Alternatywy dla HubSpot (2026)
Najlepsze alternatywy dla HubSpot w 2026 roku zależą od tego, jaką część pakietu faktycznie zastępujesz. ActiveCampaign i Brevo mają CRM sprzedażowy obok marketingu, więc mogą zastąpić całość. Encharge i Customer.io nie mają go wcale, więc swój CRM zostawiasz. fromHello też go nie ma: prowadzi profil każdej osoby, ale bez szans sprzedaży i lejka – to automatyzacja marketingu open source, a fromHello Cloud jest we wczesnym dostępie.
Najważniejsze wnioski
Sprawdź jednostkę rozliczeniową, zanim spojrzysz na listę funkcji: Brevo rozlicza według miesięcznego wolumenu e-maili, ActiveCampaign według progów liczby kontaktów plus użytkowników, Encharge według subskrybentów, Customer.io według profili, fromHello Cloud według kontaktów, do których można dotrzeć, bez limitu użytkowników, a fromHello w wersji self-hosted nie nalicza niczego.
HubSpot nalicza opłaty na trzy sposoby jednocześnie – za Core Seat, za próg liczby kontaktów marketingowych i za HubSpot Credits zużywane przez AI – a do tego dochodzi jednorazowa opłata za onboarding, którą przypisy w cenniku HubSpot określają jako obowiązkową w planach Professional (3000 USD) i Enterprise (7000 USD). Starter jej nie ma.
Możesz zostawić darmowe narzędzia HubSpot jako system źródłowy i przenieść tylko Marketing Hub. Kontakty oznaczone jako niemarketingowe są przechowywane, ale nie wliczają się do rozliczanego progu kontaktów.
Zanim obniżysz plan, sprawdź efekt zapadki: Product Specific Terms HubSpot stanowią, że opłata za kontakty marketingowe „nie zmniejszy się, nawet jeśli liczba kontaktów marketingowych później spadnie”.
Krótka lista
Marketing Hub to jeden hub w pakiecie i tak też jest wyceniany – za Core Seat, za próg liczby kontaktów marketingowych i za HubSpot Credits zużywane przez AI, z jednorazową opłatą za onboarding od planu Professional wzwyż. Starter kosztuje według cennika 20 USD/mies. za użytkownika z 1000 kontaktów marketingowych; Professional to 890 USD/mies. przy płatności miesięcznej lub 800 USD przy zobowiązaniu rocznym, z trzema Core Seats i 2000 kontaktów marketingowych; Enterprise zaczyna się od 3600 USD/mies. Większość zespołów, które chcą odejść, nie chce wyrywać tego wszystkiego. Chcą, żeby CRM został na miejscu, a wysyłka się przeniosła. Dlatego ten przewodnik porządkuje pięć alternatyw według tego, ile pakietu przejmuje każda z nich i za które z tych pozycji przestajesz płacić.
Jak wybieraliśmy
Sortowaliśmy według trzech rzeczy, od których naprawdę zależy odejście od HubSpot: czy narzędzie ma CRM, czy zakłada, że zachowasz swój, co nalicza (użytkowników, kontakty, profile czy wolumen e-maili) i ile kosztuje na start. Fakty o dostawcach pochodzą ze źródeł pierwotnych – cenników, warunków produktowych i dokumentacji dostawców – sprawdzonych 10 sierpnia 2026. Tworzymy fromHello, dlatego jest na końcu listy i oceniamy je według tych samych kryteriów – łącznie z zastrzeżeniem o wczesnym dostępie.
Najlepsze zastosowanie
Zespoły, które zastępują cały pakiet przy małym budżecie, z rozliczeniem według wolumenu e-maili zamiast liczby kontaktów marketingowych, z SMS-ami, WhatsApp i osobnym pakietem sprzedażowym obok.
Mocne strony
- Jednostką rozliczeniową jest miesięczny wolumen e-maili, nie kontakty marketingowe. Starter kosztuje 9 USD/mies., a liczba przechowywanych kontaktów to limit danego progu, a nie to, za co płacisz.
- Szeroki zakres kanałów i sprzedaży na jednym koncie: kampanie SMS do ponad 180 krajów na kredytach wycenianych według kraju docelowego, kampanie WhatsApp i wiadomości 1:1 oraz narzędzia sprzedażowe w osobnym pakiecie, od planu Sales Free wzwyż – więc CRM-owa połowa konfiguracji HubSpot ma dokąd się przenieść.
