Przejdź do treści

Krótka odpowiedź

Zaktualizowano

ActiveCampaign i fromHello obsługują wieloetapowe automatyzacje przez e-mail i inne kanały. Różnią się otwartym kodem i sposobem naliczania opłat. ActiveCampaign łączy jeden z najbardziej rozbudowanych kreatorów automatyzacji w tej kategorii z lekkim CRM; ma zamknięty kod, działa tylko w chmurze i rozlicza się według przedziałów liczby kontaktów, a liczba użytkowników zależy od planu. fromHello to oprogramowanie open source do automatyzacji marketingu: śledzenie first-party, segmenty przeliczane przy każdym zdarzeniu i ścieżki obejmujące e-mail, SMS, in-app i grupy odbiorców reklam, hostowane samodzielnie na licencji AGPL-3.0 albo na fromHello Cloud, we wczesnym dostępie, bez limitu użytkowników. Jeśli chcesz sprawdzonego kreatora z dołączonym CRM, ActiveCampaign jest do tego stworzony. Jeśli chcesz ścieżek tego samego rodzaju na kodzie open source, który możesz uruchomić u siebie, to właśnie fromHello.

Wybierz fromHello, jeśli

chcesz wieloetapowych ścieżek na kodzie, który możesz hostować samodzielnie, bez limitu użytkowników i z wiadomościami in-app w każdym planie.

Wybierz ActiveCampaign, jeśli

chcesz sprawdzonego, przystępnego cenowo narzędzia do automatyzacji e-maili z rozbudowanym kreatorem i lekkim CRM sprzedażowym na jednym koncie.

W skrócie

Rozbudowany kreator czy ścieżki na otwartym kodzie.

fromHelloActiveCampaign
E-mail + wizualny kreator automatyzacjifromHelloE-mail + ścieżki, 14 typów węzłówActiveCampaignE-mail + automatyzacja – to jego rdzeń
SMSfromHelloW standardzie, przez Twojego dostawcęActiveCampaignPłatny dodatek
Wiadomości in-appfromHelloBanery i okna modalneActiveCampaignSite messages – od planu Plus wzwyż
Push mobilny + web pushfromHelloTylko web pushActiveCampaignBrak natywnych powiadomień push
Synchronizacja grup odbiorców reklam – Meta, LinkedIn, GooglefromHelloW standardzieActiveCampaignPrzez integracje
Segmenty w czasie rzeczywistymfromHelloDynamiczne + statyczneActiveCampaignListy + segmenty
Wbudowany CRM sprzedażowyfromHelloProfile, bez transakcji i lejka sprzedażyActiveCampaignLekki CRM + transakcje
Open source (AGPL-3.0)fromHelloTakActiveCampaignZamknięty kod
Możliwość self-hostingufromHelloTwoja infrastrukturaActiveCampaignTylko w chmurze
Własność danychfromHelloTwoja baza danych przy self-hostinguActiveCampaignW chmurze dostawcy
AI – agenci, asystent, MCPfromHello59 narzędzi MCP + asystentActiveCampaignActive Intelligence
CenyfromHelloCloud od 39 €/mies.; self-hosting bezpłatnieActiveCampaignOd ok. 15 USD/mies., według liczby kontaktów
DostępnośćfromHelloCloud we wczesnym dostępieActiveCampaignWersja ogólnodostępna
Dla kogofromHelloZespoły reagujące na to, co robią ludzieActiveCampaignMałe i średnie firmy, które chcą automatyzacji i lekkiego CRM

Ceny i możliwości platformy ActiveCampaign według jej publicznych informacji z 2026 roku – ActiveCampaign często zmienia strukturę planów, więc aktualne plany i dodatki sprawdź na activecampaign.com. fromHello Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących. Ceny fromHello podajemy w euro, bez VAT.

Rozbudowana automatyzacja czy otwarty kod.

ActiveCampaign daje Ci jeden z najbardziej rozbudowanych kreatorów automatyzacji w tej kategorii, a obok niego lekki CRM. To sprawdzone narzędzie z niską ceną wejścia. Ma też zamknięty kod, działa tylko w chmurze i stosuje dwa liczniki: przedziały liczby kontaktów oraz pulę użytkowników zależną od planu.

fromHello wykonuje to samo zadanie na otwartym kodzie. Kod śledzący first-party rejestruje działania ludzi, segmenty są przeliczane przy każdym zdarzeniu, a ścieżki z 14 typami węzłów reagują na nie przez e-mail, SMS, banery i okna modalne in-app oraz grupy odbiorców reklam, a powiadomienia web push są wbudowane w platformę. Twoja własna AI łączy się przez MCP, z 59 narzędziami do segmentów, ścieżek, szablonów i analityki, a ścieżka, którą zbuduje, pozostaje szkicem, dopóki nie zostanie opublikowana.

ActiveCampaign też ma AI – Active Intelligence generuje kampanie i łączy się z Google Ads. Granica nie przebiega więc przez AI. Chodzi o otwarty kod, który możesz hostować samodzielnie, banery i okna modalne in-app w każdym planie i brak limitu użytkowników na fromHello Cloud.

Uczciwie mówiąc

Gdzie wygrywa ActiveCampaign

Nie będziemy udawać, że jest inaczej. ActiveCampaign to dojrzałe, przystępne cenowo narzędzie, bardzo dobre w tym, co robi.

  1. To produkt ogólnodostępny i sprawdzony – dziesiątki tysięcy małych i średnich firm używają go dziś na produkcji, podczas gdy fromHello Cloud jest we wczesnym dostępie.

