Przejdź do treści

Krótka odpowiedź

Zaktualizowano

Mautic i fromHello to oprogramowanie open source do automatyzacji marketingu, które możesz hostować samodzielnie – Twoje dane, Twoja infrastruktura. Pod względem własności danych są równorzędne. Różni je zegar. Śledzenie w Mautic koncentruje się na odwiedzinach stron, formularzach i aktywności e-mailowej, a jego kampanie i segmenty działają na zadaniach cron, więc automatyzacje działają z opóźnieniem crona. fromHello opiera się na zdarzeniach: śledzenie first-party tego, co robią ludzie, segmenty przeliczane przy każdym zdarzeniu i uruchamiane nimi ścieżki – w wersji self-hosted albo na fromHello Cloud, we wczesnym dostępie, gdzie Postgresem, Redisem i każdą aktualizacją zajmujemy się my. Jeśli potrzebujesz stron docelowych, formularzy i wtyczek, Mautic jest do tego stworzony. Jeśli potrzebujesz ścieżek reagujących na zdarzenia produktowe, to właśnie fromHello.

Wybierz fromHello, jeśli

chcesz takiej samej własności w wersji self-hosted, z segmentami i ścieżkami reagującymi na każde zdarzenie produktowe – albo fromHello Cloud, we wczesnym dostępie, bez serwera do utrzymania.

Wybierz Mautic, jeśli

chcesz sprawdzonej, bezpłatnej platformy open source do automatyzacji marketingu z dużym ekosystemem wtyczek i masz kogoś, kto ją zainstaluje, uruchomi i będzie utrzymywał.

Ta sama otwartość. Inny zegar.

fromHelloMautic
Open sourcefromHelloTak – AGPL-3.0MauticTak – GPLv3
Możliwość self-hostingufromHelloTwoja infrastrukturaMauticTwoja infrastruktura
Własność danychfromHelloTwoja baza danych przy self-hostinguMauticTwoja baza danych
AI – agenci, asystent, MCPfromHello59 narzędzi MCP + asystentMauticNiezależny od dostawcy AI; modele przez wtyczki
E-mail + kampaniefromHelloE-mail + ścieżki, 14 typów węzłówMauticE-mail + kampanie – dojrzałe
SMSfromHelloW standardzie, przez Twojego dostawcęMauticPrzez wtyczkę (Twilio)
Wiadomości in-appfromHelloBanery i okna modalne w produkcieMauticFocus Items na stronie; brak SDK w produkcie
Web pushfromHelloWeb push za zgodą (opt-in)MauticW pakiecie podstawowym; własny dostawca
Synchronizacja grup odbiorców reklam – Meta, LinkedIn, GooglefromHelloW standardzieMauticWłasne integracje
Segmenty w czasie rzeczywistymfromHelloPrzeliczane przy każdym zdarzeniuMauticPrzebudowa przez cron + scoring leadów
Wdrożenie i utrzymaniefromHelloW Cloud my, przy self-hostingu TyMauticUtrzymujesz stos PHP/Symfony
DostępnośćfromHelloCloud we wczesnym dostępieMauticWersja ogólnodostępna
CenyfromHelloCloud od 39 €/mies.; self-hosting bezpłatnieMauticBezpłatnie; zarządzany hosting przez firmy zewnętrzne
Dla kogofromHelloZespoły reagujące na to, co robią ludzieMauticZespoły, które mogą go hostować samodzielnie i utrzymywać

Licencja, możliwości i hosting Mautic według publicznych informacji z 2026 roku – aktualne szczegóły sprawdź na mautic.org i w repozytorium Mautic. Mautic jest zarządzany przez społeczność, a komercyjny zarządzany hosting oferują firmy zewnętrzne. fromHello Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących. Ceny fromHello podajemy w euro, bez VAT.

Open source na cronie czy open source na zdarzeniach.

Mautic i fromHello są zgodne w tym, czego większość narzędzi Ci nie da: open source, możliwość self-hostingu, Twoje dane na Twojej infrastrukturze. Mautic to największy projekt open source do automatyzacji marketingu, z rozbudowanym zestawem funkcji i dużym ekosystemem wtyczek. Pod względem własności i otwartości jest równorzędny – nie będziemy udawać, że jest inaczej.

Dzielą je dwie rzeczy. Po pierwsze, czas reakcji. Kroki kampanii w Mautic uruchamia zadanie cron wykonujące mautic:campaigns:trigger, a segmenty przebudowują się przez cron, więc kampanie działają z opóźnieniem crona. fromHello śledzi, co robią ludzie, przelicza segmenty przy każdym zdarzeniu i uruchamia lub wybudza ścieżki z 14 typami węzłów w chwili nadejścia każdego zdarzenia.

Po drugie, utrzymanie. Mautic to stos PHP i Symfony, który instalujesz, łatasz i skalujesz i o którego dostarczalność musisz dbać. fromHello daje Ci dwa sposoby korzystania z niego: hostuj je samodzielnie na Postgresie i Redisie albo korzystaj z fromHello Cloud, we wczesnym dostępie, gdzie Postgresem, Redisem i każdą aktualizacją zajmujemy się my.

Uczciwie mówiąc

Gdzie wygrywa Mautic

Podzielamy całe założenie Mautic – open source, możliwość self-hostingu, Twoje dane – więc to nie jest bezlitosna krytyka. Dla wielu zespołów Mautic to właściwy wybór open source.

