Klaviyo-alternatieven voor SaaS- en abonnementsbedrijven (2026)

Sterke punten

• Objecten, niet alleen mensen. Essentials bevat twee objecttypen, zodat accounts, werkruimtes en abonnementen volwaardige records zijn in plaats van aangepaste eigenschappen die op een shopperprofiel zijn vastgeschroefd.
• De dekking van kanalen doet niet onder voor wat je had: e-mail, sms via Twilio, Sinch, Infobip of Vonage sinds juli 2026, mobiele push en webpush, in-app, WhatsApp en synchronisatie van advertentiedoelgroepen naar Meta en Google. De Agent werkt op hetzelfde terrein: hij maakt automatiseringen en schrijft concepten van e-mails, met een goedkeuringsstap voordat hij iets doet.
• Heb je minder dan $ 10 miljoen opgehaald, dan krijg je via het Startup Program een vol jaar gratis, waardoor de factureringsmaatstaf per profiel een probleem voor volgend jaar wordt in plaats van een overstapkost.

Let op

• Het factureert per profiel, precies zoals Klaviyo. Overstappen lost het datamodel op, niet de factureringsmaatstaf: extra profielen kosten $ 0,009 per stuk, en extra e-mail komt daar met $ 0,12 per duizend bovenop.
• Geen permanent gratis abonnement. Volgens de prijspagina begint Essentials bij $ 100/maand, en daarvoor krijg je 5.000 profielen en 1 miljoen e-mails per maand voordat de tarieven voor overschrijding gelden.
• Closed source en alleen in de cloud, in een regio in de VS of de EU, en AI-gebruik wordt bovenop het abonnement gemeten: LLM-acties kosten $ 10 per 100.000 credits.

Sterke punten

• De factureringsmaatstaf verandert van vorm. Brevo factureert op maandelijks e-mailvolume in plaats van per contact, maar elke volumestaffel begrenst het aantal contacten dat je kunt opslaan – 500 in de staffel van $ 9, 500.000 vanaf de staffel van 20.000 e-mails voor $ 32/maand op Starter – zodat de slapende profielen die je Klaviyo-staffel omhoogduwden, goedkoop te bewaren zijn, maar niet gratis.
• Een echt gratis abonnement met 300 e-mails per dag, daarna $ 9/maand op Starter en $ 18/maand op Standard. Dat is de zachtste landing in deze lijst voor een team dat afstapt van een rekening per profiel.
• Eigen sms naar 180+ landen en eigen WhatsApp-campagnes, zodat de twee kanalen waarvoor je waarschijnlijk bij Klaviyo zou blijven, de overstap overleven.

Let op

• In de prijsladder zit een flinke sprong. Standard kost $ 18/maand en Professional $ 499/maand, en functies als AI-segmentatie en de data-analist in gewone taal zitten op Professional en hoger.
• De voorspellende scores van Brevo – churnrisico, customer lifetime value en aantal aankopen, uitgebracht in mei 2026 – vereisen e-commercedata, dus ze vullen het gat niet dat een SaaS achterlaat.
• Sms en WhatsApp worden verkocht als aparte credits, geprijsd per land van bestemming, en pushmeldingen hangen af van het abonnement: het volume aan webpush groeit daarmee mee en mobiele push zit op Professional en hoger.

Sterke punten

• De vertakkingslogica gaat hier dieper dan waar ook in deze lijst, en er zit een licht sales-CRM bij, wat telt als de aankoop een demo, een proefperiode en een handtekening is in plaats van een checkout.
• De prijzen zijn gepubliceerd in plaats van berekend: $ 15/maand bij 1.000 contacten bij jaarlijkse facturering, met de hele ladder gepubliceerd voor diezelfde staffel – Plus $ 49/maand, Professional $ 79/maand, Enterprise $ 145/maand.
• Advertentiedoelgroepen voor Meta, Google, LinkedIn en TikTok, en Active Intelligence, de AI-laag, voor het genereren van content, voorgestelde segmenten en rapportage over campagnes.