- Aura, warstwa AI Brevo, przygotowuje treści i buduje przepływ automatyzacji na podstawie celu opisanego zwykłym językiem; w planie Professional predykcyjne wskaźniki ryzyka churnu korzystają z danych o zamówieniach e-commerce.
Na co uważać
- Liczba użytkowników nadal zależy od planu: Free i Starter są jednoosobowe, w planie Standard można dokupić do trzech, a dziesięciu jest w cenie dopiero w planie Professional, który kosztuje 499 USD/mies.
- Zamknięty kod i działanie wyłącznie w chmurze, z oznaczeniem Brevo w e-mailach z planu darmowego i limitem 300 wysyłek dziennie, zanim zaczniesz płacić.
ActiveCampaign
Najlepsze zastosowanie
Najmniej bolesna zamiana pakietu – lejki sprzedaży i automatyzacja marketingu zostają na jednym koncie, za ułamek ceny HubSpot Professional.
Mocne strony
- Lejki sprzedaży, szanse sprzedaży i zarządzanie kontaktami są tuż obok kreatora automatyzacji, więc marketing i sprzedaż zostają na jednym koncie, tak jak na platformie HubSpot. Synchronizacja grup odbiorców reklam jest natywna i szeroka – Facebook Custom Audiences i Lead Ads, Google Ads, LinkedIn Lead Ads, TikTok Ads – a Site messages obsługują in-app od planu Plus wzwyż.
- Ceny na start to 15 USD/mies. przy rozliczeniu rocznym za 1000 kontaktów (180 USD rocznie), z 14-dniowym okresem próbnym i 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy podaną w cenniku.
- Active Intelligence to rozbudowana warstwa AI: konektor Google Ads, który buduje kampanie Performance Max na podstawie promptu, generowanie kampanii z przesłanego briefu i pamięć zachowywana między sesjami.
Na co uważać
- Zachowuje obie główne jednostki rozliczeniowe HubSpot: progi liczby kontaktów plus użytkowników. Starter i Plus obejmują jednego użytkownika, Professional trzech, Enterprise pięciu – więc pięcioosobowy zespół płaci za plan, a nie tylko za listę.
- SMS, WhatsApp i lejki CRM to osobno wyceniane dodatki ponad próg kontaktów, a powiadomienia push działają przez integracje z katalogu aplikacji, takie jak OneSignal, a nie przez natywny kanał.
- Zamknięty kod i działanie wyłącznie w chmurze, bez edycji self-hosted ani wersji z dostępnym kodem źródłowym (source-available).
Najlepsze zastosowanie
Zespoły B2B SaaS, które zostawiają darmowe narzędzia HubSpot jako system źródłowy i przenoszą tylko Marketing Hub – Encharge nie ma CRM-a i nie zamierza go mieć.
Mocne strony
- Bez CRM-a z założenia. To automatyzacja marketingu, która zakłada, że już masz CRM, i to właściwy kształt, gdy darmowy CRM HubSpot zostaje na miejscu.
- Bez limitu członków zespołu w planie Growth, według cennika Encharge, więc opłaty za użytkowników znikają całkowicie.
- E-maile uruchamiane zachowaniem, oparte na zdarzeniach produktowych, z natywnymi formularzami i śledzeniem strony, a do tego Magic Writer, który w edytorze przygotowuje e-maile, konspekty i warianty tematów wiadomości.
Na co uważać
- Brak planu darmowego i jedna z najwyższych cen na start na tej liście: 99 USD/mies. przy płatności miesięcznej lub 79 USD/mies. przy rozliczeniu rocznym za 2000 subskrybentów, po 14-dniowym okresie próbnym.
- Nastawiony przede wszystkim na e-mail. SMS-y działają przez integrację z Twilio, a nie przez warstwę operatorską prowadzoną przez Encharge, a strona integracji wymienia Meta Custom Audiences, bez synchronizacji grup odbiorców z Google ani LinkedIn.
- Spokojny rok: wpisy w dzienniku zmian z 2026 roku to prace utrzymaniowe – poprawki formularzy, ochrona przed spamem, niezawodność wysyłki – a powyżej 2000 subskrybentów cenę ustala się suwakiem, a nie w tabeli: 249 USD/mies. za 10 000 subskrybentów, 550 USD/mies. za 50 000, powyżej – wycena indywidualna.