  1. Jest dojrzały i sprawdzony w boju – ponad dekada rozwoju i duża społeczność, wymieniany jako używany w ponad 200 000 organizacji, podczas gdy fromHello to młodszy projekt, a fromHello Cloud jest we wczesnym dostępie.

  2. Jego ekosystem wtyczek i integracji jest ogromny, więc niemal każdy kanał czy integracja ma już rozwiązanie od społeczności.

  3. Jest naprawdę bezpłatny na licencji GPLv3, a jeśli wolisz go nie utrzymywać samodzielnie, dostępny jest komercyjny zarządzany hosting.

  4. Jego funkcje e-maili, kampanii, stron docelowych i formularzy są rozbudowane i sprawdzone w wielu branżach.

Oba bezpłatne w self-hostingu. Jeden sprzedaje własną chmurę.

Żadne z nich nie pobiera opłat za self-hosting – wystarczy serwer, na którym uruchomisz stos. Rdzeń Mautic jest bezpłatny na licencji GPLv3; płacisz za infrastrukturę i własnych dostawców wysyłki, do tego dochodzi czas na jego obsługę i utrzymanie, a zarządzany hosting sprzedają osobno firmy zewnętrzne. fromHello sprzedaje własną chmurę: fromHello Cloud kosztuje od 39 € miesięcznie bez VAT w planie Core, Postgresem, Redisem i każdą aktualizacją zajmujemy się my, a od planu Team wzwyż wysyłka e-maili i kredyty AI są w cenie. fromHello Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących.

fromHello – Cloud od 39 €/mies. bez VAT; self-hosting bezpłatnie (AGPL-3.0).

Mautic – bezpłatny i open source w self-hostingu; zarządzany hosting od firm zewnętrznych.

Pytania o zmianę narzędzia

O co pytają zespoły przed przejściem

  • Czy fromHello i Mautic to nie są dwa projekty open source?

    Tak – Mautic ma licencję GPLv3, a fromHello AGPL-3.0. Oba można hostować samodzielnie, a przy self-hostingu Twoja baza danych działa na Twoich własnych serwerach. Dzieli je czas reakcji i utrzymanie: segmenty i ścieżki fromHello reagują na każde zdarzenie produktowe, a nie na zadanie cron, a na fromHello Cloud, we wczesnym dostępie, Postgresem, Redisem i każdą aktualizacją zajmujemy się my.

  • Co fromHello daje ponad Mautic?

    Reakcję na zdarzenia, grupy odbiorców reklam i opcję zarządzaną. Segmenty i ścieżki fromHello reagują na każde zdarzenie produktowe, a nie na crona, grupy odbiorców reklam synchronizują się z Meta, LinkedIn i Google bez własnej integracji, Twoja własna AI może tworzyć segmenty, ścieżki i szablony przez MCP, a na fromHello Cloud, we wczesnym dostępie, nie musisz utrzymywać serwera. Mautic też ma web push i nadal przoduje w obszarze stron docelowych, formularzach i wtyczkach.

  • Czy fromHello łatwiej utrzymać niż Mautic?

    Na fromHello Cloud nie ma czego utrzymywać: Postgresem, Redisem i każdą aktualizacją zajmujemy się my, a Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących. Przy self-hostingu fromHello uruchamia API, workera i panel na Postgresie i Redisie, a aktualizacje i kopie zapasowe są po Twojej stronie. Mautic to aplikacja PHP/Symfony, którą instalujesz, aktualizujesz i skalujesz i o której dostarczalność musisz dbać.

  • Mautic jest bezpłatny i na licencji GPL. Po co płacić za fromHello?

    Nie musisz: self-hosting fromHello na licencji AGPL-3.0 jest bezpłatny. Płacisz za fromHello Cloud, gdzie Postgresem, Redisem i każdą aktualizacją zajmujemy się my; od planu Team wzwyż wysyłka e-maili jest skonfigurowana, a kredyty AI są w cenie. Plan Core kosztuje od 39 € miesięcznie bez VAT i korzysta z Twoich własnych dostawców oraz AI przez MCP. fromHello Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących.

  • Czy fromHello to projekt tak dojrzały jak Mautic?

    Nie. Mautic jest ogólnodostępny, ma długą historię na produkcji, dużą społeczność i rozbudowany ekosystem wtyczek. fromHello to młodszy projekt: hostuj go samodzielnie na licencji AGPL-3.0 albo korzystaj z fromHello Cloud we wczesnym dostępie. Jeśli potrzebujesz sprawdzonej instalacji, Mautic to bezpieczniejszy wybór.

  • Jak zacząć korzystać z fromHello?

    Na dwa sposoby. fromHello Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących: miejsca otwieramy etapami, a onboarding prowadzimy razem z Tobą: pomagamy wszystko skonfigurować i przenieść Twoje kontakty. Możesz też hostować fromHello samodzielnie na licencji AGPL-3.0, na serwerach i u dostawców, którymi zarządzasz.

Wczesny dostęp

fromHello Cloud

Nikt nie zakłada firmy, żeby była mała.

Wczesny dostęp do fromHello Cloud otwieramy etapami. Onboarding prowadzimy razem z Tobą: pomagamy wszystko skonfigurować i przenieść Twoje kontakty.

Napiszemy do Ciebie, gdy otworzymy Ci dostęp. Bez spamu.

Jeszcze nie teraz? Zobacz na GitHubie