¿fromHello es una alternativa a Knock?

Para la automatización de marketing sobre código abierto, sí. Knock cubre mensajes de producto y de marketing, con audiencias, campañas y una bandeja de entrada integrable, pero solo funciona en su nube y recibe los eventos de tus llamadas a la API o de una CDP. fromHello recoge los eventos con su propio snippet first-party, mantiene los segmentos al día con cada evento y es de código abierto y autoalojable. Si necesitas una API de envío, envío por chat y una bandeja de entrada integrable, Knock encaja mejor.

¿No puedo usar Knock para marketing?

Cada vez más, sí. Knock tiene audiencias, campañas y workflows con ramas, esperas a eventos y experimentos A/B, y puede activarlos desde Segment, RudderStack, PostHog o tu data warehouse. Los eventos llegan a Knock a través de tus llamadas a la API o de esas fuentes; fromHello los recoge con su propio snippet first-party, mantiene los segmentos al día con cada evento y ejecuta journeys con 14 tipos de nodo.

¿fromHello tiene una bandeja de entrada integrable como Knock?

No el mismo componente para desarrolladores listo para insertar. El feed in-app de Knock destaca en eso, y si lo que necesitas es un centro de notificaciones integrable, Knock está hecho a medida. El canal in-app de fromHello son banners y modales que muestra su snippet, no un feed de notificaciones.

¿La IA envía algo sin mi aprobación?

Ninguna herramienta de IA de fromHello envía mensajes, pero las acciones de IA pueden cambiar journeys activos sin un paso de confirmación. Un journey que crean tus agentes de IA sigue siendo un borrador hasta que se publica. Publicar, pausar o eliminar a través de un agente requiere un paso de confirmación en tu cliente de IA. Otros cambios, como los de un segmento o una plantilla, se aplican al guardar. La personalización opcional en el momento del envío reescribe cada email sin revisión mensaje a mensaje. Si la IA falla, el envío espera por defecto.

¿Cómo empiezo con fromHello?

De dos maneras. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera: las plazas se abren por etapas, con un onboarding personalizado, y te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos. O autoaloja fromHello bajo AGPL-3.0, en servidores y con proveedores que tú gestionas.

fromHello vs. Knock

¿Alternativa a Knock? Knock es infraestructura de mensajería cerrada; fromHello, automatización de marketing de código abierto con journeys por comportamiento.

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La respuesta corta

Actualizado el 9 oct 2026

Knock y fromHello ya coinciden en los mensajes de marketing, pero están construidos de forma distinta. Knock es infraestructura de mensajería pensada para desarrolladores, para mensajes de producto, de marketing y transaccionales: una API, un editor visual de workflows, audiencias, campañas (broadcasts) y una bandeja de entrada in-app integrable, por email, SMS, push, in-app y chat. fromHello es automatización de marketing: registra lo que hace la gente, mantiene los segmentos al día con cada evento y ejecuta journeys que deciden quién recibe qué mensaje por email, SMS, in-app y audiencias publicitarias. Y mientras Knock es una nube de código cerrado, fromHello es código abierto bajo AGPL-3.0. Si necesitas notificaciones de producto con una bandeja de entrada integrable y envío por chat, Knock está hecho a medida para eso. Si necesitas marketing activado por el comportamiento sobre código abierto, eso es fromHello.

Elige fromHello si

necesitas automatización de marketing —journeys que deciden quién recibe qué mensaje a partir de lo que hace la gente— sobre código abierto que puedes autoalojar, o en fromHello Cloud.

Elige Knock si

necesitas infraestructura de notificaciones pensada para desarrolladores: una API de envío multicanal, un motor de workflows y una bandeja de entrada in-app integrable que conectas a tu producto.

