fromHello vs. Novu
Alternatief voor Novu? Novu is open source notificatie-infrastructuur; fromHello is open source marketing automation met journeys die bepalen wie wat krijgt.
Het korte antwoord
Bijgewerkt op
Novu en fromHello zijn allebei open source en zelf te hosten, en ze versturen allebei via e-mail, sms en in-app. Maar ze zitten op verschillende lagen. Novu is notificatie-infrastructuur – een developer-first engine om de notificaties af te leveren die je in code inricht, met een uitstekende insluitbare inbox, en sinds juni 2026 een communicatielaag voor AI-agents (Novu Connect). fromHello is marketing automation: het houdt bij wat mensen doen, houdt segmenten bij elk event actueel en laat journeys met 14 soorten nodes lopen die bepalen wie welk bericht krijgt, en wanneer, via e-mail, sms, in-app en advertentiedoelgroepen. Moet je productnotificaties versturen, dan is Novu daar speciaal voor gemaakt. Heb je berichten nodig die worden getriggerd door gedrag, dan is dat fromHello.
Kies fromHello als
je marketing automation nodig hebt – tracking, segmenten en journeys die op basis van wat mensen doen bepalen wie welk bericht krijgt – en niet alleen de leidingen om het af te leveren.
Kies Novu als
je betrouwbare, developer-first notificatie-infrastructuur nodig hebt – een engine voor aflevering via meerdere kanalen en een inbox die je in je product inbouwt.
Overlappende kanalen, een andere laag.
| fromHello | Novu | |
|---|---|---|
| Marketinglaag – tracking, segmenten, journeys | fromHelloIngebouwd | NovuNiet zijn laag – afleverinfrastructuur |
| Open source | fromHelloJa – AGPL-3.0 | NovuJa – MIT |
| Zelf te hosten | fromHelloJouw infrastructuur | NovuJouw infrastructuur |
| AI – agents, assistent, MCP | fromHello59 MCP-tools + assistent | NovuMCP-server, Copilot (bèta), Connect |
| Aflevering via meerdere kanalen – e-mail, sms, pushmeldingen, in-app, chat | fromHelloGeen mobiele push of chat | NovuIngebouwd – de kern |
| Insluitbare in-app inbox | fromHelloBanners en modals, geen in-app inbox | NovuEen uitblinker |
| Advertentiedoelgroepen synchroniseren – Meta, LinkedIn, Google | fromHelloIngebouwd | NovuNiet de laag van Novu |
| Visuele journeybuilder | fromHelloJourneys, 14 soorten nodes | NovuWorkflow-engine – aflevering |
| Developerervaring – SDK’s, insluitbare UI | fromHelloTracking-SDK | NovuDeveloper-first, uitgebreide SDK’s |
| Beschikbaarheid | fromHelloCloud in early access | NovuAlgemeen beschikbaar |
| Prijzen | fromHelloCloud vanaf € 39/ | NovuZelf hosten gratis (community); cloud vanaf $ 30/ |
| Gemaakt voor | fromHelloTeams die inspelen op wat mensen doen | NovuDevelopers die notificaties en kanalen voor agents bouwen |
De licentie, mogelijkheden en prijzen van Novu volgen openbare informatie uit 2026 – kijk op novu.co en in de repository van Novu voor de actuele details. Novu is open source notificatie-infrastructuur (MIT-kern, open-coremodel) – een andere laag dan marketing automation. fromHello Cloud is in early access via de wachtlijst. De prijzen van fromHello zijn in euro, excl. btw.
Novu bezorgt. Jouw journeys beslissen.
Novu en fromHello overlappen aan de oppervlakte – allebei open source, allebei zelf te hosten, allebei versturen ze via e-mail, sms en in-app. Maar ze lossen verschillende problemen op. Novu is infrastructuur: een developer bouwt het in het product in om notificaties betrouwbaar af te leveren, met een verzorgde insluitbare inbox. Daar is het heel goed in, en het doet zich niet voor als marketing automation.
fromHello begint een laag hoger: de journeys bepalen op basis van wat mensen doen wie welk bericht krijgt, en wanneer. Een first-party snippet houdt bij wat mensen doen, segmenten worden bij elk event opnieuw berekend, en journeys met 14 soorten nodes spelen daarop in via e-mail, sms, in-app banners en modals en advertentiedoelgroepen, met webpush ingebouwd in het platform. Je eigen AI sluit aan via MCP, met 59 tools voor segmenten, journeys, templates en analyses, en een journey die je AI bouwt, blijft een concept tot hij wordt gepubliceerd.
Simpel gezegd: Novu levert de notificaties af die je product via de API triggert, gebouwd in de editor van het dashboard of in code; de journeys van fromHello kiezen de marketingberichten op basis van wat mensen doen en versturen ze daarna. Wil je een afleverlaag, dan is Novu de juiste tool. Wil je berichten die op basis van gedrag worden gekozen, dan is dat fromHello.
Eerlijk is eerlijk
Waar Novu wint
We gaan niet doen alsof het om hetzelfde werk concurreert – en waar Novu gemaakt is om te winnen, wint het overtuigend.
Voor notificatie-infrastructuur is Novu speciaal gemaakt en algemeen beschikbaar – betrouwbare aflevering via meerdere kanalen, met een staat van dienst in productie die fromHello Cloud, in early access, niet heeft.
De insluitbare inbox, met realtime aflevering, een officiële React-component en een framework-onafhankelijke JavaScript-SDK voor Vue en Angular, is een verzorgde bouwsteen voor developers die jaren kost om volwassen te maken.