Let op

• Sms en WhatsApp zijn gemeten add-ons en zitten niet in de prijs per contact. Was de sms van Klaviyo voor jou essentieel, dan is dit een stap terug in hoe het pakket is samengesteld, ook al bestaan de kanalen.
• Er is geen eigen pushkanaal, dus de mobiele push van Klaviyo heeft bij ActiveCampaign geen equivalent zonder een aparte leverancier erbij te halen, en Site messages beginnen bij Plus.
• De facturering loopt per staffel van contacten, met gebruikers daarbovenop – één gebruiker op Starter en Plus, drie op Professional. Het probleem van niet-betrokken contacten waarvoor je bij Klaviyo vertrok, komt terug onder een andere naam.

Sterke punten

• De facturering telt alleen ingeschreven contacten. Iemand die zich aanmeldt, transactionele e-mail ontvangt en nooit kiest voor marketing, staat niet op de rekening – en dat is precies de persoon voor wie de definitie van een actief profiel bij Klaviyo je laat betalen.
• Gratis tot 1.000 contacten en 4.000 verzendingen per 30 dagen, daarna $ 49/maand bij 5.000 contacten, zonder aparte meting van verzendingen en zonder kosten voor gebruikers in je team.
• Goals koppelen een conversiedoel aan een campagne – bijvoorbeeld contacten van wie het abonnement binnen 14 dagen naar betaald gaat – en zo ziet attributie van omzet eruit als er geen order is om aan toe te schrijven.

Let op

• Alleen e-mail: marketing en transactioneel, geen sms, geen pushmeldingen, geen in-app, geen synchronisatie van advertentiedoelgroepen. Dat is een bewuste afbakening en geen gat in de roadmap, en het sluit Loops uit als een van die kanalen voor je telt.
• Geen voorspellende scores, geen benchmarks, geen e-commercerapportage. Je ruilt analytische diepgang in voor een kleinere, snellere tool.
• Het AI-verhaal is naar buiten gericht: een MCP-server met een officiële Claude-connector, een CLI, agent Skills en API’s voor content en campagnes, zodat je eigen agents Loops kunnen aansturen.

Sterke punten

• Journeys die worden getriggerd door wat mensen doen: first-party tracking, segmenten die bij elk event opnieuw worden berekend en een visuele builder met 14 soorten nodes voor e-mail, sms, in-app banners en modals en advertentiedoelgroepen, met webpush ingebouwd in het platform. Antwoorden komen terecht op het profiel van het contact en kunnen een journey starten.
• Je eigen AI sluit aan via MCP: met 59 tools kunnen Claude, Cursor of elke MCP-client segmenten, journeys en templates maken en analyses opvragen. Geen enkele tool verstuurt een bericht, en een journey die je AI bouwt, blijft een concept tot hij wordt gepubliceerd.
• AGPL-3.0 en gratis zelf te hosten op Postgres + Redis; fromHello Cloud publiceert een prijs voor elke staffel van contacten – in beide gevallen blijf jij de verwerkingsverantwoordelijke.

Let op

• fromHello Cloud is in early access via de wachtlijst. Elke andere tool op deze pagina is algemeen beschikbaar, en dat verschil is de belangrijkste reden om voor een van hen te kiezen.
• Niets hier haalt het niveau van Klaviyo in e-commerce: geen orderintegratie op het niveau van Shopify, geen modellen voor voorspelde lifetime value of churnrisico, geen benchmarks over merken heen.
• Er zijn geen aanmeldformulieren en geen landingspagina’s, dus het verzamelen van contacten op je site dat Klaviyo doet, heeft een andere plek nodig. Er is ook geen WhatsApp-kanaal, en Customer.io, Brevo en ActiveCampaign hebben er alle drie een.