  2. Jego wizualny kreator automatyzacji należy do najbardziej rozbudowanych w tej kategorii i był dopracowywany przez dwie dekady realnego użytkowania.

  3. Zawiera lekki CRM sprzedażowy – transakcje, lejek sprzedaży, scoring leadów – więc marketing i sprzedaż działają w jednym narzędziu. fromHello prowadzi profil każdej osoby, ale nie ma transakcji ani lejka sprzedaży.

  4. Jego ekosystem szablonów i integracji jest duży i sprawdzony w boju, z setkami aplikacji działających na produkcji.

Ceny i własność danych

Przedziały kontaktów i użytkownicy czy bez limitu użytkowników.

ActiveCampaign zaczyna od ok. 15 USD miesięcznie za małą listę i drożeje wraz ze wzrostem liczby kontaktów, a kanały SMS i WhatsApp to płatne dodatki. fromHello Cloud kosztuje od 39 € miesięcznie bez VAT w planie Core i liczy kontakty rozliczeniowe jako średnią dzienną; za użytkowników nigdy nie płacisz: każdy plan ma ich bez limitu. fromHello Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących, a self-hosting na licencji AGPL-3.0 jest bezpłatny.

fromHello – Cloud od 39 €/mies. bez VAT, bez limitu użytkowników; self-hosting bezpłatnie (AGPL-3.0).

ActiveCampaign – od ok. 15 USD/mies., rozliczenie według liczby kontaktów; SMS i WhatsApp to płatne dodatki.

Pytania o zmianę narzędzia

O co pytają zespoły przed przejściem

  • Czy fromHello to alternatywa dla ActiveCampaign?

    Tak, jeśli chodzi o wieloetapową automatyzację na otwartym kodzie. fromHello obsługuje wieloetapowe ścieżki obejmujące e-mail, SMS i in-app, z powiadomieniami web push wbudowanymi w platformę, na kodzie open source, który możesz hostować samodzielnie, albo na fromHello Cloud, we wczesnym dostępie. Prowadzi profil każdej osoby, ale nie ma transakcji ani lejka sprzedaży: jeśli wymogiem jest marketing i sprzedaż na jednym koncie, ActiveCampaign to zapewnia.

  • ActiveCampaign ma już AI. Czym różni się fromHello?

    AI w ActiveCampaign jest prawdziwa – Active Intelligence generuje kampanie na podstawie briefu i buduje kampanie Google Ads na podstawie promptu. AI we fromHello składa się z trzech części: Twój własny klient AI dostaje 59 narzędzi MCP do budowania segmentów, ścieżek i szablonów oraz odczytu analityki, wbudowany asystent zamienia jedno zdanie w szkic ścieżki, a kroki z e-mailem mogą być personalizowane w momencie wysyłki. Żadne narzędzie nie wysyła wiadomości. Różnica nie leży w AI – leży w otwartym kodzie, który możesz hostować samodzielnie, i w braku limitu użytkowników.

  • Czy ActiveCampaign ma CRM? A fromHello?

    ActiveCampaign zawiera lekki CRM sprzedażowy z transakcjami, lejkiem sprzedaży i scoringiem leadów – to realna zaleta, jeśli chcesz mieć marketing i sprzedaż w jednym miejscu. fromHello prowadzi profil każdej osoby (zdarzenia, firma, notatki i odpowiedzi), ale nie ma transakcji, lejka sprzedaży ani scoringu leadów; jeśli priorytetem jest wbudowany CRM sprzedażowy, ActiveCampaign go ma.

  • Czy mogę hostować fromHello samodzielnie? ActiveCampaign działa tylko w chmurze.

    Tak. fromHello to oprogramowanie open source na licencji AGPL-3.0 z możliwością self-hostingu – Postgres, Redis, Twoja infrastruktura, Twoje dane. ActiveCampaign działa wyłącznie w chmurze dostawcy. Jeśli liczy się dla Ciebie własność danych i stosu technologicznego, to najwyraźniejsza granica między nimi.

  • Czy AI wysyła cokolwiek bez mojej akceptacji?

    Żadne narzędzie AI we fromHello nie wysyła wiadomości, ale działania AI mogą zmieniać aktywne ścieżki bez kroku potwierdzenia. Ścieżka zbudowana przez Twoich agentów AI pozostaje szkicem, dopóki nie zostanie opublikowana. Publikowanie, wstrzymywanie lub usuwanie przez agenta wymaga kroku potwierdzenia w Twoim kliencie AI. Inne edycje, takie jak zmiany segmentu lub szablonu, obowiązują od chwili zapisania. Opcjonalna personalizacja w momencie wysyłki przepisuje każdy e-mail bez przeglądu poszczególnych wiadomości. Jeśli AI zawiedzie, wysyłka domyślnie czeka.

  • Jak zacząć korzystać z fromHello?

    Na dwa sposoby. fromHello Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących: miejsca otwieramy etapami, a onboarding prowadzimy razem z Tobą: pomagamy wszystko skonfigurować i przenieść Twoje kontakty. Możesz też hostować fromHello samodzielnie na licencji AGPL-3.0, na serwerach i u dostawców, którymi zarządzasz.

Wczesny dostęp

fromHello Cloud

Nikt nie zakłada firmy, żeby była mała.

Wczesny dostęp do fromHello Cloud otwieramy etapami. Onboarding prowadzimy razem z Tobą: pomagamy wszystko skonfigurować i przenieść Twoje kontakty.

Napiszemy do Ciebie, gdy otworzymy Ci dostęp. Bez spamu.

Jeszcze nie teraz? Zobacz na GitHubie