mês para uma lista pequena e sobe conforme seus contatos crescem, com SMS e WhatsApp como complementos pagos. O fromHello Cloud começa em € 39 por mês sem IVA no Core e conta os contatos faturáveis como uma média diária; usuários nunca são cobrados: todo plano tem usuários ilimitados. Ele está em acesso antecipado pela lista de espera, e a auto-hospedagem sob licença AGPL-3.0 é gratuita.

fromHello — Cloud a partir de € 39/mês sem IVA, usuários ilimitados; auto-hospedagem gratuita (AGPL-3.0).

ActiveCampaign — a partir de ~US$ 15/mês, cobrado por contatos; SMS e WhatsApp são complementos pagos.

Dúvidas sobre a migração

O que as equipes perguntam antes de migrar

  • O fromHello é uma alternativa à ActiveCampaign?

    Sim, para automação de várias etapas em código aberto. O fromHello cobre jornadas de várias etapas por e-mail, SMS e in-app, com web push integrado à plataforma, em código aberto que você pode auto-hospedar, ou no fromHello Cloud, em acesso antecipado. Ele mantém um perfil para cada pessoa, mas não tem negócios nem pipeline: se ter marketing e vendas na mesma conta é um requisito, a ActiveCampaign oferece isso.

  • A ActiveCampaign agora tem IA. Qual é a diferença do fromHello?

    A IA da ActiveCampaign é real — o Active Intelligence gera campanhas a partir de um briefing e monta campanhas no Google Ads a partir de um prompt. A IA do fromHello vem em três partes: seu próprio cliente de IA recebe 59 ferramentas MCP para criar segmentos, jornadas e modelos de mensagem e ler análises, um assistente integrado transforma uma frase em um rascunho de jornada, e as etapas de e-mail podem ser personalizadas no momento do envio. Nenhuma ferramenta envia mensagens. A diferença não é a IA — é o código aberto que você pode auto-hospedar e os usuários ilimitados.

  • A ActiveCampaign inclui um CRM? E o fromHello?

    A ActiveCampaign inclui um CRM de vendas leve, com negócios, pipeline e lead scoring — um ponto forte de verdade se você quer marketing e vendas em um só lugar. O fromHello mantém um perfil para cada pessoa (eventos, empresa, notas e respostas), mas não tem negócios, pipeline nem lead scoring; se um CRM de vendas integrado é sua prioridade, a ActiveCampaign oferece isso.

  • Posso auto-hospedar o fromHello? A ActiveCampaign só roda na nuvem.

    Sim. O fromHello é de código aberto sob licença AGPL-3.0 e auto-hospedável — Postgres, Redis, sua infraestrutura, seus dados. A ActiveCampaign só roda na nuvem da própria empresa. Se ser dono dos seus dados e do seu stack importa, essa é a diferença mais clara entre os dois.

  • A IA envia alguma coisa sem a minha aprovação?

    Nenhuma ferramenta de IA do fromHello envia mensagens, mas ações de IA podem alterar jornadas ativas sem uma etapa de confirmação. Uma jornada criada pelos seus agentes de IA continua como rascunho até ser publicada. Publicar, pausar ou excluir por meio de um agente exige uma etapa de confirmação no seu cliente de IA. Outras edições, como alterações em um segmento ou em um modelo de mensagem, são aplicadas ao salvar. A personalização opcional no momento do envio reescreve cada e-mail sem revisão mensagem a mensagem. Se a IA falhar, o envio aguarda por padrão.

  • Como começo a usar o fromHello?

    De duas formas. O fromHello Cloud está em acesso antecipado pela lista de espera: as vagas são liberadas em etapas, com onboarding assistido, e ajudamos você a configurar tudo e a trazer seus contatos. Ou hospede o fromHello você mesmo sob licença AGPL-3.0, em servidores e com provedores que você gerencia.

Acesso antecipado

fromHello Cloud

Ninguém empreende para ficar pequeno.

O acesso antecipado ao fromHello Cloud é liberado em etapas. O onboarding é assistido: ajudamos você a configurar tudo e a trazer seus contatos.

Vamos avisar você por e-mail quando sua vaga for liberada. Sem spam.

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