Resend Automationsか、Resendの上で動くfromHelloか

はい。fromHelloは、Resend、Postmark、SendGrid、SMTP、Microsoft 365経由でメールを送信します。CoreプランではメールとSMSのプロバイダーを自社で用意するため、すでにお使いのResendアカウントが引き続き送信を担い、その料金も引き続きResendから請求されます。fromHelloはその上のレイヤーを加えます。トラッキング、イベントごとに再評価されるセグメント、そしてメール、SMS、アプリ内メッセージ、Webプッシュ、広告オーディエンスにまたがるジャーニーです。

アプリがコンタクトについて名前付きのイベントを送るとワークフローが始まり、最長30日の遅延、別のイベントの待機、イベントやコンタクトのデータにもとづく条件、Resendのテンプレートを使ったメール、そしてセグメントへの追加やフィールドの更新といったコンタクトのステップを実行します。ドラッグアンドドロップのエディター、自然言語のプロンプト、あるいはAPI、SDK、CLI、MCPサーバーから構築できます。提供開始は2026年4月13日で、送れるメッセージはメールです。

ライフサイクルが、コードからトリガーする数本のメールシーケンスで済むなら、Resend Automationsのほうがシンプルです。ベンダーは1社で、月10,000回の実行が含まれます。行動に合わせて変わるセグメント、SMS、アプリ内メッセージ、Webプッシュ、広告オーディエンス、プロファイルに届く返信、あるいはセルフホストできるコードが必要なら、fromHelloが応えます。メールの送信は引き続きResendが担います。

fromHelloはAGPL-3.0のオープンソースのマーケティングオートメーションで、Resend経由で送信できます。つまり、代替になるのは自動化の部分で、送信の部分ではありません。セルフホストするか、アーリーアクセス中のfromHello Cloudを利用できます。ResendのSDK、React Email、MCPサーバーもオープンソースですが、Resendのプラットフォームはホスト型サービスとして動いています。

Resend Automationsは、すべてのResendプランに含まれます。月10,000回の実行が含まれ、有料プランではそれを超えると1回あたり$0.0015かかり、これに送信をまかなうプランの料金が加わります（送信は月3,000通まで無料）。fromHello CloudはCoreプランで2,500件のコンタクトまで月額€39から（税別）で、自社のResendアカウント経由で送信できます。Teamプランは€59からで、メール送信とAIクレジットが含まれます。CoreプランとTeamプランは20,000件のコンタクトまで月単位の契約で、削除済み、匿名、送信除外のコンタクトは数えません。

fromHelloのAIツールがメッセージを送信することはありません。ただし、AIによる操作が、確認ステップを経ずに稼働中のジャーニーを変更する場合があります。お使いのAIエージェントが作成したジャーニーは、公開されるまで下書きのままです。エージェント経由での公開、一時停止、削除には、お使いのAIクライアントでの確認ステップが必要です。それ以外の編集（セグメントやテンプレートの変更など）は、保存した時点で反映されます。オプトイン方式の送信時パーソナライズは、メッセージごとのレビューを経ずに各メールを書き換えます。AIの処理に失敗した場合、初期設定では送信を保留します。

方法は2つあります。fromHello Cloudはウェイトリスト経由でアーリーアクセスを提供しており、段階的にご案内しています。オンボーディングは伴走型で、セットアップからコンタクトの移行までお手伝いします。もう1つは、AGPL-3.0のもとでfromHelloをセルフホストし、ご自身で運用するサーバーとプロバイダーで動かす方法です。