Infraestructura de mensajería, o automatización de marketing en abierto.

	fromHello	Knock
Capa de marketing: tracking, segmentos, journeys	fromHelloIntegrado	KnockSegmentos, campañas; eventos vía API o CDP
Envío multicanal: email, SMS, push, in-app, chat	fromHelloSin push móvil ni chat	KnockIntegrado: es su núcleo
Bandeja de entrada in-app integrable	fromHelloBanners y modales, sin bandeja in-app	KnockComponente destacado
Envío por chat: Slack, Teams	fromHelloNo disponible	KnockIntegrado
Sincronización de audiencias publicitarias: Meta, LinkedIn, Google	fromHelloIntegrado	KnockNo es su capa
Editor visual de journeys	fromHelloJourneys, 14 tipos de nodo	KnockWorkflows visuales: ramas, esperas, A/B
Código abierto	fromHelloSí, AGPL-3.0	KnockPlataforma cerrada; SDK abiertos
Autoalojable	fromHelloTu infraestructura	KnockSolo en la nube
Propiedad de los datos	fromHelloTu base de datos si lo autoalojas	KnockEn la nube del proveedor
IA: agentes, asistente, MCP	fromHello59 herramientas MCP + asistente	KnockIA + herramientas MCP
Experiencia de desarrollo: SDK, UI integrable	fromHelloSDK de tracking	KnockPensado para desarrolladores, más de 8 SDK
Disponibilidad	fromHelloCloud en acceso anticipado	KnockDisponible para todos
Precios	fromHelloCloud desde 39 €/mes; autoalojado gratis	KnockGratis hasta 10.000 mensajes; Starter 250 USD/mes
Pensado para	fromHelloEquipos que actúan según lo que hace la gente	KnockEquipos de ingeniería y producto que construyen mensajería

Los precios y las funciones de Knock reflejan su información pública de 2026; consulta knock.app para ver los datos actuales. La plataforma de Knock es propietaria y solo funciona en su nube; sus SDK, su CLI y su servidor MCP son de código abierto bajo MIT o Apache-2.0. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera. Los precios de fromHello están en euros, sin IVA.

Pensado para desarrolladores, o guiado por el comportamiento.

Knock y fromHello coinciden en canales y, cada vez más, en propósito. Knock es infraestructura de mensajería pensada para desarrolladores: los ingenieros la integran en el producto para entregar notificaciones de forma fiable, con una bandeja de entrada integrable muy pulida y envío por chat a Slack y Teams. Ahora también cubre los mensajes de marketing, con audiencias, campañas y guías in-app, y se describe como una sola plataforma para mensajes de producto, de marketing y transaccionales.

fromHello empieza una capa más arriba: sus journeys deciden quién recibe qué mensaje, y cuándo, a partir de lo que hace la gente. Un snippet first-party registra lo que hace la gente, los segmentos se recalculan con cada evento y los journeys con 14 tipos de nodo actúan sobre ellos por email, SMS, banners y modales in-app y audiencias publicitarias, con web push integrado en la plataforma. Tu propia IA se conecta por MCP, con 59 herramientas para segmentos, journeys, plantillas y analíticas, y un journey que crea sigue siendo un borrador hasta que se publica.

Hay una segunda diferencia: Knock es una nube de código cerrado, mientras que fromHello es código abierto bajo AGPL-3.0; autoalójalo o usa fromHello Cloud. Knock ejecuta los mensajes que construyes en su editor de workflows y que activas desde tu código o tus fuentes de datos. Los journeys de fromHello deciden a partir de lo que ve su propio tracking, y después envían.

Siendo honestos

Dónde gana Knock

No vamos a fingir que compite por el mismo trabajo, y donde Knock está hecho para ganar, gana con claridad.

Para la infraestructura de notificaciones, Knock está hecho a medida y disponible para todos: envío multicanal fiable a gran escala, con SOC 2 e HIPAA, un historial que fromHello Cloud, en acceso anticipado, no tiene.
Sus componentes integrables de feed y bandeja de entrada in-app —React, JS, iOS, Android—, con una API en tiempo real, son una pieza para desarrolladores muy pulida.
Su experiencia de desarrollo es muy completa: SDK en más de 8 lenguajes, una CLI, workflows con control de versiones y envío por chat a Slack y Microsoft Teams.
La confianza empresarial está ahí cuando la necesitas: clientes conocidos como Vercel y Medium, un SLA de disponibilidad del 99,9 % en sus planes autoservicio, y SAML SSO, SCIM y un BAA de HIPAA en Enterprise, algo que fromHello no ofrece.

