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La respuesta corta

Actualizado el

OneSignal y fromHello activan emails, SMS y mensajes in-app desde un editor de automatizaciones, con web push en la misma plataforma. La diferencia está en el push y en la propiedad. OneSignal es una plataforma de customer engagement construida en torno al push —según su propia descripción, el líder del push móvil—, con un plan gratuito, SDK muy completos, un editor de Journeys sin código y un asistente de IA en beta. fromHello es automatización de marketing de código abierto: tracking first-party, segmentos que se recalculan con cada evento y journeys por email, SMS e in-app, más una sincronización de audiencias publicitarias que OneSignal no ofrece, y sin push móvil. Autoalójalo bajo AGPL-3.0 o usa fromHello Cloud, en acceso anticipado. Si necesitas el mejor push a gran escala, OneSignal va por delante. Si necesitas audiencias publicitarias sobre código abierto que puedes ejecutar tú mismo, eso es fromHello.

Elige fromHello si

quieres sincronización de audiencias publicitarias y código abierto que puedes autoalojar, junto a email, SMS, in-app y web push, y el push móvil no es el canal decisivo.

Elige OneSignal si

quieres mensajería centrada en el push a gran escala, un plan gratuito para apps con menos de 1.000 usuarios activos mensuales y SDK nativos muy completos.

El líder del push, o journeys sobre código abierto.

fromHelloOneSignal
Push móvil + webfromHelloSolo web pushOneSignalLíder de la categoría; gratis con menos de 1.000 MAU
Email, SMS, in-appfromHelloIntegradoOneSignalLos tres + RCS
Sincronización de audiencias publicitarias: Meta, LinkedIn, GooglefromHelloIntegradoOneSignalNo disponible
Editor visual de journeysfromHello14 tipos de nodoOneSignalJourneys sin código
Segmentos en tiempo realfromHelloDinámicos + estáticosOneSignalSegmentos + etiquetas
Código abierto (AGPL-3.0)fromHelloSíOneSignalCerrado; código de los SDK público
AutoalojablefromHelloTu infraestructuraOneSignalSolo en la nube
Propiedad de los datosfromHelloTu base de datos si lo autoalojasOneSignalEn la nube del proveedor
IA: agentes, asistente, MCPfromHello59 herramientas MCP + asistenteOneSignalOneSignal AI + MCP (beta)
PreciosfromHelloCloud desde 39 €/mes; autoalojado gratisOneSignalPlan de push gratuito; Growth desde 19 USD/mes + uso
DisponibilidadfromHelloCloud en acceso anticipadoOneSignalDisponible para todos
Pensado parafromHelloEquipos que actúan según lo que hace la genteOneSignalApps que priorizan el push

Los precios y las funciones de OneSignal reflejan su información pública de 2026: los precios del push y las tarifas de uso cambian; consulta onesignal.com para ver los datos actuales. El código de los SDK de OneSignal es público en GitHub bajo una licencia MIT modificada que limita su uso a los servicios de OneSignal; su plataforma es propietaria y solo funciona en la nube. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera. Los precios de fromHello están en euros, sin IVA.

Mensajería centrada en el push, o journeys sobre código abierto.

OneSignal es muy bueno en lo que hace. Según su propia descripción, es el líder del push móvil, con SDK nativos muy completos, un plan gratuito para apps con menos de 1.000 usuarios activos mensuales y un editor de Journeys sin código, limpio, para push, email, SMS, RCS e in-app. Si tienes ingenieros que quieren integrar en un producto una entrega de mensajes probada, OneSignal es difícil de superar, y no vamos a fingir lo contrario.

fromHello no tiene push móvil, y añade audiencias publicitarias. Un snippet first-party registra lo que hace la gente, los segmentos se recalculan con cada evento y los journeys con 14 tipos de nodo actúan sobre ellos por email, SMS, banners y modales in-app y audiencias publicitarias, con web push integrado en la plataforma. Tu propia IA se conecta por MCP, con 59 herramientas para segmentos, journeys, plantillas y analíticas, y un journey que crea sigue siendo un borrador hasta que se publica.

Esas audiencias publicitarias se sincronizan con Meta, LinkedIn y Google —algo que OneSignal no ofrece—, y fromHello es código abierto bajo AGPL-3.0, así que puedes autoalojarlo. OneSignal da a un equipo el mejor push para integrar en un producto. fromHello te da journeys sobre código abierto, con audiencias publicitarias integradas.

Siendo honestos

Dónde gana OneSignal

No vamos a fingir lo contrario. Para la mensajería centrada en el push, OneSignal es excepcional, y para muchos equipos es la decisión correcta.

  1. Su push móvil y web lidera la categoría, y el plan gratuito envía push móvil ilimitado a apps con menos de 1.000 usuarios activos mensuales y web push a hasta 10.000 suscriptores por envío: una entrega que fromHello, sin push móvil, no iguala.

