fromHello vs Mailchimp
Un’alternativa open source a Mailchimp per i messaggi automatici: percorsi avviati da ciò che fanno le persone, su email, SMS, in-app e audience pubblicitarie.
La risposta breve
Aggiornato:
Mailchimp e fromHello inviano entrambi email a dei segmenti. La differenza è ciò che fa partire l’invio. Mailchimp è il punto di partenza di molti team: newsletter, invii una tantum e automazioni di base, il modo più facile possibile per cominciare. fromHello è marketing automation open source basata sul comportamento: tracciamento first-party, segmenti ricalcolati a ogni evento e percorsi su email, SMS, in-app e audience pubblicitarie, e niente newsletter né invii una tantum. Usalo in self-hosting con licenza AGPL-3.0 oppure su fromHello Cloud, in accesso anticipato. Se il lavoro sono le newsletter, Mailchimp è più semplice. Se vuoi messaggi attivati da ciò che fanno le persone, è quello che offre fromHello.
Scegli fromHello se
vuoi percorsi attivati da ciò che fanno le persone — onboarding, prove, riconquista — invece di invii programmati, su codice che puoi ospitare sui tuoi server.
Scegli Mailchimp se
ti servono solo una newsletter e campagne semplici, e vuoi lo strumento più facile e familiare per inviare oggi la tua prima email.
Newsletter, o percorsi attivati da eventi.
| fromHello | Mailchimp | |
|---|---|---|
| fromHelloEmail + percorsi attivati da eventi | MailchimpEmail + invii una tantum, al centro | |
| Newsletter + invii una tantum | fromHelloNon disponibile | MailchimpIl suo punto di forza |
| SMS | fromHelloIntegrato, con il tuo provider | MailchimpAdd-on a pagamento, solo in alcuni paesi |
| In-app + web push | fromHelloIntegrato | MailchimpNessun canale nativo |
| Sincronizzazione delle audience pubblicitarie: Meta, LinkedIn, Google | fromHelloIntegrato | MailchimpSocial e annunci di base |
| Editor visuale di percorsi | fromHello14 tipi di nodo | MailchimpCustomer Journey: di base |
| Segmenti in tempo reale | fromHelloDinamici + statici | MailchimpListe, tag, segmenti |
| Landing page + creazione di siti web | fromHelloNon disponibile | MailchimpLanding page + website builder |
| Open source (AGPL-3.0) | fromHelloSì | MailchimpCodice chiuso |
| Self-hosting | fromHelloLa tua infrastruttura | MailchimpSolo cloud |
| Proprietà dei dati | fromHelloIl tuo database, in self-hosting | MailchimpIl cloud di Intuit |
| IA: agenti, assistente, MCP | fromHello59 strumenti MCP + assistente | MailchimpTesti con l’IA + analisi |
| Prezzi | fromHelloCloud da 39 €/ | MailchimpGratis fino a 250, poi per contatto |
| Disponibilità | fromHelloCloud in accesso anticipato | MailchimpDisponibile per tutti |
| Pensato per | fromHelloTeam che agiscono in base a ciò che fanno le persone | MailchimpNewsletter e campagne semplici |
Prezzi e funzionalità di Mailchimp riflettono le informazioni pubbliche disponibili nel 2026: controlla mailchimp.com per piani e add-on aggiornati; prezzi per contatto e copertura dei canali cambiano. fromHello Cloud è in accesso anticipato tramite la lista d’attesa. I prezzi di fromHello sono in euro, IVA esclusa.
Newsletter a calendario, o percorsi basati sul comportamento.
Mailchimp è il posto più facile da cui partire: un editor familiare, una grande libreria di template, un piano gratuito. Funziona molto bene per newsletter e campagne una tantum. Ma resta pensato prima di tutto per gli invii di massa: l’automazione è di base e riservata ai piani superiori, e man mano che la tua lista cresce la fattura sale in fretta.
fromHello è pensato per un altro tipo di invio: messaggi attivati dal comportamento. Uno snippet first-party traccia ciò che fanno le persone, i segmenti vengono ricalcolati a ogni evento e i percorsi con 14 tipi di nodo gestiscono onboarding, prove e riconquista. fromHello non fa newsletter né invii una tantum: i messaggi a molte persone partono tramite i percorsi.
Email automatiche come le automazioni di Mailchimp — più SMS, banner e finestre modali in-app, web push e audience pubblicitarie — su codice AGPL-3.0 che puoi ospitare sui tuoi server, oppure su fromHello Cloud. In self-hosting, i dati dei tuoi clienti stanno nel tuo Postgres, non dentro una suite di Intuit. Mailchimp invia la newsletter. fromHello invia il messaggio che il comportamento di ciascuna persona richiede.
Per essere onesti
Dove vince Mailchimp
Non faremo finta del contrario. Per iniziare, Mailchimp è difficile da battere, e milioni di team lo usano ogni giorno per i loro invii.
È il modo più facile possibile per iniziare: un editor davvero semplice e un’enorme libreria di template permettono a un founder senza competenze tecniche di inviare una newsletter in pochi minuti.
