Alternatives à HubSpot (2026)

Vous pouvez ne déplacer que le hub marketing. Les outils gratuits de HubSpot coûtent 0 $ et continuent de servir de CRM, et les contacts marqués non marketing sont stockés sans compter dans un palier de contacts marketing facturé : les fiches restent en place pendant que l'envoi part chez Brevo, Encharge, Customer.io ou fromHello. La contrepartie, ce sont deux systèmes à garder synchronisés au lieu d'un, et un plafond de 2 000 e-mails marketing par mois si vous restez sur les outils gratuits.

ActiveCampaign et Brevo en incluent un. ActiveCampaign vend des pipelines CRM comme add-ons tarifés à part, à côté de son constructeur d'automatisations, et Brevo regroupe son outillage commercial dans sa propre grille tarifaire, à partir de Sales Free. Encharge, Customer.io et fromHello n'embarquent aucun CRM : ils supposent qu'un référentiel existe déjà et travaillent à côté.

Pas de la même façon. HubSpot facture des Core Seats en plus du palier de contacts, avec trois inclus en Professional et cinq en Enterprise. ActiveCampaign groupe plutôt les sièges par palier (un sur Starter et Plus, trois en Professional, cinq en Enterprise), et Brevo fait de même (mono-utilisateur sur Free et Starter, dix inclus en Professional). La page de tarifs d'Encharge annonce des membres d'équipe illimités sur Growth, Customer.io compte les profils, et fromHello auto-hébergé ne compte rien.

Les fiches contacts et leurs propriétés s'exportent. La logique des workflows, les formulaires et les landing pages sont des objets HubSpot : prévoyez du temps pour les reconstruire dans le nouvel outil — et si vous gardez les outils gratuits, vos formulaires et listes existants continuent de tourner tels quels. Séquencez le déménagement des envois séparément de celui des données : notre guide sur le changement de plateforme e-mail couvre la montée en charge du domaine et la reprise de la liste de suppression.

Les cinq ici. Les notes de tarifs de HubSpot qualifient l'onboarding d'obligatoire à partir de Professional (3 000 $) et Enterprise (7 000 $) ; Starter n'a pas ces frais, et sa page présente l'Inbound Consulting comme optionnel, moyennant un supplément. Brevo, ActiveCampaign, Encharge et Customer.io publient tous un tarif en libre-service, sans ligne d'onboarding obligatoire. fromHello est aussi en libre-service, mais le produit hébergé passe par une liste d'attente pendant l'accès anticipé.

Chez HubSpot, cette configuration correspond à Enterprise, dès 3 600 $/mois avec cinq Core Seats et 10 000 contacts marketing inclus. Ailleurs, le compteur change de forme plutôt que de baisser uniformément. Brevo ne facture pas les contacts : le stockage est un plafond par palier et la facture suit le volume d'envois, dès 9 $/mois sur Starter. Chez ActiveCampaign, 10 000 contacts coûtent 469 $/mois sur Professional en facturation mensuelle, trois sièges compris, ou 739 $/mois sur Enterprise, qui en inclut cinq et reste en libre-service plutôt que sur devis. Encharge place 10 000 abonnés à 249 $/mois sur son curseur, qui monte jusqu'à 550 $/mois pour 50 000 avant tarif sur mesure. Customer.io inclut 5 000 profils sur Essentials et facture 0,009 $ par profil au-delà, soit environ 45 $/mois pour les 5 000 suivants, en plus des 100 $/mois du palier Essentials. fromHello auto-hébergé ne compte ni contacts ni sièges.