Het aanbod van providers is enorm – tientallen providers voor e-mail, sms en chat, zodat je van afleverleverancier kunt wisselen zonder code aan te raken.
Het is open-core onder de MIT-licentie, met een gratis editie om zelf te hosten en een beheerde cloud met een echt gratis abonnement – een volwassen codebase die je kunt inzien.
Allebei gratis zelf te hosten. Heel ander werk.
Geen van beide rekent iets als je de open source editie zelf host: de kern van Novu valt onder MIT, fromHello onder AGPL-3.0, en allebei draaien ze op jouw infrastructuur. De gratis optie van Novu om zelf te hosten is de community-editie; volgens de eigen vergelijking van Novu blijven SSO, RBAC en meer dan één teamlid voorbehouden aan de cloud, en zelf hosten voor enterprise wordt los verkocht. De beheerde cloud van Novu is algemeen beschikbaar, gratis tot 10.000 workflowruns per maand, daarna vanaf $ 30 per maand, geprijsd per workflowrun. fromHello Cloud begint bij € 39 per maand excl. btw op het Core-abonnement, gefactureerd op bereikbare contacten, en is in early access via de wachtlijst. Novu rekent af op aflevering; fromHello rekent af op de contacten die je journeys kunnen bereiken.
fromHello – Cloud vanaf € 39/
Novu – community-editie gratis zelf te hosten (MIT); beheerde cloud gratis tot 10.000 workflowruns per maand, daarna vanaf $ 30/
Vragen over overstappen
Wat teams vragen voordat ze overstappen
Is fromHello een alternatief voor Novu?
Alleen als je marketing automation zoekt, geen notificatie-infrastructuur. Ze overlappen qua kanalen, maar zitten op verschillende lagen – Novu levert de notificaties af die je in code inricht; fromHello houdt bij wat mensen doen en triggert daar journeys mee, open source en zelf te hosten. Heb je een afleverengine en een insluitbare inbox nodig, dan past Novu beter.
Kan ik Novu niet gewoon voor marketing gebruiken?
Je kunt marketingberichten via Novu versturen, en de workflows kunnen vertragingen, digests en voorwaarden per stap aan. Maar elke run begint met een trigger die je code naar de API van Novu stuurt, en topics zijn groepen die je app bijhoudt, dus de gedragstracking en de segmenten bouw je nog steeds zelf. fromHello is die laag: het houdt bij wat mensen doen, houdt segmenten bij elk event actueel en laat journeys met 14 soorten nodes lopen, en verstuurt daarna.
Zijn ze niet allebei open source?
Ja. De kern van Novu valt onder MIT, met enterprisefuncties onder een commerciële licentie, en fromHello valt onder AGPL-3.0; allebei kun je ze zelf hosten. Het verschil zit niet in de licentie; het zit in de laag: notificatie-infrastructuur tegenover marketing automation.
Kun je Novu zelf hosten?
Ja. De community-editie van Novu valt onder de MIT-licentie en draait op je eigen servers met Docker Compose, met alle vijf de kanalen, digests en de e-maileditor. Volgens de eigen vergelijking van Novu blijven sommige functies voorbehouden aan de cloud, waaronder SSO, RBAC, het bijhouden van e-mailactiviteit en meer dan één teamlid; de Docker-handleiding raadt aan om de database vóór productie van de appserver af te halen, en Novu verkoopt zelf hosten voor enterprise apart.
Heeft fromHello een insluitbare inbox, zoals die van Novu?
Niet dezelfde kant-en-klare component voor developers. De inbox van Novu blinkt daarin uit: heb je een insluitbaar notificatiecentrum nodig, dan is Novu daar speciaal voor gemaakt. Het in-app kanaal van fromHello bestaat uit banners en modals die de snippet toont, niet uit een notificatiefeed.
Verstuurt de AI iets zonder mijn goedkeuring?
Geen enkele AI-tool in fromHello verstuurt een bericht, maar AI-acties kunnen live journeys wijzigen zonder bevestigingsstap. Een journey die je AI-agents bouwen, blijft een concept tot hij wordt gepubliceerd. Publiceren, pauzeren of verwijderen via een agent vereist een bevestigingsstap in je AI-client. Andere wijzigingen, zoals aan een segment of een template, gelden zodra ze zijn opgeslagen. Optionele personalisatie bij verzending herschrijft elke e-mail zonder controle per bericht. Als de AI faalt, wacht de verzending standaard.
Hoe begin ik met fromHello?
Op twee manieren. fromHello Cloud is in early access via de wachtlijst: plekken komen gefaseerd vrij, met persoonlijke onboarding, en we helpen je met de inrichting en met het overzetten van je contacten. Of host fromHello zelf onder AGPL-3.0, op servers en bij providers die je zelf beheert.
Verder vergelijken
Alle vergelijkingen- Rechtstreeks vergelekenfromHello vs. KnockKnock is gesloten infrastructuur voor meldingen; fromHello is open source marketing automation.
- Rechtstreeks vergelekenfromHello vs. DittofeedOpen source zoals Dittofeed, actief in ontwikkeling, met in-app en advertentiedoelgroepen ingebouwd.
- Rechtstreeks vergelekenfromHello vs. MauticOpen source zoals Mautic, met segmenten en journeys die op elk event reageren, niet op een cronjob.
- OverstappenZo stap je over op een ander e-mailplatform zonder in te leveren op deliverability
Beste tools & alternatieven
Early access
fromHello Cloud
Je bent niet begonnen om klein te blijven.
Early access tot fromHello Cloud gaat gefaseerd open. De onboarding is persoonlijk: we helpen je met de inrichting en met het overzetten van je contacten.
Nog niet zover? Bekijk op GitHub