Customer.io
Najlepsze zastosowanie
Zespoły product-led, które trzymają CRM gdzie indziej i chcą mieć wszystkie kanały komunikacji w jednym dojrzałym kreatorze ścieżek, z rozliczeniem według profili, a nie użytkowników.
Mocne strony
- Każdy kanał, który HubSpot ogranicza planem albo oddaje firmom zewnętrznym – mobilne powiadomienia push, web push, wiadomości in-app, WhatsApp i SMS-y przez Twilio, Sinch, Infobip lub Vonage – w jednym kreatorze ścieżek.
- Bez opłat za użytkowników. Rachunek zależy od maksymalnej liczby jednoznacznie zidentyfikowanych osób i obiektów na koncie, Essentials obejmuje 5000 profili i 1 mln e-maili miesięcznie, a Startup Program daje cały rok za darmo firmom, które pozyskały mniej niż 10 mln USD.
- Agent działa w ramach Twoich uprawnień i procesów zatwierdzania: przygotowuje wiadomości, buduje automatyzacje i regularnie sprawdza konto.
Na co uważać
- Essentials zaczyna się od 100 USD/mies., a opłaty za przekroczenia się sumują: 0,009 USD za każdy dodatkowy profil, 0,12 USD za każde dodatkowe 1000 e-maili i 10 USD za 100 000 kredytów AI.
- Obiekty wliczają się do limitu profili razem z osobami, więc model danych B2B może podnosić rachunek szybciej, niż sugeruje Twoja lista kontaktów.
- Zamknięty kod i działanie wyłącznie w chmurze, a zakres ogranicza się do komunikacji – Customer.io nie próbuje zastąpić CRM-a, formularzy ani stron docelowych HubSpot.
fromHello
Najlepsze zastosowanie
Zespoły, które przenoszą zadanie Marketing Hub na ścieżki uruchamiane zdarzeniami produktowymi, obok CRM-a, który zostaje, na kodzie AGPL-3.0 – z fromHello Cloud we wczesnym dostępie.
Mocne strony
- Ścieżki uruchamiane przez to, co robią ludzie: śledzenie first-party, segmenty przeliczane przy każdym zdarzeniu i wizualny kreator z 14 typami węzłów dla e-maili, SMS-ów, banerów i okien modalnych in-app oraz grup odbiorców reklam, a powiadomienia web push są wbudowane w platformę. Odpowiedzi trafiają do profilu kontaktu i mogą uruchomić ścieżkę.
- Twoja własna AI łączy się przez MCP: dzięki 59 narzędziom Claude, Cursor lub dowolny klient MCP może tworzyć segmenty, ścieżki i szablony oraz odczytywać analitykę. Żadne narzędzie nie wysyła wiadomości, a ścieżka zbudowana przez Twoją AI pozostaje szkicem, dopóki nie zostanie opublikowana.
- AGPL-3.0 i możliwość self-hostingu na Postgresie + Redisie, bezpłatnie i bez naliczania czegokolwiek; na fromHello Cloud każdy plan jest bez limitu użytkowników, więc opłaty za użytkowników znane z HubSpot nie idą za Tobą.
Na co uważać
- fromHello Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących – każde inne narzędzie na tej liście jest ogólnodostępne.
- Bez formularzy, stron docelowych i katalogu wtyczek, więc pozyskiwanie leadów z HubSpot i jego ekosystem aplikacji potrzebują innego miejsca.
- Tu też nie ma CRM-a sprzedażowego: jest profil każdej osoby, ale bez szans sprzedaży i lejka. Jeśli wymogiem jest jedno konto dla marketingu i sprzedaży, krótszą drogą jest ActiveCampaign lub Brevo.
Poznaj fromHello, automatyzację marketingu open source.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy muszę też wymienić CRM, czy mogę przenieść z HubSpot tylko Marketing Hub?
Możesz przenieść tylko Marketing Hub. Darmowe narzędzia HubSpot kosztują 0 USD i dalej działają jako CRM, a kontakty oznaczone jako niemarketingowe są przechowywane bez wliczania do rozliczanego progu kontaktów marketingowych – więc rekordy zostają na miejscu, a wysyłka przechodzi do Brevo, Encharge, Customer.io lub fromHello. Ceną są dwa systemy do synchronizowania zamiast jednego i limit 2000 wysyłek e-maili marketingowych miesięcznie, jeśli zostajesz przy darmowych narzędziach.