Por mensaje, o por contacto alcanzable.

Knock es gratis hasta 10.000 mensajes, y después Starter desde 250 USD al mes (50.000 mensajes incluidos, con excedente por mensaje), y Enterprise con precio bajo consulta; además, solo funciona en su nube. fromHello Cloud empieza en 39 € al mes sin IVA con Core y cuenta los contactos facturables como media diaria. Está en acceso anticipado a través de la lista de espera, y autoalojarlo bajo AGPL-3.0 es gratis. Trabajos distintos, y contadores distintos.

fromHello: Cloud desde 39 €/mes sin IVA; autoalojado gratis (AGPL-3.0).

Knock: gratis hasta 10.000 mensajes, y después Starter a 250 USD/mes (50.000 incluidos, excedente por mensaje); Enterprise con precio bajo consulta.

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Preguntas sobre el cambio

Lo que preguntan los equipos antes de cambiar

¿fromHello es una alternativa a Knock?
Para la automatización de marketing sobre código abierto, sí. Knock cubre mensajes de producto y de marketing, con audiencias, campañas y una bandeja de entrada integrable, pero solo funciona en su nube y recibe los eventos de tus llamadas a la API o de una CDP. fromHello recoge los eventos con su propio snippet first-party, mantiene los segmentos al día con cada evento y es de código abierto y autoalojable. Si necesitas una API de envío, envío por chat y una bandeja de entrada integrable, Knock encaja mejor.
¿No puedo usar Knock para marketing?
Cada vez más, sí. Knock tiene audiencias, campañas y workflows con ramas, esperas a eventos y experimentos A/B, y puede activarlos desde Segment, RudderStack, PostHog o tu data warehouse. Los eventos llegan a Knock a través de tus llamadas a la API o de esas fuentes; fromHello los recoge con su propio snippet first-party, mantiene los segmentos al día con cada evento y ejecuta journeys con 14 tipos de nodo.
¿No son los dos de código abierto?
No, y es una diferencia real. La plataforma de Knock es de código cerrado y solo funciona en su nube, sin autoalojamiento; sus SDK, su CLI y su servidor MCP son de código abierto bajo MIT o Apache-2.0. fromHello es AGPL-3.0 y autoalojable, así que frente a Knock también ganas la propiedad del stack en código abierto.
¿fromHello tiene una bandeja de entrada integrable como Knock?
No el mismo componente para desarrolladores listo para insertar. El feed in-app de Knock destaca en eso, y si lo que necesitas es un centro de notificaciones integrable, Knock está hecho a medida. El canal in-app de fromHello son banners y modales que muestra su snippet, no un feed de notificaciones.
¿La IA envía algo sin mi aprobación?
Ninguna herramienta de IA de fromHello envía mensajes, pero las acciones de IA pueden cambiar journeys activos sin un paso de confirmación. Un journey que crean tus agentes de IA sigue siendo un borrador hasta que se publica. Publicar, pausar o eliminar a través de un agente requiere un paso de confirmación en tu cliente de IA. Otros cambios, como los de un segmento o una plantilla, se aplican al guardar. La personalización opcional en el momento del envío reescribe cada email sin revisión mensaje a mensaje. Si la IA falla, el envío espera por defecto.
¿Cómo empiezo con fromHello?
De dos maneras. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera: las plazas se abren por etapas, con un onboarding personalizado, y te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos. O autoaloja fromHello bajo AGPL-3.0, en servidores y con proveedores que tú gestionas.

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El acceso anticipado a fromHello Cloud se abre por etapas. El onboarding es personalizado: te ayudamos a configurarlo y a traer tus contactos.

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