Qué cuenta aquí como código abierto
La automatización de marketing de código abierto hace el mismo trabajo que cualquier plataforma de automatización de marketing, que es hacer llegar emails y otros mensajes a las personas adecuadas en el momento adecuado sin que nadie pulse “enviar”, con una diferencia: su código se publica bajo una licencia aprobada por la Open Source Initiative, que permite a cualquiera usarlo con cualquier fin, estudiarlo, modificarlo y compartirlo. Si ya estás comparando proyectos, nuestra selección de herramientas de automatización de marketing de código abierto los pone uno al lado del otro; esta guía explica cómo funciona la categoría y cómo evaluar cualquier proyecto dentro de ella.
Cómo funciona: cinco piezas
El motor de automatización es donde más se diferencian los proyectos. Algunos evalúan las campañas según un calendario: una tarea cron se ejecuta cada pocos minutos y hace avanzar a los contactos, lo que encaja con newsletters y secuencias de goteo. Otros reaccionan a cada evento en cuanto llega, lo que encaja con flujos de producto como el onboarding o el fin de una prueba, donde los minutos cuentan. Algunas herramientas pensadas sobre todo para newsletters no tienen más automatización que un email de bienvenida. Averigua qué modelo usa un proyecto antes de leer su lista de funciones.
Las licencias, en palabras sencillas
| Licencia | Qué permite | Qué te pide | Uso habitual |
|---|---|---|---|
| MIT, Apache 2.0 | Usar, modificar y redistribuir, también dentro de productos cerrados | Conservar los avisos de copyright y de licencia; Apache 2.0 añade una concesión de patentes y pide marcar los archivos modificados | Bibliotecas, herramientas para desarrolladores, algunas plataformas |
| GPL-3.0 | Las mismas libertades, transmitidas a todos los que reciben el software después | Si distribuyes una versión modificada, distribuye también su código bajo la GPL. Ejecutarla en tus propios servidores no es distribuirla | Aplicaciones autoalojadas |
| AGPL-3.0 | Lo mismo que la GPL | Cubre además el uso en red: si la gente usa tu versión modificada a través de una red, ofréceles su código | Aplicaciones web cuyos autores quieren que los forks alojados sigan siendo abiertos |
| LGPL-3.0 | Enlazar la biblioteca desde código cerrado | Los cambios en la propia parte LGPL siguen bajo la LGPL cuando los distribuyes | Bibliotecas y algunas suites de gestión |
| Código disponible (BSL, ELv2, fair-code…) | Leer el código y, a menudo, autoalojarlo | Restricciones de uso, normalmente la prohibición de ofrecer un servicio alojado que compita. No es código abierto según la definición de la OSI | Proyectos comerciales que publican su código |
Revisa el propio archivo de licencia, no solo la etiqueta del repositorio: los proyectos open core suelen guardar las funciones de pago en una carpeta con una licencia aparte, cerrada. Nuestra entrada del glosario sobre la AGPL profundiza en el copyleft de red.
Qué implica autoalojarla
- Servidores para la aplicación, su base de datos (a menudo PostgreSQL o MySQL), una cola o caché como Redis, y workers en segundo plano o tareas cron.
- Un servicio de envío: un relay SMTP o una API de email, con SPF, DKIM y DMARC en tu dominio (cómo funcionan) y un plan de calentamiento para un dominio o una IP nuevos.
- Un dominio de tracking con TLS, si la plataforma registra visitas o clics.
- Copias de seguridad que hayas restaurado al menos una vez, monitorización y alguien que responda cuando se caiga.
- Actualizaciones: parches de seguridad y migraciones de versión, planificados a partir de las notas de versión del proyecto.
Un ejemplo de costos con números
Pongamos un equipo pequeño que envía 50.000 emails al mes, con la aplicación, la base de datos, la cola y el worker en un solo servidor en la nube de 8 GB. Son precios de tarifa pública, consultados el 9 de octubre de 2026; tu proveedor y tu región serán distintos.
| Partida | Ejemplo | Al mes |
|---|---|---|
| Servidor | Droplet Basic de DigitalOcean, 8 GiB de memoria, 4 vCPU | 48,00 USD |
| Copias de seguridad | Copias semanales, 20 % del precio del droplet | 9,60 USD |
| Envío | Amazon SES pago por uso, 0,10 USD por cada 1.000 emails, para 50.000 emails | 5,00 USD |
| Total de infraestructura | Servidor, copias de seguridad y envío | 62,60 USD |
| Tiempo | Nuestra hipótesis: de 2 a 4 horas al mes de actualizaciones, monitorización y revisiones de entregabilidad | De 2 a 4 × tu costo por hora |
La partida de infraestructura es pequeña; la de tiempo es la que decide. El alojamiento gestionado cambia parte de esas horas por una suscripción, un intercambio que nuestra guía sobre herramientas de marketing de código abierto vs. SaaS analiza en detalle. La entregabilidad sigue siendo tu trabajo en cualquier caso: un dominio de envío nuevo necesita calentarse antes de enviar volumen, sea cual sea el software.
Cómo evaluar un proyecto antes de comprometerte
| Qué revisar | Dónde mirar | Cómo es una buena respuesta |
|---|---|---|
| Licencia | El archivo LICENSE y cualquier carpeta enterprise o ee | Una licencia OSI que cubre las funciones que necesitas, no solo el núcleo |
| Actividad | Las versiones y el historial de commits del repositorio | Una versión publicada en los últimos meses e issues que reciben respuesta |
| Instalación y actualización | La documentación de instalación y las notas de versión | Una vía de actualización documentada entre versiones, no solo una primera instalación |
| Servicios que ejecutar | La sección de requisitos de la documentación de instalación | Un stack que tu equipo ya sabe operar |
| Modelo de automatización | La documentación sobre campañas, workflows o journeys | Por calendario o activado por eventos, según los flujos que piensas construir |
| Canales | La documentación de canales y proveedores | Soporte nativo para los canales que necesitas, o una integración que estés dispuesto a mantener |
| Salida de datos | La referencia de la API y la documentación de exportación | Una exportación completa de contactos, eventos y mensajes en un formato abierto |
Nuestra comparativa de herramientas de automatización de marketing de código abierto aplica estas comprobaciones a proyectos concretos, con la fecha en que se verificó cada dato.
¿Dónde encaja fromHello?
fromHello es software de automatización de marketing de código abierto: tracking first-party, segmentos en tiempo real y journeys activados por lo que hace la gente, con email, SMS, in-app, web push y audiencias publicitarias en una sola plataforma. Úsalo en fromHello Cloud o autoalójalo bajo AGPL-3.0. fromHello Cloud está en acceso anticipado a través de la lista de espera; autoalojado, funciona con contactos ilimitados en servidores y con proveedores que tú gestionas. Tus agentes de IA pueden trabajar en él por MCP, con 59 herramientas para crear segmentos, journeys y plantillas y leer analíticas; ninguna herramienta envía mensajes.