Które z tych alternatyw mają CRM, a które zakładają, że zachowasz swój?
ActiveCampaign i Brevo go mają. ActiveCampaign sprzedaje lejki CRM jako osobno wyceniane dodatki obok kreatora automatyzacji, a Brevo oferuje narzędzia sprzedażowe we własnej drabince planów, od Sales Free wzwyż. Encharge, Customer.io i fromHello w ogóle nie mają CRM-a – zakładają, że system źródłowy już istnieje, i działają obok niego.
Czy któreś z nich pobiera opłaty za użytkownika tak jak HubSpot?
Nie w taki sposób jak HubSpot. HubSpot nalicza Core Seats ponad próg kontaktów, z trzema w cenie w planie Professional i pięcioma w Enterprise. ActiveCampaign zamiast tego wiąże liczbę użytkowników z planem (jeden w Starter i Plus, trzech w Professional, pięciu w Enterprise), a Brevo robi to samo (jeden użytkownik w planach Free i Starter, dziesięciu w cenie w Professional). Cennik Encharge podaje nielimitowaną liczbę członków zespołu w planie Growth, Customer.io rozlicza według profili, fromHello Cloud jest bez limitu użytkowników w każdym planie, a fromHello w wersji self-hosted niczego nie nalicza.
Co się dzieje z moimi przepływami pracy, listami i formularzami HubSpot, gdy odchodzę?
Rekordy kontaktów i właściwości można wyeksportować. Logika przepływów pracy, formularze i strony docelowe to obiekty HubSpot, więc zaplanuj czas na ich odbudowę po drugiej stronie – a jeśli zostawiasz darmowe narzędzia, Twoje obecne formularze i listy dalej działają bez zmian. Przeniesienie wysyłki zaplanuj osobno od przeniesienia danych; nasz poradnik o zmianie platformy e-mailowej opisuje rozgrzewanie domeny i przenoszenie listy wykluczeń.
Czy jest alternatywa dla HubSpot bez opłaty za onboarding?
Każda z pięciu na tej liście. Przypisy w cenniku HubSpot określają onboarding jako obowiązkowy w planach Professional (3000 USD) i Enterprise (7000 USD); Starter nie ma takiej opłaty, a jego strona wymienia przy nim Inbound Consulting jako opcję za dodatkową opłatą. Brevo, ActiveCampaign, Encharge i Customer.io publikują ceny samoobsługowe bez obowiązkowej pozycji za onboarding. Opublikowane plany fromHello nie zawierają opłaty za onboarding, a fromHello Cloud udostępniamy w ramach wczesnego dostępu, przez listę oczekujących, a onboarding prowadzimy razem z Tobą.
Ile kosztuje pięciu użytkowników i 10 000 kontaktów marketingowych po odejściu od HubSpot?
Na platformie HubSpot taki układ oznacza plan Enterprise, od 3600 USD/mies., z pięcioma Core Seats i 10 000 kontaktów marketingowych w cenie. Poza nią jednostka rozliczeniowa zmienia kształt, zamiast równo maleć. Brevo nie rozlicza kontaktów bezpośrednio, ale każdy próg wolumenu e-maili ogranicza, ile możesz ich przechowywać – 10 000 kontaktów wymaga progu 20 000 e-maili, od 32 USD/mies. w planie Starter, a każdy dodatkowy użytkownik kosztuje 12 USD/mies. ActiveCampaign przy 10 000 kontaktów to 469 USD/mies. w planie Professional przy płatności miesięcznej, z trzema użytkownikami w cenie, lub 739 USD/mies. w planie Enterprise, z pięcioma, nadal w modelu samoobsługowym, a nie tylko na zapytanie. Encharge wycenia 10 000 subskrybentów na 249 USD/mies. na swoim suwaku, który sięga 550 USD/mies. przy 50 000, zanim zacznie się wycena indywidualna. Customer.io obejmuje 5000 profili w planie Essentials i pobiera 0,009 USD za każdy kolejny, czyli ok. 45 USD/mies. za następne 5000, ponad cenę Essentials wynoszącą 100 USD/mies. fromHello Cloud przy 10 000 kontaktów kosztuje 89 €/mies. w planie Core, z Twoimi własnymi dostawcami e-maili i SMS-ów, lub 139 €/mies. w planie Team, bez VAT i bez limitu użytkowników; fromHello w wersji self-hosted nie liczy ani kontaktów, ani użytkowników.