  2. Está probado a enorme escala: las cifras del proveedor hablan de millones de empresas y miles de millones de mensajes al día, con un largo historial de fiabilidad.

  3. Sus SDK nativos para iOS, Android, React Native, Flutter y Web son muy completos y están más que probados en producción, e incluye RCS y Live Activities.

  4. El código de sus SDK es público en GitHub, y está disponible para todos hoy, con un onboarding autoservicio rápido y una gran comunidad de desarrolladores.

Precio por uso, o por contacto alcanzable.

El plan gratuito de OneSignal envía push móvil y mensajes in-app para apps con menos de 1.000 usuarios activos mensuales, web push a hasta 10.000 suscriptores por envío y 10.000 emails al mes. Growth empieza en 19 USD al mes más el uso: 0,012 USD por usuario activo mensual móvil, 0,004 USD por suscriptor de web push y 1,50 USD por cada 1.000 emails a partir de 20.000, con los SMS cotizados a través del equipo comercial. fromHello Cloud empieza en 39 € al mes sin IVA con Core, que envía a través de tus propios proveedores de email y SMS; Team, desde 59 €, añade el envío de email incluido. Todos los planes cuentan los contactos facturables como media diaria. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera, y autoalojarlo bajo AGPL-3.0 es gratis. Autoalojado, los datos de tus clientes están en tu propio Postgres.

fromHello: Cloud desde 39 €/mes sin IVA; autoalojado gratis (AGPL-3.0).

OneSignal: plan gratuito (push móvil con menos de 1.000 MAU), y después Growth desde 19 USD/mes más el uso; Professional y Enterprise son contratos anuales con precio a medida.

Preguntas sobre el cambio

Lo que preguntan los equipos antes de cambiar

  • ¿fromHello es una alternativa a OneSignal?

    Para journeys multicanal sobre código abierto, sí. fromHello cubre email, SMS, in-app y web push, añade una sincronización de audiencias publicitarias que OneSignal no ofrece y funciona sobre código abierto que puedes autoalojar, o en fromHello Cloud, en acceso anticipado. No tiene push móvil, así que si el push es el canal decisivo, OneSignal va por delante.

  • ¿El push de fromHello está a la altura del de OneSignal?

    No. fromHello no tiene push móvil; ofrece web push opcional junto a email, SMS y banners y modales in-app. OneSignal lidera en push, con SDK nativos muy completos y un plan gratuito que envía push móvil y mensajes in-app para apps con menos de 1.000 usuarios activos mensuales. Si el push es el canal decisivo, OneSignal está pensado justo para eso.

  • ¿Qué añade fromHello frente a OneSignal?

    Sincronización de audiencias publicitarias con Meta, LinkedIn y Google, que OneSignal no ofrece, y autoalojamiento de código abierto bajo AGPL-3.0. Los demás canales coinciden en gran parte, y OneSignal añade push móvil, RCS y Live Activities.

  • ¿Puedo autoalojar fromHello? OneSignal solo funciona en la nube.

    Sí. fromHello es código abierto bajo AGPL-3.0 y autoalojable: Postgres, Redis, tu infraestructura, tus datos. OneSignal publica el código de sus SDK en GitHub, bajo una licencia MIT modificada que limita su uso a los servicios de OneSignal, y su plataforma solo funciona en su nube. Si te importa autoalojar todo el stack, esa es una línea clara entre los dos.

  • ¿Hay una alternativa de código abierto a OneSignal para el push móvil?

    fromHello no lo es: tiene web push, pero no push móvil. Novu, cuyo núcleo tiene licencia MIT y es autoalojable, puede enviar push móvil a través de FCM, APNs o Expo, aunque es infraestructura de notificaciones y no una suite de engagement al estilo de OneSignal. El código de los SDK de OneSignal es público en GitHub, pero su licencia limita su uso a los servicios de OneSignal.

  • ¿La IA envía algo sin mi aprobación?

    Ninguna herramienta de IA de fromHello envía mensajes, pero las acciones de IA pueden cambiar journeys activos sin un paso de confirmación. Un journey que crean tus agentes de IA sigue siendo un borrador hasta que se publica. Publicar, pausar o eliminar a través de un agente requiere un paso de confirmación en tu cliente de IA. Otros cambios, como los de un segmento o una plantilla, se aplican al guardar. La personalización opcional en el momento del envío reescribe cada email sin revisión mensaje a mensaje. Si la IA falla, el envío espera por defecto.

  • ¿Cómo empiezo con fromHello?

    De dos maneras. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera: las plazas se abren por etapas, con un onboarding personalizado, y te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos. O autoaloja fromHello bajo AGPL-3.0, en servidores y con proveedores que tú gestionas.

Acceso anticipado

fromHello Cloud

Nadie emprende para quedarse pequeño.

El acceso anticipado a fromHello Cloud se abre por etapas. El onboarding es personalizado: te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos.

Te escribiremos cuando se abra tu plaza. Sin spam.

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