Mierz to, co ważne, ulepszaj celowo.

Wzrost, który da się zmierzyć, da się też poprawić. Ten dział omawia metryki, których małe zespoły naprawdę potrzebują – churn, kohorty retencji, aktywację – oraz to, jak prowadzić eksperymenty, które sprawdzają się przy ruchu na miarę startupu, śledzić właściwe zdarzenia i decydować, co testować dalej.