Źródła
- HubSpot – cennik Marketing Hub (ceny planów, Core Seats, kontakty marketingowe, przypisy o onboardingu) (otwiera się w nowej karcie)
- HubSpot – Product Specific Terms (zmiana progu kontaktów, efekt zapadki opłat, zużycie kredytów AI) (otwiera się w nowej karcie)
- HubSpot – kontakty marketingowe i niemarketingowe, baza wiedzy (otwiera się w nowej karcie)
- Brevo – cennik (otwiera się w nowej karcie)
- ActiveCampaign – cennik (otwiera się w nowej karcie)
- Encharge – cennik (otwiera się w nowej karcie)
- Customer.io – cennik (otwiera się w nowej karcie)
Czytaj dalej
Wszystkie porównania- Porównania bezpośredniefromHello vs HubSpotAutomatyzacja marketingu bez całego pakietu i bez opłat za użytkowników, na kodzie open source.
- Porównania bezpośredniefromHello vs BrevoBrevo stawia na szerokość oferty: CRM i WhatsApp; fromHello na ścieżki przy każdym zdarzeniu, grupy odbiorców LinkedIn i otwarty kod.
- Porównania bezpośredniefromHello vs ActiveCampaignWieloetapowe ścieżki na kodzie open source, bez limitu użytkowników i z in-app w każdym planie.
- Porównania bezpośredniefromHello vs EnchargeBehawioralny e-mail marketing jak w Encharge, a do tego in-app, web push i grupy odbiorców reklam, w modelu open source.
- Porównania bezpośredniefromHello vs Customer.ioTe same ścieżki uruchamiane zdarzeniami, na kodzie open source, który możesz hostować samodzielnie.
- Powiązane poradnikiCykl życia i ścieżkiJak mały zespół prowadzi marketing cyklu życia, eksperymenty, retencję i segmentację bez zatrudniania działu growth. Metryka, etapy i ścieżki, które to robią.
- Powiązane poradnikiKanały i dostarczalnośćJak automatyzacja marketingu dociera przez e-mail, SMS, in-app, web push i grupy odbiorców reklam oraz zasady dostarczalności i zgód, od których to zależy.
- Powiązane poradnikiCzym jest platforma customer engagement (CEP)?Platforma customer engagement przechowuje profile i zdarzenia klientów i z jednego miejsca wysyła e-maile, SMS-y, powiadomienia push i wiadomości in-app.
- Powiązane poradnikiAutomatyzacja marketingu vs platforma customer engagementKlasyczna automatyzacja marketingu działa według harmonogramu i formularzy; platforma customer engagement wysyła wiadomości według profili, zdarzeń i segmentów.
- Powiązane poradnikiJak zmienić platformę e-mailowąZmiana ESP jest łatwa dla danych, ryzykowna dla dostarczalności. Przenieś listę wykluczeń, odnów zgody, rozgrzej wysyłkę i bezpiecznie przełącz ruch.
- Powiązane poradnikiCzym jest automatyzacja marketingu open source?Automatyzacja marketingu open source: jak działa, na co pozwalają licencje, czego wymaga i ile kosztuje self-hosting oraz jak ocenić projekt.
Najlepsze narzędzia i alternatywy
- Alternatywy dla Braze (2026)
- Najlepsze platformy customer engagement dla małych zespołów (2026)
- Alternatywy dla Customer.io (2026)
- Alternatywy dla Dittofeed (2026)
- Alternatywy dla Klaviyo w SaaS i biznesie subskrypcyjnym (2026)
- Alternatywy dla Mautic (2026)
- Najlepsze platformy customer engagement open source (2026)
- 10 narzędzi open source do automatyzacji marketingu – porównanie (2026)
- E-mail marketing self-hosted (2026)
Wczesny dostęp
fromHello Cloud
Nikt nie zakłada firmy, żeby była mała.
Wczesny dostęp do fromHello Cloud otwieramy etapami. Onboarding prowadzimy razem z Tobą: pomagamy wszystko skonfigurować i przenieść Twoje kontakty.
Jeszcze nie teraz? Zobacz na GitHubie