È disponibile per tutti, diffusissimo e affidabile: ha alle spalle Intuit, con un’infrastruttura di deliverability e una storia che fromHello Cloud, in accesso anticipato, non può eguagliare.
Include landing page, moduli pop-up e un website builder: strumenti per i contenuti che fromHello non offre.
Il suo ecosistema è ricco: centinaia di integrazioni e legami stretti con i prodotti Intuit come QuickBooks.
Disiscritti in fattura, o mai conteggiati.
Mailchimp è gratuito fino a 250 contatti, poi fattura per contatto, ed è ben documentato che il costo sale in fretta man mano che la lista cresce: contano sia i contatti iscritti sia quelli disiscritti, a meno che tu non li archivi. fromHello Cloud parte da 39 € al mese IVA esclusa sul piano Core e conta i contatti fatturabili come media giornaliera; le disiscrizioni finiscono in una lista di soppressione, e i contatti soppressi, eliminati e anonimi non contano mai. È in accesso anticipato tramite la lista d’attesa, e il self-hosting con licenza AGPL-3.0 è gratuito.
fromHello — Cloud da 39 €/
Mailchimp — gratis fino a 250 contatti, poi fatturato per contatto; la fattura sale man mano che la tua lista cresce.
Domande sul passaggio
Cosa chiedono i team prima di cambiare
fromHello è un’alternativa a Mailchimp?
Per i messaggi attivati da eventi, sì. fromHello copre le email automatiche e aggiunge SMS, in-app, web push e audience pubblicitarie, con percorsi attivati da ciò che fanno le persone, su codice open source che puoi ospitare sui tuoi server, oppure su fromHello Cloud, in accesso anticipato. Non fa newsletter né invii una tantum, quindi se ti serve solo una newsletter, Mailchimp è più semplice, e lo diciamo chiaramente.
Ora Mailchimp ha l’IA. In cosa è diverso fromHello?
L’IA di Mailchimp è concreta: scrive testi e mette in evidenza le analisi dentro Mailchimp. L’IA di fromHello è fatta di tre parti: il tuo client IA riceve 59 strumenti MCP per creare segmenti, percorsi e template e leggere le analisi, un assistente integrato trasforma una frase in una bozza di percorso, e gli step email si possono personalizzare al momento dell’invio. Nessuno strumento invia messaggi. La differenza non è l’IA: è il codice aperto che puoi ospitare sui tuoi server.
Quanto può crescere la mia lista su fromHello?
I piani di fromHello Cloud vanno da 2.500 a 1.000.000 di contatti, e oltre se ne parla insieme; in self-hosting con licenza AGPL-3.0 non c’è limite di contatti. I contatti eliminati, anonimi e soppressi non contano mai in fattura. fromHello è pensato per percorsi attivati da eventi più che per le newsletter: i messaggi a molte persone partono tramite percorsi avviati da ciò che fanno.
Posso usare fromHello in self-hosting? Mailchimp è solo cloud.
Sì. fromHello è open source con licenza AGPL-3.0 e si può ospitare sui tuoi server: Postgres, Redis, la tua infrastruttura, i tuoi dati, non il cloud di Intuit. Mailchimp gira solo sul loro cloud. Se possedere i tuoi dati e il tuo stack conta, questa è la differenza più netta tra i due.
L’IA invia qualcosa senza la mia approvazione?
Nessuno strumento di IA in fromHello invia messaggi, ma le azioni dell’IA possono modificare percorsi attivi senza un passaggio di conferma. Un percorso creato dai tuoi agenti IA resta una bozza finché non viene pubblicato. Pubblicare, mettere in pausa o eliminare tramite un agente richiede un passaggio di conferma nel tuo client IA. Le altre modifiche, come quelle a un segmento o a un template, si applicano al salvataggio. La personalizzazione facoltativa al momento dell’invio riscrive ogni email senza una revisione messaggio per messaggio. Se l’IA fallisce, l’invio resta in attesa per impostazione predefinita.
Come inizio a usare fromHello?
In due modi. fromHello Cloud è in accesso anticipato tramite la lista d’attesa: l’accesso si apre a scaglioni, con un onboarding guidato, e ti aiutiamo a configurare tutto e a portare i tuoi contatti. Oppure usa fromHello in self-hosting con licenza AGPL-3.0, su server e provider che gestisci tu.
Continua a confrontare
Tutti i confronti- Testa a testafromHello vs ActiveCampaignPercorsi in più passaggi su codice open source, con utenti illimitati e in-app su ogni piano.
- Testa a testafromHello vs KlaviyoCostruito attorno agli eventi di prodotto invece che agli ordini, per le aziende che non sono un negozio. Open source.
- Testa a testafromHello vs Customer.ioGli stessi percorsi attivati da eventi, su codice open source che puoi ospitare sui tuoi server.
- Cambiare strumentoCome cambiare piattaforma email senza perdere deliverability
Accesso anticipato
fromHello Cloud
Non si parte per restare piccoli.
L’accesso anticipato a fromHello Cloud si apre a scaglioni. L’onboarding è guidato: ti aiutiamo a configurare tutto e a portare i tuoi contatti.
Vuoi aspettare ancora un po’? Vedi su GitHub