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結論から言うと

更新日:

MarketoとfromHelloは、どちらもマーケティングを自動化しますが、対象とする企業がまったく違います。Marketo(Adobe Marketo Engage)はエンタープライズ向けのB2Bマーケティングオートメーション(MA)です。リードスコアリング、ABM(アカウントベースドマーケティング)、マルチタッチアトリビューション、Salesforceとの深い同期を備え、Adobe経由で見積もりにもとづいて販売され、数か月かけて導入されます。現在はマーケティングオペレーション向けのAIエージェントも備えています。fromHelloは、プロダクトイベントを土台にしたオープンソースのMAです。ファーストパーティトラッキング、リアルタイムセグメント、メール、SMS、アプリ内メッセージ、広告オーディエンスにまたがるジャーニーを、公開価格で提供します。AGPL-3.0のもとでセルフホストするか、アーリーアクセス中のfromHello Cloudで利用できます。スコアリング、ABM、アトリビューションが必要なら、そこはMarketoが先を行きます。プロダクトイベントで動くジャーニーを公開価格で使いたいなら、それがfromHelloです。

fromHelloが向いているのは

プロダクトイベントをきっかけに動くジャーニーを、メール、SMS、アプリ内メッセージ、広告オーディエンスにまたがって、公開価格で、Adobeとの契約なしに使いたい場合です。セルフホストでも、fromHello Cloudでも使えます。

Marketoが向いているのは

デマンドジェネレーションの部門、密に連携したCRM、Adobeと契約できる予算を持つエンタープライズのB2Bチームで、リードスコアリング、ABM、アトリビューションが必要な場合です。

エンタープライズB2Bのエンジンか、オープンなMAか。

fromHelloMarketo
メール、SMS、プッシュ、アプリ内メッセージ、広告オーディエンスfromHelloモバイルプッシュ以外すべてMarketoメールが中心、ほかはSDKやパートナー経由
B2BのリードスコアリングとABMfromHelloB2Bのデマンドジェネレーション向けではないMarketo充実(予測スコアリング、ABM)
アトリビューションとCRM同期fromHello搭載なしMarketoSalesforce・Dynamics、マルチタッチ
ビジュアルジャーニービルダーfromHello14種類のノードMarketoSmart Campaigns
リアルタイムセグメントfromHello動的・静的MarketoSmart Lists
オープンソース(AGPL-3.0)fromHelloありMarketoクローズドソース(Adobe)
セルフホスト可能fromHello自社のインフラMarketoクラウドのみ
データの所有fromHelloセルフホストなら自社のデータベースMarketoAdobeのクラウド
AI(エージェント、アシスタント、MCP)fromHello59種類のMCPツールとアシスタントMarketoAIエージェント
購入方法fromHello価格は公開、CloudはウェイトリストMarketo営業経由、要見積もり
料金fromHelloCloudは月額€39から、セルフホストは無料Marketo見積もりのみ、データベースの規模で決定
提供状況fromHelloCloudはアーリーアクセス中Marketo一般提供中
向いているチームfromHello人の行動に合わせて動くチームMarketoエンタープライズB2Bのデマンドジェネレーションチーム

Marketoの料金と機能は、2026年時点の公開情報に基づいています。Adobeは定価を公開しておらず、Marketoはデータベースの規模にもとづいて価格が決まり、Adobe経由で販売されています。最新情報はbusiness.adobe.comで確認してください。fromHello Cloudは、ウェイトリスト経由でアーリーアクセスを提供しています。fromHelloの価格はユーロ建て・税別です。

デマンドジェネレーションのためにつくられたか、価格を公開しているか。

Marketoは、エンタープライズのB2B企業のためにつくられています。対象は、デマンドジェネレーションのチームがあり、SalesforceやDynamicsのCRMを基幹システムとし、データベースの規模で交渉するAdobeとの契約に予算を割ける企業です。リードスコアリング、ABM、アトリビューションに深く対応し、2026年にはマーケティングオペレーションのチームを支援するAIエージェントが加わりました。一方で、導入には数か月かかり、価格は公開されていません。

fromHelloの役割はもっと絞られていて、価格は公開されています。ファーストパーティのスニペットが人の行動を記録し、イベントごとにセグメントが再計算され、14種類のノードを備えたジャーニーが、メール、SMS、アプリ内のバナーとモーダル、広告オーディエンスにまたがってそれに応えます。Webプッシュもプラットフォームに組み込まれています。手持ちのAIはMCPで接続でき、セグメント、ジャーニー、テンプレート、分析のための59種類のツールを使えます。AIが作成したジャーニーは、公開されるまで下書きのままです。

Marketoは、マーケティングオペレーション向けのAIエージェントを備えた、強力なB2Bのエンジンをエンタープライズに提供します。fromHelloは、公開価格のジャーニーを、セルフホストできるAGPL-3.0のコードで、またはfromHello Cloudで提供します。マーケティングオートメーションという同じ考えに、まったく違うスタートラインから取り組んでいます。

