¿Cómo funciona una drip campaign?
Un suscriptor entra en la campaña a través de un único disparador: normalmente un registro, una compra o una importación de lista. A partir de ahí, los temporizadores hacen todo el trabajo: el email 1 sale de inmediato, el email 2 a los tres días, el email 3 a la semana. El calendario es toda la lógica. No hay ramificaciones, ni reacción a eventos, ni variación por destinatario más allá de los campos de combinación. La mayoría de las herramientas llaman a lo mismo secuencia o autoresponder.
¿Cuándo basta con una drip campaign?
Cuando el mensaje no depende de lo que hace el lector. Una serie de bienvenida, una secuencia de emails de onboarding en cinco partes, un curso por email, un seguimiento tras la compra: todo eso funciona como envíos en el día 0/3/7. Un drip es además la automatización más rápida de poner en marcha: escribes los emails una vez, fijas las esperas y lo activas. Para una primera automatización, esa sencillez es justo lo que buscas.
Por qué importa para un equipo de dos personas
Un drip es trabajo de growth que haces una sola vez. Lo montas en una tarde en Mailchimp, Brevo o cualquier herramienta con un editor de secuencias, y mantiene un punto de contacto activo durante meses sin que nadie lo vigile. Para un equipo que no puede contratar a un Lifecycle Marketer, ese intercambio (una hora de configuración por meses de envíos desatendidos) suele ser la primera automatización que vale la pena hacer.
¿Cuáles son los límites de una drip campaign?
Un drip no ve el comportamiento. Si lo dejas solo, ofrecerá una subida de plan a alguien que la hizo ayer y seguirá haciendo onboarding a un usuario que se fue la semana pasada. El arreglo es ramificar: enviar emails distintos a usuarios activados y a usuarios estancados, esperar eventos, sacar a quienes convierten. Eso es un customer journey, y coordinar varios entre canales es la orquestación de journeys. Los drips son la rampa de acceso, no el destino.