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Atualizado em

O OneSignal e o fromHello acionam e-mails, SMS e mensagens in-app a partir de um editor de automação, com web push na mesma ferramenta. A diferença está no push e na propriedade. O OneSignal é uma plataforma de engajamento do cliente construída em torno do push — segundo a própria empresa, o líder em push mobile —, com plano gratuito, SDKs profundos, o editor sem código OneSignal Journeys e um assistente de IA em beta. O fromHello é um software de automação de marketing de código aberto: rastreamento first-party, segmentos recalculados a cada evento e jornadas por e-mail, SMS e in-app, mais a sincronização de públicos de anúncios que o OneSignal não oferece — e sem push mobile. Hospede você mesmo sob licença AGPL-3.0 ou use o fromHello Cloud, em acesso antecipado. Se você precisa do melhor push em escala, o OneSignal está na frente. Se você precisa de públicos de anúncios em código aberto que você mesmo pode rodar, esse é o fromHello.

Escolha o fromHello se

você quer sincronização de públicos de anúncios e código aberto que você pode auto-hospedar, junto com e-mail, SMS, in-app e web push, e o push mobile não é o canal decisivo.

Escolha o OneSignal se

você quer mensagens com foco em push em escala, um plano gratuito para apps com menos de 1.000 usuários ativos mensais e SDKs nativos profundos.

Visão geral

O líder em push ou jornadas em código aberto.

fromHelloOneSignal
Push mobile + web pushfromHelloSó web pushOneSignalLíder da categoria; grátis abaixo de 1 mil MAU
E-mail, SMS, in-appfromHelloIntegradoOneSignalOs três + RCS
Sincronização de públicos de anúncios — Meta, LinkedIn, GooglefromHelloIntegradoOneSignalNão disponível
Editor visual de jornadasfromHello14 tipos de nóOneSignalJourneys — sem código
Segmentos em tempo realfromHelloDinâmicos + estáticosOneSignalSegmentos + tags
Código aberto (AGPL-3.0)fromHelloSimOneSignalFechado; código do SDK público
Auto-hospedávelfromHelloSua infraestruturaOneSignalSó na nuvem
Propriedade dos dadosfromHelloSeu banco de dados, se auto-hospedadoOneSignalNa nuvem do fornecedor
IA — agentes, assistente, MCPfromHello59 ferramentas MCP + assistenteOneSignalOneSignal AI + MCP (beta)
PreçosfromHelloCloud a partir de € 39/mês; auto-hospedagem gratuitaOneSignalPush grátis; Growth a partir de US$ 19/mês + uso
DisponibilidadefromHelloCloud em acesso antecipadoOneSignalDisponível para todos
Feito parafromHelloEquipes que agem com base no que as pessoas fazemOneSignalApps que têm o push como canal principal

Os preços e recursos do OneSignal refletem as informações públicas da empresa em 2026 — os preços de push e as tarifas de uso mudam; confira onesignal.com para os detalhes atuais. O código do SDK do OneSignal é público no GitHub sob uma licença MIT modificada que limita o uso aos serviços do OneSignal; a plataforma é proprietária e só roda na nuvem. O fromHello Cloud está disponível em acesso antecipado pela lista de espera. Os preços do fromHello são em euros, sem IVA.

Mensagens com foco em push ou jornadas em código aberto.

O OneSignal é muito bom no que faz. Segundo a própria empresa, ele é o líder em push mobile, com SDKs nativos profundos, um plano gratuito para apps com menos de 1.000 usuários ativos mensais e o OneSignal Journeys, um editor sem código bem resolvido para push, e-mail, SMS, RCS e in-app. Se você tem engenheiros que querem uma entrega de mensagens comprovada para integrar a um produto, é difícil superar o OneSignal, e não vamos fingir o contrário.

O fromHello não tem push mobile, e acrescenta públicos de anúncios. Um snippet first-party rastreia o que as pessoas fazem, os segmentos são recalculados a cada evento, e jornadas com 14 tipos de nó agem sobre eles por e-mail, SMS, banners e modais in-app e públicos de anúncios, com web push integrado à plataforma. Sua própria IA se conecta via MCP, com 59 ferramentas para segmentos, jornadas, modelos de mensagem e análises, e uma jornada criada por ela continua como rascunho até ser publicada.

Esses públicos de anúncios são sincronizados com a Meta, o LinkedIn e o Google — algo que o OneSignal não oferece —, e o fromHello é de código aberto sob licença AGPL-3.0, então você pode auto-hospedá-lo. O OneSignal dá a uma equipe o melhor push para integrar a um produto. O fromHello dá a você jornadas em código aberto, com públicos de anúncios integrados.

Com franqueza

Onde o OneSignal se sai melhor

Não vamos fingir que não. Para mensagens centradas em push, o OneSignal é excepcional e, para muitas equipes, é a escolha certa.

  1. O push mobile e o web push dele lideram a categoria, e o plano gratuito envia push mobile ilimitado para apps com menos de 1.000 usuários ativos mensais e web push para até 10.000 assinantes por envio — uma entrega que o fromHello, sem push mobile, não alcança.

  2. Ele é comprovado em escala enorme — os números do fornecedor citam milhões de empresas e bilhões de mensagens por dia, com um longo histórico de confiabilidade.