正直なところ

Marketoが優れている点

そこはごまかしません。Marketoは実績あるエンタープライズB2Bプラットフォームで、合う企業にとっては正しい選択です。

  1. B2Bのリード管理と、リードやアカウントの予測スコアリングは、15年以上かけて磨かれてきました。fromHelloにはない深さです。

  2. ABMとマルチタッチの売上アトリビューションがSalesforceやDynamicsと密に連携し、パイプラインから売上までを一貫してレポートできます。

  3. Adobe Experience Cloud(Analytics、Real-Time CDP、Target)の一部として動き、認定導入パートナーの巨大なネットワークがあります。

  4. エンタープライズ規模の拡張性、セキュリティ、コンプライアンス、グローバルなサポートをAdobeが支えています。大規模なB2B組織にとっては欠かせない条件です。

Adobe経由の見積もりのみか、価格を公開しているか。

Marketoは価格を公開していません。Adobe経由で販売され、コンタクトのデータベースの規模で価格が決まり、数か月かけて導入されます。fromHelloは価格を公開しています。fromHello CloudはCoreプランで月額€39から(税別)で、20,000件のコンタクトまでは月単位の契約です。BusinessプランとEnterpriseプランは12か月契約で、月払いです。fromHello Cloudはウェイトリスト経由でアーリーアクセスを提供しており、AGPL-3.0のもとでのセルフホストは無料です。

fromHello — Cloudは月額€39から(税別)、セルフホストは無料(AGPL-3.0)。

Marketo — 見積もりのみ。データベースの規模で価格が決まり、Adobe経由で年間契約で販売。

乗り換えに関する質問

乗り換える前によく聞かれること

  • fromHelloはMarketoの代替になりますか?

    プロダクトイベントにもとづくマーケティングオートメーションなら、代替になります。fromHelloは、メール、SMS、アプリ内メッセージ、広告オーディエンスにまたがるジャーニーを、セルフホストできるオープンソースのコードで、またはアーリーアクセス中のfromHello Cloudで実行します。Marketoは、CRMと連携したスコアリング、ABM、アトリビューションを備えた、エンタープライズB2Bのデマンドジェネレーション向けです。fromHelloにはそのどれもありません。

  • MarketoにもAIエージェントがあります。fromHelloは何が違うのですか?

    MarketoのAIエージェントは本物で、エンタープライズ向けプラットフォームの中でマーケティングオペレーションのチームを支援します。fromHelloのAIは3つの要素からなります。お使いのAIクライアントは、セグメント、ジャーニー、テンプレートの作成と分析データの読み取りに使える59種類のMCPツールを利用できます。組み込みアシスタントは一文からジャーニーの下書きをつくります。メールのステップは送信時にパーソナライズできます。メッセージを送信するツールはありません。違いはAIの有無ではなく、オープンなコードと公開価格にあります。

  • fromHelloはMarketoのようにリードスコアリングやABMができますか?

    いいえ。リードとアカウントの予測スコアリング、ABM、アトリビューションはMarketoの中核で、CRMと連携したB2Bのデマンドジェネレーションのためにつくられています。fromHelloはプロダクトイベントをきっかけに動くMAで、B2Bのデマンドジェネレーションのシステムではありません。スコアリングとABMを優先するなら、そこはMarketoが先を行きます。

  • 営業との商談や長期間の導入は必要ですか?

    Marketoなら必要です。Adobe経由で販売され、数か月かけて導入されます。fromHelloなら、価格を知るための商談は不要です。プランを公開しています。CoreプランとTeamプランは20,000件のコンタクトまで月単位の契約です。BusinessプランとEnterpriseプランは12か月契約で月払いです。1,000,000件を超える場合はご相談ください。fromHello Cloudはウェイトリスト経由でアーリーアクセスを提供しており、オンボーディングは伴走型です。AGPL-3.0のもとでのセルフホストには、契約は一切不要です。

  • fromHelloはセルフホストできますか?Marketoはクラウドのみです。

    はい。fromHelloはAGPL-3.0のオープンソースで、セルフホストできます。PostgresとRedisを使い、自社のインフラで動かし、データも自社で持てます。MarketoはAdobeのクラウドでしか動きません。データとスタックを自社で持つことが重要なら、そこが両者の明確な違いです。

  • fromHelloはどう始めればよいですか?

    方法は2つあります。fromHello Cloudはウェイトリスト経由でアーリーアクセスを提供しており、段階的にご案内しています。オンボーディングは伴走型で、セットアップからコンタクトの移行までお手伝いします。もう1つは、AGPL-3.0のもとでfromHelloをセルフホストし、ご自身で運用するサーバーとプロバイダーで動かす方法です。

アーリーアクセス

fromHello Cloud

小さくまとまるために始めたわけではない。

fromHello Cloudのアーリーアクセスは、段階的にご案内します。 オンボーディングは伴走型です。セットアップからコンタクトの移行まで、私たちがお手伝いします。

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