Growth ist acht Jobs, nicht einer
Wenn ein kleines Team sagt, es „mache Growth“, heißt das meist, dass eine Person von allem ein bisschen macht. Gut gemachtes Growth stützt sich aber auf verschiedene Fähigkeiten, die selten in einem Kopf zusammenkommen: Strategie festlegen, einen Funnel instrumentieren, Paid-Kanäle steuern, Retention-Flows gestalten, Seiten testen, Kohorten auswerten und Texte schreiben. Legt man das auf den Funnel, ergeben sich ungefähr acht Rollen.
Die acht Rollen
Es gibt kein branchenweites Standard-Organigramm – Growth-Teams sind in jedem Unternehmen anders aufgebaut. Die folgende Aufteilung ist eine gängige Variante: acht Rollen, die zusammen den ganzen Funnel abdecken. Die Gehaltsspannen pro Rolle stehen im Leitfaden dazu, was ein Growth-Team kostet.
| Rolle | Was sie verantwortet | Eine Aufgabe, die sie erledigt |
|---|---|---|
| Growth Lead | Strategie und die North-Star-Metrik | Die Aktivierungsmetrik für das Quartal wählen |
| Growth PM | Die Experiment-Roadmap | Den nächsten A/B-Test spezifizieren und priorisieren |
| Growth Engineer | Tracking und die Technik hinter dem Funnel | Das fehlende Event subscription_started ergänzen |
| Performance Marketer | Paid-Kanäle und Zielgruppen | Die Zielgruppe mit schwachem ROAS pausieren |
| Lifecycle Marketer | Onboarding, Retention, Rückgewinnung | Die Onboarding-Sequenz mit 5 E-Mails live bringen |
| CRO Specialist | Experimente auf Seiten und in Journeys | Den CTA der Preisseite per Split-Test prüfen |
| Data Analyst | Kohorten, Prognosen, wöchentliche Erkenntnisse | Den Churn des nächsten Monats prognostizieren |
| Copywriter / Designer | Jede E-Mail, SMS und In-App-Nachricht | Onboarding-E-Mails in Ihrer Tonalität neu schreiben |
Zwei Rollen steuern, sechs liefern
Growth Lead und Growth PM geben die Richtung vor – was verfolgt wird, was als Nächstes getestet wird, in welcher Reihenfolge. Die anderen sechs setzen das um. Genau deshalb trennt man die beiden: Wenn Strategie und Umsetzung im selben vagen To-do zusammenfallen, werden beide schlechter. (Mehr zur ersten Rolle im Leitfaden dazu, was ein Growth Lead macht.)
Kleine Teams verdichten das – am Anfang
Sie stellen am ersten Tag nicht acht Leute ein. Brian Balfours Bericht über den Aufbau eines Growth-Teams von null auf fünfzig beschreibt ein tragfähiges Startteam aus drei Personen – eine produktorientierte Leitung, ein Engineer und ein Designer –, das sich erst mit dem Wachstum in Spezialisten aufteilt, und der Growth-Team-Leitfaden von Andrew Chen hält fest, dass sich die Zusammensetzung mit dem Problem ändert, das das Team löst. Die acht Rollen sind die Fähigkeiten, die die Arbeit braucht, keine Stellenzahl, die Sie erreichen müssen.
Einstellen, kombinieren oder Tools ergänzen
Die meisten Teams stellen nicht alle acht ein. Sie kombinieren Rollen früh, wie das Dreierteam, das Balfour beschreibt, und ergänzen Tools, sobald sich die Arbeit wiederholt: Automation für die Versände, die jeden Tag anfallen, KI-Agenten für erste Entwürfe von Segmenten, Journeys und Berichten, während Metrik und Strategie bei Menschen bleiben. fromHello ist Open-Source-Marketing-Automation: Nachrichten, ausgelöst durch das, was Menschen tun. Die KI, die Sie bereits nutzen, verbindet sich über MCP damit; eine Journey, die Ihre KI erstellt, bleibt ein Entwurf, bis sie veröffentlicht wird, und andere Änderungen gelten beim Speichern. Zum Vergleich mit einer Suite, die Sie kennen, siehe fromHello vs. HubSpot.