  3. Os SDKs nativos dele para iOS, Android, React Native, Flutter e Web são profundos e comprovados em produção, e ele oferece RCS e Live Activities.

  4. O código do SDK dele é público no GitHub, e ele já está disponível para todos, com onboarding self-service rápido e uma grande comunidade de desenvolvedores.

Preços e propriedade dos dados

Cobrança por uso ou por contato alcançável.

O plano gratuito do OneSignal envia push mobile e mensagens in-app para apps com menos de 1.000 usuários ativos mensais, web push para até 10.000 assinantes por envio e 10.000 e-mails por mês. O Growth começa em US$ 19 por mês mais uso: US$ 0,012 por usuário ativo mensal mobile, US$ 0,004 por assinante de web push e US$ 1,50 por 1.000 e-mails depois dos 20.000, com o SMS cotado pela equipe comercial. O fromHello Cloud começa em € 39 por mês sem IVA no Core, que envia pelos seus próprios provedores de e-mail e SMS; o Team, a partir de € 59, inclui envio de e-mail. Todos os planos contam os contatos faturáveis como uma média diária. O fromHello Cloud está disponível em acesso antecipado pela lista de espera, e a auto-hospedagem sob licença AGPL-3.0 é gratuita. Na versão auto-hospedada, os dados dos seus clientes ficam no seu próprio Postgres.

fromHello — Cloud a partir de € 39/mês sem IVA; auto-hospedagem gratuita (AGPL-3.0).

OneSignal — plano gratuito (push mobile abaixo de 1.000 MAU), depois Growth a partir de US$ 19/mês mais uso; Professional e Enterprise são contratos anuais com preço sob consulta.

Dúvidas sobre a migração

O que as equipes perguntam antes de migrar

  • O fromHello é uma alternativa ao OneSignal?

    Para jornadas multicanal em código aberto, sim. O fromHello cobre e-mail, SMS, in-app e web push, acrescenta a sincronização de públicos de anúncios que o OneSignal não oferece e roda em código aberto que você pode auto-hospedar, ou no fromHello Cloud, em acesso antecipado. Ele não tem push mobile, então, se o push é o canal decisivo, o OneSignal está na frente.

  • O push do fromHello está à altura do OneSignal?

    Não. O fromHello não tem push mobile; ele oferece web push com opt-in, junto com e-mail, SMS e banners e modais in-app. O OneSignal está na frente em push, com SDKs nativos profundos e um plano gratuito que envia push mobile e mensagens in-app para apps com menos de 1.000 usuários ativos mensais. Se o push é o canal decisivo, o OneSignal foi feito exatamente para isso.

  • O que o fromHello acrescenta em relação ao OneSignal?

    Sincronização de públicos de anúncios com a Meta, o LinkedIn e o Google, que o OneSignal não oferece, e auto-hospedagem de código aberto sob licença AGPL-3.0. Os outros canais se sobrepõem em grande parte, e o OneSignal acrescenta push mobile, RCS e Live Activities.

  • Posso auto-hospedar o fromHello? O OneSignal só roda na nuvem.

    Sim. O fromHello é de código aberto sob licença AGPL-3.0 e auto-hospedável — Postgres, Redis, sua infraestrutura, seus dados. O OneSignal publica o código do SDK no GitHub, sob uma licença MIT modificada que limita o uso aos serviços do OneSignal, e a plataforma dele só roda na nuvem da própria empresa. Se auto-hospedar o stack inteiro importa, essa é uma diferença clara entre os dois.

  • Existe uma alternativa de código aberto ao OneSignal para push mobile?

    O fromHello não é uma: ele tem web push, mas não push mobile. O Novu, cujo núcleo tem licença MIT e é auto-hospedável, pode enviar push mobile via FCM, APNs ou Expo, embora seja uma infraestrutura de notificações, e não uma suíte de engajamento no estilo do OneSignal. O código do SDK do próprio OneSignal é público no GitHub, mas a licença dele limita o uso aos serviços do OneSignal.

  • A IA envia alguma coisa sem a minha aprovação?

    Nenhuma ferramenta de IA do fromHello envia mensagens, mas ações de IA podem alterar jornadas ativas sem uma etapa de confirmação. Uma jornada criada pelos seus agentes de IA continua como rascunho até ser publicada. Publicar, pausar ou excluir por meio de um agente exige uma etapa de confirmação no seu cliente de IA. Outras edições, como alterações em um segmento ou em um modelo de mensagem, são aplicadas ao salvar. A personalização opcional no momento do envio reescreve cada e-mail sem revisão mensagem a mensagem. Se a IA falhar, o envio aguarda por padrão.

  • Como começo a usar o fromHello?

    De duas formas. O fromHello Cloud está em acesso antecipado pela lista de espera: as vagas são liberadas em etapas, com onboarding assistido, e ajudamos você a configurar tudo e a trazer seus contatos. Ou hospede o fromHello você mesmo sob licença AGPL-3.0, em servidores e com provedores que você gerencia.

Acesso antecipado

fromHello Cloud

Ninguém empreende para ficar pequeno.

O acesso antecipado ao fromHello Cloud é liberado em etapas. O onboarding é assistido: ajudamos você a configurar tudo e a trazer seus contatos.

Vamos avisar você por e-mail quando sua vaga for liberada. Sem spam.

Ainda não quer entrar? Ver no GitHub